Chicco Bebek Ürünün Hijyen Dışı Paketi Ve Kutu Yırtığı

Chicco’nun kendi sitesinden yönlendirme ile Hepsiburada üzerindeki bir satıcıdan Chicco babyhug 4 in 1 bebek ürünü satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile elime ulaştığında kutunun yırtık, yıpranmış ve bantlanmış olduğunu gördüm. Kutu açıldığında ise içinden saç çıktı. Bebek ürünü olmasına rağmen bu kadar özensiz ve hijyen dışı bir paketlemeyle karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de midemi bulandırdı.

Ürünü bugün teslim aldım ve yarın iade edeceğim, ancak bebek için eve resmen mikrop taşımış oldum. Chicco gibi bir markaya, Hepsiburada’ya ve onların birlikte çalıştığı satıcıya bu seviyede özensizliği hiç yakıştıramadım. Bir daha ne Chicco’dan ne de Hepsiburada’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Bebek ürünü olması sebebiyle bu şikayetimin özellikle dikkate alınmasını, ilgili satıcı ve süreçle ilgili hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmasını ve başka ailelerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.