Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Yıldır Kapatılmayan İcra Dosyası Mağduriyeti

Gökhan
24 Kasım 19:13
4

VakıfBank’a ait kredi borcum icraya verilmişti. Yaklaşık iki yıl önce bu borcumu tamamen ödedim ve ödemeyi VakıfBank’ın kendi IBAN numarasına havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme dekontlarım hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen icra dosyam bugüne kadar kapatılmadı.

İki yıldır icra dosyamın kapatılması için hem VakıfBank müşteri hizmetleri hem de ilgili birimlerle defalarca görüştüm. Görüşmelerimde “Tamam, halledeceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca İstanbul Merkez Avukatlık Bürosu ile de görüştüm ancak onlar da yardımcı olmadı ve icra dosyası halen açık görünmeye devam ediyor.

VakıfBank’ın kendi IBAN’ına yaptığım ödeme ve elimdeki dekontlarla birlikte, ilgili kredi/icra dosyası numarasına ilişkin borcumu ödediğim açıkça ortadayken, iki yıldır icra dosyamın kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İcra dosyamın derhal kapatılmasını ve gerekli kayıtların güncellenerek borcumun ödendiğinin resmi olarak işlenmesini talep ediyorum.

24 Kasım 19:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapatılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

İsmail
24 Ağustos 12:16
1.095
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcumu Ödedim Ama Dosyam Hala Açık Görünüyor Mağdur Oluyorum

Ali
12 Eylül 14:05
464

Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapanmadı, Resmi Belge Alamıyorum

Janset
03 Kasım 18:10
398

Ödenen İcra Borçları E-devlet'te Silinmiyor, Dosyalar Kapatılmıyor

Hüseyin
03 Ekim 20:58
462
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri