to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta OYAK Garantili 219.000 TL Limitin Kısmi Kullanılamaması
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 219.000 TL tutarında ek hesap limiti tanımlanmasına rağmen, 17.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 78.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından bir risk olmadığını düşünmeme rağmen limitimin önemli bir kısmına erişemiyorum.
Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi puanımın düşük olduğu gerekçesiyle limitimin bu şekilde tanımlandığı söylendi. Ancak OYAK tarafından 219.000 TL olarak onaylanan ve garantörlüğü bulunan bir limit için kredi puanı gerekçesiyle kısıtlama yapılmasını anlamlandıramıyorum ve şubelerin de bu konuda net bir bilgisi bulunmuyor.
OYAK tarafından tanımlanan 219.000 TL’lik ek hesap limitimin VakıfBank sistemlerinde de eksiksiz olarak tanımlanmasını ve tamamını kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler
Artıldımı limitin