VakıfBank Sky Plus Ek Hesap Limiti Açıklamasız Sıfırlandı

Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı da bu banka üzerinden alıyordum. Bu süre içinde Sky Plus ek hesabımın limiti 1.000.000 TL’ye kadar yükselmişti. Ancak maaşımız İş Bankası’na geçince VakıfBank, Sky Plus ek hesap limitimi hiçbir bilgilendirme yapmadan tamamen sıfırlamış.
Ek hesabımın limitinin sıfırlandığını şu anda fark ettim. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerine ya da şubeye ulaşamadım. Yıllardır düzenli çalışan, bankasına sadık bir müşteri olarak bu uygulamayı haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.

Sky Plus ek hesabımın limitinin, önceki seviyesine yakın olacak şekilde yeniden açılmasını ve bu ani limit sıfırlamasının gerekçesi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.