VakıfBank’ta velayeti bende olan oğlum adına açılmış olan hesaptan 27.06.2026 tarihinde IBAN üzerinden bilgimiz dışında ...hile amaçlı bir işlem yapıldı. Olayı fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak hafta sonu olduğu için şubeler kapalıydı ve telefon bankacılığından herhangi bir işlem...
VakıfBank üzerinden fast724 kanalını kullanarak bugün yaklaşık 500 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak bu işlem sonrasınd...a param sistemde bloke görünüyor ve hesabıma geçmedi, bu nedenle şu anda bu paraya erişemiyorum.
Dün yaptığım işlemlerde de yaklaşık 6 TL civarında bir kaybım oldu ve bu kayıp içi...
02.05.2026 tarihinde banka kimliği taklit edilerek dolandırıldım. Kendilerini VakıfBank görevlisi olarak tanıtan kişiler... tarafından yönlendirilerek TR71********************01 numaralı IBAN’a fast işlemleri yaptım. Bu hesaba 95.475 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam 190.950 TL gönderimi gerçekle...
VakıfBank'tan fast yaptım. Gerçekleştirdiğiniz para transfer işlemi riskli görüldüğünden bankacılık uygulamasında yapaca...ğınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır. B001 mesajı geldi, hesabı bloke etti, fast işlemini de iptal etti. Sevgili VakıfBank, neyin kafasını yaşıyorsunuz? Riskli gördüyseniz a...
17.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden EFT/Fast işlemi yapmaya çalışırken hesabım aniden bloke oldu. Ardından internet... ve mobil bankacılığa şifremle giriş yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle şubeye başvurmam gerektiği uyarısını aldım ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım.
Müşteri hizme...
1 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankasından, fast kodu a01 ve fast sorgu numarası 6122555103 olan işlemle ev sahibimin Vakı...fBank’taki hesabına 18.000 TL tutarında kira ödemesi yaptım. Ev sahibim bu hesabını aktif kullanmadığını, iade talebi oluşturmamı ve kiranın farklı hesabına gönderilmesini istedi, ...
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle, Tepe Aşan Hukuk Bürosu ile borcumu kapatmak için 27.02.2026 tarihinde saat 11.10... civarında telefonla görüştüm. Toplam 327.000 TL olan borç için 300.000 TL’ye kapatma konusunda anlaştık ve aynı gün saat 11.21’de fast yöntemiyle 300.000 TL ödemeyi gerçekleştirdi...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 18:30 civarında farklı bir bankadaki bir hesaba FAST ile 37.000 TL tutar...ında para transferi yaptım. İşlemden sonra para karşı tarafın hesabına düşmedi, daha sonra tutar benim hesabıma geri döndü ve hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu.
...
VakıfBank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hafta sonu, sadece fast i...le para aktarımı yapılabildiği için, başka bankadaki kendi hesabıma VakıfBank’ın mobil uygulamasında yer alan “işlemi tekrarla” butonunu kullanarak tekrarlı para transferi yaptım. ...
VakıfBank maaş müşterisiydim; iş yerimin banka değişikliğine gitmesine rağmen VakıfBank hesabımı aktif olarak kullanmaya... devam ediyordum. 26.12.2025 gecesi saat 23.00 civarında hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kovan Al Hesabı” adlı bir hesaba FAST/EFT işlemiyle 350.000 TL gönderildi ve bu işlem...
VakıfBank hesabıma yaklaşık 25 gündür herhangi bir net açıklama yapılmadan bloke konmuş durumda. Bu süre içinde farklı z...amanlarda bankaya gitmeme rağmen her seferinde farklı bir şey söyleniyor, tutarlı ve net bir bilgi alamıyorum.
Bloke nedeniyle 25 gündür kendi paramı hiç kullanamıyorum, para çeke...
Hesabım Bloke Oldu, Gönderdiğim Para Karşı Tarafa Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum
29.10.2025 saat 14.10 civarında VakıfBank mobil bankacılığıma erişimim engellendi. O ana kadar sorunsuz kullandığım mobi...l bankacılıkla, arkadaşımın gönderdiği 8.000 TL’yi, borcum olan diğer arkadaşlarıma parça parça gönderdim. Son olarak 5.000 TL’lik fast işlemini gerçekleştirdim. Ancak para karşı t...
Bilgim Dışında Konulan Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
09.09.2025 tarihinde VakıfBank Isparta/Yalvaç Şubesi tarafından hesabıma 10.000 TL tutarında bloke konuldu. Müşteri hizm...etlerini aradığımda, bloke işlemini benim talebimle yapıldığını ve şubenin bu şekilde not aldığını söylediler. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bana hiçbir şekilde bilgile...
Hesabım Bloke Edildi, Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Bugün sabah saatlerinde VakıfBank hesabımdan başka bir hesaba fast işlemi sırasında param geri bana iade edilerek hesabı...ma bloke konuldu. Gerekçe yüksek miktarda olduğu için arayıp ben olup olmadığımı teyit etmek istemişler ulaşamamışlar. Bloke koymuşlar. Uygulama güzel ama beni arayan olmadı ki. He...
VakıfBank mobil hesabımla ilgili bir problem yaşadım. FAST ile para transferi yapmaya çalıştığım esnada, paranın hesabım...a geri geldiğini ve hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bu sorunu ikinci defadır yaşıyorum. İlkinde yaşadığımda şubeye uğramam gerektiği söylendi, uğradım ve sorun düzeltildi. Bugün...
Sürekli Hesap Blokesi Yüzünden İşlemlerimi Yapamıyorum!
Vakıfbankası ile çalışmaktayız. Kartımı mail order ile kullanamıyorum. Hesabımdan başkasının hesabına para gönderemiyoru...m. Ne zaman para göndersem sürekli bloke konuyor hesabıma ve sadece başka banka kendi hesabıma para göndermeme izin veriyorlar. Artık bıktım bu durumdan çok mağdur oluyorum. Hiçbir...
VakıfBank'tan başka bir bankadaki kendi adıma olan hesaba FAST ödemesi gerçekleştirdim. Arandım ve teyit alındı, 20 daki...ka içinde hesaba geçeceği söylendi. Ancak, hesabıma para geçmiyor ve VakıfBank'ta da para görünmüyor. Müşteri hizmetleri, başka bir transfer durumunda hesabıma farklı iki oturum aç...
Banka Hesabım Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Banka hesabımda bulunan 34 bin TL'yi FAST yapmaya çalıştım ancak güvenlik sebebiyle hesabıma bloke konuldu. Çipli kimlik... kartımı taratarak kaldırmak istedim. 'Buradan olmuyor, müşteri hizmetlerini arayın' yazısı çıktı. Aradım, buradan olmuyor, bankaya gidin denildi. Haftanın 5 günü 9-5 çalışıyorum. ...
1
VakıfBank Mobil Uygulama Güvenlik Açığı Mağduriyeti
Benim VakıfBank mobil uygulamama girip hesabımı boşaltmışlar. Telefon numaramı yanıltmaca işlemi yapan şahıslar kendiler...ine yönlendirme yaptıkları için bir bildirim veya arama gelmemiştir.
Bu meblağı ödeyecek durumum yok. İşlem akşam 9'dan sabah 9'a kadar havale fast olarak yapılmış, banka bu durum...
Merhaba, 20.11.2024 tarihinde VakıfBank teyit alınamayan FAST işlemi nedeniyle hesabıma blokaj uyguladı. Müşteri hizmetl...erini aradığımda şubeye gitmem gerektiğini söylediler. En yakın şube bana şu an 2 saat uzaklıkta. Bunu anlatmama rağmen sadece şubeden açılabileceğini söylediler. Kime para göndere...
Bugün VakıfBank hesabımdan 10.000 TL para transferi yaptım fakat yanıltıldığımı anladım. Bankayı arayıp karşı hesaba blo...ke koymasını istedim. Bloke konulamayacağını söylüyorlar. A**d**, normalde para transferi yaptığımda diğer bankalarda bloke konuluyor fakat VakıfBank bloke konulmayacağını belirtiy...
Hesabımdan bilgim dışı para transferi gerçekleştirildiği hakkında arandım ve iptal ettirdim. Şubeden güvenlik tedbirleri...nin kaldırılması için talep ettim ancak hala hesabımda olan parayı kullanamıyorum sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Şubeden parayı çekemiyorum para transferi de yapamıyorum blo...
08.08.2024 tarihinde benim VakıfBank mobil hesabımdan bilgim ve rızam dışında 11.000,00 TL para transferi gerçekleşmişti...r. Bana mobil bankacılıktan herhangi bir mesaj veya bildirim gelmemiştir. Para transferi yapılan şahsın dekontta ismi ve soy ismi, IBAN'ı gözükmektedir. Ben durumu 10.08.2024 tarih...
İddaa ediyorum! VakıfBank bu ülkenin bankacılık sektöründe kanayan yarasıdır. Hesabımda belirli bir miktar para var, diğ...er bankalarda da hesaplarım var. Hem maaş müşterisiyim hem ticaret ile uğraşıyorum. Gece saat 03:00 hesabıma para gönderiyorum veya hesabımdan fast ödeme yapıyorum, bir de be görel...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Blokeli bir hesaba FAST gönderildiğinde, işlem teknik olarak gerçekleşir ve para hesabın bakiyesine işlenir; ancak hesap üzerindeki bloke nedeniyle para çekilemez, transfer edilemez veya harcanamaz. Gönderilen tutar, bloke kararının kapsamına girer ve iade edilmesi için ilgili icra dairesi ya da mahkeme izni gerekir.
İşlem Kaydı ve Kabul
FAST, blokeli hesaba para gönderildiğinde sistem tarafından “başarılı” olarak işaretlenir ve tutar hesabın bakiyesine eklenir. Banka, gönderimi reddetmez; sadece hesabın mevcut engeli nedeniyle fonların kullanılmasını kısıtlar.
Paranın Kullanılamazlığı
Hesap sahibi, blokeli hesaba gelen parayı çekemez, başka bir hesaba aktarmaz veya harcayamaz. Bloke, genellikle icra, vergi veya MASAK gibi resmi bir kararın sonucunda konulur; bu karar kapsamında gelen para doğrudan alacaklının (örneğin icra dairesi) hesabına yönlendirilir.
İade ve Geri Çekme Süreci
Gönderici, yanlışlıkla blokeli bir hesaba para gönderdiğinde, parayı geri alması oldukça zordur. Para, blokeyi koyan kurumun tasarruf alanına girmiş olur; iade için ilgili icra dairesi, vergi dairesi veya mahkemenin izni ve talebi gerekir. Bu süreçte banka, yasal prosedürleri takip eder ve genellikle para iadesi sağlanamaz.
Bilgi Notu:
Blokeli bir hesaba yapılan FAST işlemi “giriş serbest, çıkış yasak” prensibiyle çalışır; para hesabın bakiyesine eklenir ancak bloke kapsamındaki alacakları kapatmak dışında kullanılmaz.
Kısaca:
- FAST işlemi teknik olarak başarılı olur.
- Para hesaba işlenir fakat bloke nedeniyle çekilemez.
- Gelen tutar, blokeyi koyan kurumun alacaklarını temin eder.
- İade için icra/mahkeme izni gerekir; genellikle mümkün değildir.