Ek Hesap Faizi İki Kez Tahsil Edildi Anlam Veremiyorum

VakıfBank mayıs ayına ait ek hesap faizi 859,53 TL olarak geldi ve ek hesabımdan bu tutar ayın 30'unda otomatik olarak kesildi. Her zaman olduğu gibi işlem gerçekleşti. Daha sonra hesabıma 300 TL para girişi oldu ve bugün bir e-posta aldım. Üç gün gecikmiş ödemeniz var şeklinde bir bildirimle 559 TL tutarında tekrar ödeme yapmam isteniyor. Zaten ek hesaptan bu tutar kesilmişken hem gecikmiş borç gösteriliyor hem de tekrar ödeme talep ediliyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, hanımefendi yardımcı olmaya çalıştı fakat kendisi de durumu açıklayamadı. Ya basit matematik bilmiyorsunuz ya da benim bilmediğim bir sebepten tekrar ödeme talep ediyorsunuz.