to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil şubeden VakıfBank'a 4000 TL EFT yaptım. Alıcının IBAN numarası ve ismi doğruydu, ancak soy ismi 'Yıldırım' yerine 'yildirim' olarak yazmışım. Hemen Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve EFT iptali yaptım. Bana EFT iptal sorgu mesajı gönderdiler. Ben de VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Bana, müşterileri olmadığım için bilgileri göremediklerini ve herhangi bir VakıfBank şubesine gitmem gerektiğini, orada yardımcı olunacağını söylediler. Ben de VakıfBank şubesine gidip durumu anlattım, aynı cevabı verdiler; müşterileri olmadığım için ekran açılmadığını söylediler. 11 gün oldu, iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi.
11 ocakta Yapı Kredi hesabımdan bir VakıfBank hesabına EFT yaptım ve birkaç dakika sonra EFT iptali için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdim. 15 Ocak oldu Yapı Kredi'yi defalarca aramama rağmen 1 iş günü 3 iş günü diye beni sürekli ertelediler. Bugün son yaptığım aramada Yapı Kredi...
03.10.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan VakıfBank IBAN’ına 4.640 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem bekleyen provizyonda olduğu sırada Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. İptal işlemi yapıldı ve tarafıma “Değerli Müşterimiz, bankamız hesabınızdan 03/...
VakıfBank hesabımdan 26 Şubat tarihinde Akbank hesabına 480 TL EFT yaptım. Gönderdiğim kişinin hesabı kapalıymış. Hesap kapalı olduğu için geri iadesinin yapılacağını düşündüm, bir hafta geçti. İade olmayınca VakıfBank'ı arayarak neden iade edilmediğini sordum. İade için işlem başlatmak gerektiğini ...
Yapı ve kredi bankası a. Ş. 25.08.2023 tarihinde kredi kartımdan İ****** B***** isimli şahısın VakıfBank hesabına dükkanından abiye aldığım için EFT yaptım ancan para hesaba geçmediği için elbiseyi alamadım. Bu sebeple nakit çekip, EFT'yi iptal ettirdim. Üç ay oldu ancak henüz iadem gerçekleşmedi. Y...
VakıfBank'a yanlış para transferi (EFT) yaptım. İptal etmeme hemen rağmen halen para hesabıma yatmadı. Yapı Kredi hesabımdan düzenli para transferi yaptığım VakıfBank hesabına 3 bin tl para transferi yaptım. Sonrasında tekrar 14.854 TL kendi hesabına transfer (EFT) yapacakken tekrar aynı VakıfBank (...
Yorumlar