Blokeler Hâlâ Devam Ediyor; VakıfBank Ve Ziraat Bankası Hesaplarım Kapatılamıyor
VakıfBank ve Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımda, daha önce hakkımda bulunan icra nedeniyle konulan blokeler 2023 yılından bu yana kaldırılmadı. Oysa 06.01.2026 tarihi itibarıyla ilgili icra dosyasına ilişkin borcum tamamen kapanmış olup, “borcu yoktur” ve icranın kaldırıldığına dair belgeler bankalara iletilmiştir. Buna rağmen her iki bankadaki hesaplarıma konulan blokeler hâlâ devam etmektedir.
Hesaplarımda sadece 2 TL ve 7 TL gibi çok küçük tutarlar bulunmasına rağmen, bu blokeler sebebiyle hesaplarımı kapattıramıyorum. Müşteri temsilcileri ve şubeden edindiğim bilgiye göre, blokelerin kaldırılması için ayrıca şubelere gidip dilekçe vermem gerektiği söyleniyor. Oysa ilgili icra dosyamın kapandığı ve borcumun kalmadığına dair gerekli resmi yazılar zaten bankalara gönderilmiş durumdadır.
Bu kadar düşük tutarlar için ayrıca şubelere gidip dilekçe vermek zorunda bırakılmak istemiyorum. İcramın kaldırıldığına dair evraklar bankalarınıza ulaştığı için, VakıfBank ve Ziraat Bankası’ndaki hesaplarım üzerindeki blokelerin sistem üzerinden ivedilikle kaldırılmasını ve hesaplarımın kapatılmasının önünün açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çözüldü
















