Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İcra Dosyasının Kapatılması ve Resmi Yazı Talebi

11 Mart 16:061.842
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
İlgi alakanız için çok teşekkür ederim

VakıfBank kaynaklı bir icra dosyam bulunmaktaydı ve borcumu 2025 yılı Eylül ayının sonunda VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Ödemeyi yaptığım anda dekontu, dosyanın devredildiği Avukat G**** Ö*****’e bağlı hukuk bürosuna ilettim. Borcu ödeyene kadar hukuk bürosu sürekli arayıp baskı yaparken, ödeme sonrasında icra dosyasının kaldırılması konusunda hiçbir muhatap bulamıyorum.

VakıfBank dosyayı hukuk bürosuna devretmiş olmasına rağmen, ilgili hukuk bürosunda ne telefona bakan var ne de geri dönüş yapan. Defalarca aramama ve ulaşabildiğim tüm kanalları denememe rağmen 2025/355275 numaralı icra dosyam kapatılmadı, icra kaldırılmadı. Ödemeden bu yana yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ icra kaydı sistemde görünüyor ve süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.

Çalıştığım kurum olan Jandarma, icra dosyasının kapatıldığına dair resmi bir yazı talep ediyor. Buna rağmen ne VakıfBank’tan ne de dosyanın devredildiği Avukat G**** Ö***** hukuk bürosundan “borç kapanmıştır, icra dosyası kaldırılmıştır” şeklinde herhangi bir resmi yazı alamıyorum. Bu durum hem iş hayatımı hem de kurum içindeki itibarımı olumsuz etkiliyor.

İcra dosyamın derhal kapatılmasını, ilgili tüm kayıtların güncellenmesini ve borcun tamamen ödendiğine, icra dosyasının icra dairesinden kaldırıldığına dair resmi yazının tarafıma ve gerektiğinde çalıştığım kurum olan Jandarma’ya iletilmesini talep ediyorum.

11 Mart 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mustafa
21 Mart 17:07

İlgi alakanız için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borcu Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapatılmıyor, Mağdur Ediliyorum

8 Ekim 2025 12:542.522

VakıfBank’a olan borcum nedeniyle açılmış olan 2025/174644 numaralı icra dosyası, bankanın avukatı O**** D**** aracılığı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri