to read complaints and reviews, or file yours.Ekstre Kesim Tarihimin İzinsiz Değiştirilmesi
VakıfBank Troy kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında 7’sine ertelenmiş olduğunu bugün fark ettim. Ekstre tarihimde benim talebim olmadan yapılan bu değişiklikten dolayı ileride faiz ve gecikme gibi maddi kayıplar yaşama ihtimalim bulunuyor.
Ekstre kesim tarihimdeki bu izinsiz değişikliğin derhal düzeltilerek ekstre tarihimin tekrar her ayın 5’i olacak şekilde eski haline getirilmesini ve bu hatadan doğabilecek herhangi bir faiz veya gecikme yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetim giderilmedi
