to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Limiti Tanımlanmadığı İçin Şikayet
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı da düzenli olarak bu bankadan almaktayım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır tarafıma herhangi bir ek hesap limiti tanımlanmıyor.
Bu süreçte hem şubeye bizzat giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez bilgi ve çözüm talep ettim; ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ çözülemedi.
Maaşım ve düzenli gelirim dikkate alınarak tarafıma uygun ve makul bir ek hesap limiti tanımlanmasını, bu konuda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Herhangi bir dönüş olmadı ve sorun çözülmedi
