Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Üzerinden Yanlış Transfer İçin Hesap Blokajı Ve İade Talebi

profile
07 Şubat 02:07
1.934

01.02.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Enpara hesabımdan VakıfBank’ta bulunan TR37 0001 5001 5800 *** IBAN numaralı, n*** n** isimli kişiye para transferi yaptım. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve aynı gün 01.02.2026 tarihinde saat 02.25 civarında bankam üzerinden iade formu oluşturdum, bu işlem için 427 751 09 ** numaralı iade sorgu numarası verildi.

Olayı fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak VakıfBank müşterisi olmadığım için bana herhangi bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Karşı tarafın açıkça dolandırıcılık yapmasına rağmen, hesabın durumuyla ilgili bir işlem yapılmadığı ve sürece dair bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum.

VakıfBank’tan, dolandırıcılık şüphesi bulunan TR37 0001 5001 5800 ****42 IBAN numaralı, n** n** adına kayıtlı hesaba bloke konulmasını, hesabın acilen incelemeye alınmasını ve 427 751 09 ** numaralı iade talebim kapsamında gönderdiğim tutarın tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 02:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
07 Şubat 11:18

Müşteri hizmetlerini aradığım zaman müşterimiz olmadığınız için yardımcı olamıyorum cevabini veriyor bana mustiriniz olmuşum olmamışım ne fark eder onu anlamadım elimde sonuçta sorgu numarası var IBAN'ı ismi var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yetersiz Bilgilendirme Ve İade Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyetimi Artırıyor

profile
15 Aralık 2025 20:35
546

VakıfBank Transferi 32.500 TL Hesaba Aktarılmadı

profile
28 Ocak 13:40
1.305

VakıfBank Yanlış IBAN Gönderimi Sonucu 1.700 TL İadesi Talebi

profile
05 Şubat 08:27
558

Yanlış FAST İşlemi Sonrası İade Talebim Karşılıksız Kaldı

profile
18 Aralık 2025 06:00
682
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Sanal Alışveriş Ve Hesabımın Bloke Edilmesi Mağduriyeti

profile
İbrahim
24 Ekim 2025 10:23
2.574
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri