Borç Yapılandırması İçin Muhatap Bulamıyorum, Mağdur Ediliyorum
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin kalan borcu için defalarca yapılandırma talebinde bulunmak istedim. Ancak yaklaşık iki haftadır banka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum; Beyoğlu Şubesi’ni ve takip tahsilat birimini defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım. Bugün tarafıma Beyre Hukuk tarafından bir mesaj iletildi, fakat kaydettiğimde Mia Hukuk olarak görünüyor. 44.000 TL olan borcum için, daha önceki borçlarımda olduğu gibi taksitlendirme yapılmasını talep ettim, fakat bu borcum için bu mümkün olmadı. Şu anda hukuk bürosu tarafından 60.000 TL talep ediliyor ve farklı hukuk bürolarından aranıyorum. Borcumun yapılandırılması ve hukuk bürosu takibinin durdurulmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



