to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale gönderimlerinde yaklaşık 2 aydır işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önce aynı kanaldan yaptığım para transferlerinde hiçbir şekilde ücret alınmazken şimdi her işlemde 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda masraf yansıtılıyor. B...
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve Kocaeli Körfez şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Hesabım açıldığından beri yaptığım her EFT işleminden 8,37 TL masraf kesildiğini fark ettim. Özellikle Sma’lı hastalara yaptığım bağış ödemelerinde bile bu tutarın kesilmesi beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Ki...
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve yatırım hesabım da VakıfBank’ta bulunuyor. Ancak yaklaşık son 5 aydır, mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden 9 TL ile 17 TL arasında değişen tutarlarda işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önce yıllarca böyle bir kesinti yapılma...
VakıfBank EFT askıya alıp para üzerine çökme 02.03.2026 tarihinde saat 00.08’de VakıfBank hesabımdan Vakıf Katılım hesabına 764.500,82 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafın hesabına geçmedi. Bu süre içinde bankayı defalarca aradım, toplam...
Başka bir bankanın müşterisiyim ve VakıfBank üzerinden bir EFT işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6–7 gün önce mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına EFT yapmak isterken alıcı isim kısmında harf yanlışlığı yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve para karşı taraf...
20 Şubat tarihinde saat 04.00 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 65.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen iki gün geçmesine rağmen para hâlâ alıcının hesabına geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, gerekli incelemenin yapı...
01.02.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Enpara hesabımdan VakıfBank’ta bulunan TR37 0001 5001 5800 *** IBAN numaralı, n*** n** isimli kişiye para transferi yaptım. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve aynı gün 01.02.2026 tarihinde saat 02.25 civarında bankam üzerinden iade form...
VakıfBank mobil hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, 31.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında gerçekleştirdiğim EFT işlemi sonrasında iptal edilerek durduk yere bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan b...
VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi’ye ve diğer bankalara yaptığım her para transferinde EFT/havale masrafı olarak 8,37 TL tahsil edilmektedir. Ekim ayından bu yana tüm dış banka para gönderimlerimde bu şekilde kesinti yapılıyor, öncesinde ise yaklaşık 6 TL civarında bir ücret yansıtılıyordu. En son 26 ...
VakıfBank’ta 12 Ocak 2026 tarihinden beri maaş müşterisiyim. 22 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemi için hesabımdan 4,1...
Uzun zamandır VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ediyorum. Maaşımın yattığı ve aynı zamanda kredi kartımı da düzenli olarak kullandığım bankamdan, bu kadar süreli ve düzenli müşteri olmama rağmen EFT ücreti alınmasını uygun bulmuyoru...
VakıfBank Ankara Çankaya şubesi bireysel hesabımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama olduğunu müşteri hizmetlerini aradığımda tesadüfen öğren...
14.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil şubeden VakıfBank'a 4000 TL EFT yaptım. Alıcının IBAN numarası ve ismi doğruydu, ancak soy ismi 'Yıldırı...
11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar havale veya EFT işlemlerimde herhangi bir masraf kesintisiyle karşılaşmamıştım. Ancak son zamanlarda hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden havale/EFT yapmak istediğimde, işlem masrafı adı altında ücret talep ediliyor. Bu durumdan oldukça...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
