Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
İhtiyaç Kredisi
Borç Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor

ID:33922879

Borç Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor

Ramazan

VakıfBank

11 Ekim 2025 18:51

4.913

VakıfBank Tavşanlı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımda gecikme yaşadım. Şu anda kredi kartımda 2 ekstre, ihtiyaç kredimde ise 1 taksit gecikmem bulunuyor. Bu borçlarımı ödeyemediğim için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her iki kanaldan da “yardımcı olamıyoruz, yapılandırma yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Borçlarımı düzenli şekilde ödeyebilmek için taksitlendirme talebinde bulunuyorum. Şu ana kadar sadece gecikme mesajı aldım, herhangi bir yasal takip veya icra işlemi başlatılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve borçlarımın taksitlendirilerek ödeyebilmem için destek sağlanmasını rica ediyorum.

VakıfBank

11 Ekim 2025 18:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ramazan

11 Ekim 2025 18:52

Bana mobil uygulamadan bize yazın bölümünden yazı yazdırmıyor uygulama

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Yapılandırma Talebime Olumsuz Ve Tutarsız Yanıt Verildi

Serdar

VakıfBank

03 Ağustos 2025 10:26

1.551

VakıfBank'ta bulunan ihtiyaç kredilerini ve kredi kartımı yapılandırmak için 2 farklı Nevşehir VakıfBank şubesine gittim. 2 şubede borçlarımı zamanında ödediğim için yapılandırma olmayacağını söylediler. VakıfBank Müşteri hizmetlerini aradım. Bana kredi kartımın asgari tutarını ödediğim için yapılan...

1 Destek

1 Yorum

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Yapılandırma Talebime Çözüm Sunmadı, Mağdur Oldum

Bedirhan

VakıfBank

01 Eylül 2025 19:03

2.964

VakıfBank’a ait toplam 117.000 TL kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 1 aydır gecikmeye düştüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana yapılandırmaya uygun olmadığım söylendi ve sebebini sorduğumda ise şubeyle görüşmem gerektiği, başka bir bilgi verile...

Kredi Kartı Ve İhtiyaç Kredisi Borçlarım İçin Uzaktan Yapılandırma Talebim

Tolga

VakıfBank

17 Ekim 2025 09:27

1.696

VakıfBank’ta kullandığım Worldcard kredi kartım ve ihtiyaç kredim ile ilgili son 2 aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 150 bin tl, ihtiyaç kredilerimin toplamı ise yaklaşık 170 bin tl’dir. Şu ana kadar ödemelerimi geciktirmemek için çaba gösterdim, henüz herhangi bir yasal tak...

Yasal Takibe Düşmeden Borçlarım İçin Uzun Vadeli Yapılandırma Talebim Reddedildi

Cengiz

VakıfBank

01 Ekim 2025 17:46

5.844

VakıfBank Tokat Şubesi’indeki ek hesap, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım toplamda yaklaşık 1 milyon tl civarında. Borçlarımda gecikme veya yasal takip olmamasına rağmen, ödemelerimi zorlanmadan yapabilmem için uzun vadeli ve uygun faiz oranlı bir yapılandırma talebim var. Şubeye gittiğimde, ...

1 Destek

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartım Gecikmede Ödemekte Zorlanıyorum

Oğuzhan

VakıfBank

21 Haziran 2024 05:08

10.509

VakıfBank kredi kartım gecikmede ödemekte zorlanıyorum müşteri hizmetleri şube dahil taksitlendirme yani yapılandırma yapmıyor. Ben borcumu ödemek istiyorum lütfen yetkililerden bir çözüm bekliyorum İvedi bir şekilde kredi kullandırıp borç kapatma kredisi kullanıp ya da yapılandırma yapmak borcumu ...