Kütahya Torosgaz Aboneliğinde Yanlış İkinci Kademe Hesaplamasıyla Aşırı Fatura Ücreti

Kütahya Gediz ilçesinde müstakil bir ev için Kütahya Torosgaz aboneliğim bulunuyor. 06.10.2026 ile 06.11.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma yalnızca ilk okumayla ikinci okuma arasında 91 m³ tüketim görünmesine rağmen 2.235,65 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturaya baktığımda bu tutarın büyük bir kısmının ikinci kademeden hesaplandığını görüyorum ve bu hesaplamanın hatalı olduğunu düşünüyorum.

Kütahya gibi soğuk bir bölgede bu miktardaki tüketimin normal olmasına rağmen ikinci kademe kullanımının bu kadar yüksek oranda yansıtılması bana mantıklı gelmiyor. Abonelik numaram 10076174'tür.

İlgili döneme ait faturamın tarife ve kademeler açısından yeniden detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı hesaplamanın düzeltilerek faturanın yeniden düzenlenmesini ve fazla tahakkuk varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.