to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslim Ve Aidat İadesi Talebi
Adıyaman İndere Sosyal Konut Projesi kapsamında Kuzu Grup firmasından teslim aldığım dairede “ufak tefek eksik” denilerek geçiştirilen ama oturmama engel olan ciddi eksikler bulunuyor. Kapılar takılmamış, parke süpürgelikleri yok, duvarlarda boya yapılmamış, petek vanaları takılmamış durumda. Tuvalet taşının etrafına çimento dökülüp öyle bırakılmış, mutfak dolabının kapakları eksik, mevcut birkaç kapak ise kırık halde duruyor. Eşim ve dört çocuğumla birlikte bu nedenle kayınvalidemin yanında, 1+1 evde kalmak zorunda bırakılıyorum.
Bunca eksikliğe rağmen 01.10.2026 tarihi itibarıyla oturmadığım ev için 15.240 TL aidat ücreti alındı. Hem eve taşınamıyorum hem de kullanmadığım bir evin aidatını ödemek zorunda kalıyorum. Kuzu Grup ve ilgili birimlerle görüştüğümde eksiklerin anahtar tesliminden sonra yapılacağı söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen evde bir çivi bile çakılmadı, hiçbir işlem yapılmadı.
Evimin tüm eksiklerinin Kuzu Grup firması tarafından ivedilikle ve tam anlamıyla giderilmesini, oturamadığım süreler için benden alınan aidatın iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin Kuzu Grup firmasına, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’na ve Adıyaman Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü’ne iletilmesini istiyorum.
Adıyaman İndere Kuzu Grup firması b27 parsel b1 blok daire 3 numaralı TOKİ sosyal konutumu 29.08.2026 tarihinde anahtar teslim olarak aldım. Ancak daireyi teslim aldığımda içeride çok sayıda eksik ve kusur olduğunu gördüm. Dairede kapılar takılı değil, petek ve vana montajları yapılmamış, parke süpürgelikleri ve kapı kasnakları yok, boya işleri bitmemiş, balkon kapısının kilidi takılmamış durumda. Mutfak dolabının kapakları eksik, mevcut kapakların bir kısmı da kırık. Banyoda havlu asmak için askılık dahi yok, tuvalet taşının üzerinde beton kalıntıları var ve bu şekilde kullanıma uygun değil. Bu kadar eksiğe rağmen Kuzu Grup dairemi bu haliyle teslim etti ve buna ek olarak Emlak Konut uygulaması üzerinden 01.10.2026 tarihinde kredi kartı ile geçmiş 1 yılın aidatı olarak 15.240 TL tahsil edildi. Yani hem daireyi eksik ve kullanışsız şekilde teslim aldım, hem de geçmiş döneme ait aidat ödemek zorunda bırakıldım. Kuzu Grup ve ilgili birimlere hem yazılı hem de sözlü başvurularda bulunmama, mağduriyetimi defalarca bildirmeme rağmen 10 günü aşkın süredir dairedeki hiçbir eksik giderilmedi. Bu süreçte 4 çocuğum ve eşimle birlikte 1+1 olan kayınvalidemin evinde, kayınvalidemle beraber kalmak zorunda bırakılıyoruz ve kendi evimize taşınamıyoruz. Dairemin içindeki tüm eksik ve kusurların en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını, tuvalet ve mutfak dahil dairenin yaşanabilir hale getirilmesini ve benden tahsil edilen 15.240 TL tutarındaki aidat ödemesinin, dairenin bu süre boyunca fiilen kullanılamaması da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Kuzu Grup yetkililerinin gün içinde her zaman aranabilir olduğum telefon numaramdan benimle iletişime geçerek süreci ivedilikle çözmelerini istiyorum.
