to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartım ile 25 Haziran 2026 tarihinde, Almanya Federal Cumhuriyeti’nin resmi kültür kurumu olan Goethe‑In...stitut bünyesinden 14.720 TL tutarında eğitim/kurs hizmeti satın aldım. Eğitim kurumu fiilen Ankara’da bulunmasına rağmen, ödeme Almanya üzerinden kredi kartımdan tahsil edildi. Y
VakıfBank kredi kartımla dün yaklaşık 30.000 TL tutarında bir eğitim ödemesi yaptım. Bu ödemeyi peşin olarak çekip sonra...sında taksitlendirmek üzere işlem öncesinde iki defa müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit aldım ve bu işlemin taksite bölünebileceği açıkça söylendi. Ancak işlem gerçekle
"Genel müdürlükten tarafıma dönüş sağlandı ve kart aidatı iptal edildi."
VakıfBank Vinov sistemi üzerinden Bil Ataşehir 2 Okulları’na 2026-2027 eğitim yılı için toplam 9 taksitlik özel okul öde...mesi tanımladım. 06.05.2026 tarihinde okula resmi olarak kayıt iptali başvurusunda bulunduk. Henüz başlamamış bir eğitim yılına ilişkin hizmetten vazgeçme hakkımı kullanmama rağmen
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım 13 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe olmadan ATM’ye taktığım anda makine tarafın...dan alındı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiği ve yeni kartın gönderileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kartım her türlü işleme kapatıldığı için yapm
VakıfBank’ta ailemin onayı ile 18 yaş altı hesap kartı açtırdım. Ben meslek eğitim merkezinde öğrenciyim ve maaşım geçen... ay bu hesaba yattı. Bu paranın sadece çok az bir kısmını harcamama rağmen, yaklaşık 5.000 TL civarında paramın hesabımda görünmediğini fark ettim. Geçen ay yatan maaşımdan sonra
"Sorunum çözüldü ilgili işleme taksit yapıldı. İlgilenen arkadaşlara teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’ın bilgim ve onayım olmadan adıma 2024 yılında Click kredi kartı ...açtığını, bu kartın hiç fiziki olarak tarafıma gönderilmediğini ve hiçbir ş
"VakıfBank a teşekkür ederim"
VakıfBank Adana Ceyhan Şubesi ile uzun zamandır ciddi bir iletişim sorunu y...aşıyorum. Ceyhan Çocuk Eğitim Evi’nde memur olarak görev yapıyorum ve zaman
"Sorun çözüldü"
11.05.2026 tarihinde Ardahan VakıfBank şubesine bağlı ATM’ye başka bir bankadan çektiğim 3.000 TL’yi yatırmak istedim. A...TM parayı saydıktan sonra bana sadece 200 TL geri verdi, ben de bu 200 TL’yi alıp yerine başka para koyduğumda bu sefer ATM parayı yırtıp sıkıştırdı. Güvenliği çağırdım, o bile par
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanan ve her ay borcunu gününde ödeyen bir müşteri olarak, kızımın kullandığı VakıfBa...nk World ek kart ile yaklaşık 4–5 aydır internet alışverişi yapamıyoruz. Kızımın telefon numarasını, operatörünü ve sim kartını değiştirmemize rağmen internet üzerinden yapacağı al
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir tanımlı olan Sky Limitimi eğitim harcamalarım için kullanmak istiyorum, ancak ya...klaşık 6 aydır limitim tanımlı görünmesine rağmen kullanılabilir kredi limitim 0 olarak görünmektedir. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime geçmeme rağ
VakıfBank Vinov üzerinden 1.395.000 TL tutarında eğitim/okul ödemesi yapmak istedim ancak sistem her denememde “Başvurun...uzu bu kanaldan devam edemiyorsunuz, lütfen şubenize başvurabilirsiniz.” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bunun üzer
"Şubeye mesai saatleri içerisinde yetişebildim ve görevliler yardımcı oldu"
VakıfBank World kredi kartımla Şubat ayında eğitim kampanyasından yararlana...rak yaklaşık 137.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamındaki bu
24.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 60.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu harcamamın, mart ayına ilişk...in kampanya kapsamında 6 taksit olarak yapılandırılması için 26.03.2026 tarihinde 9934873 numaralı başvuru ile taksitlendirme talebinde bulundum. Taksitlendirmenin son günü olan 02
VakıfBank World kartta yapmış olduğum eğitim işlemini taksitlendirme yapacaktım. Hesap ekstresi ilk oluştuğunda bu işlem... görünmezken 4-5 saat sonra ekstreye direk yansımış olarak göründü. Müşteri hizmetlerini arayıp öncesinde talep de oluşturmuştum, acil diye not düşelim diyorlar 1 haftadır bekliyor
VakıfBank kredi kartıma tanımlı kampanyalardan kazanmam gereken Worldpuanlarımın yatırılmaması ve müşteri temsilcisinin ...yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Mart ayında bankanızın kültür sanat kampanyasına katıldım ve yalnızca konser ve tiyatro bileti satan İticket isimli internet sitesi üzerinden 13,
VakıfBank ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün, şu an itibarıyla, eşim normal bir cep telefonu num...arasından arandı ve arayan kişi VakıfBank adına konuştuğunu söyleyerek 86 gündür gecikme olduğunu, borcun en geç 6 gün içinde ödenmesi gerektiğini belirtti. Ancak konuşma tarzı kes
VakıfBank’ın 1 Mart – 31 Mart tarihleri arasında geçerli olan eğitim ödemel...erine yönelik, 1.000 TL’ye kadar puan veren kampanyasına VakıfBank Word kre
VakıfBank Click Card’ım için VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında “sağlık, eğitim, vergi ödemelerine vade farksız 6 taksi...t” kampanyasının bana özel olarak tanımlandığını gördüm. Kampanya 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli görünüyordu. Ben de buna güvenerek yaklaşık 9.000 TL tutarındaki motorlu taşı
Konya Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği eğitim desteğini VakıfBank öğrenci kartım üzerinden almaya çalışırken Mart ayı ö...demesini bir türlü çekemiyorum. Şubat ayı desteğini sorunsuz almıştım, ancak Mart ayında ATM’den para çekmek istediğimde “sistemde hata var, özür dileriz” uyarısı çıkıyor ve kartı
VakıfBank Vinow sistemi aracılığıyla yeni dönem için öğrenci kayıtlarımızı oluşturduk. Ankara Mamak’ta bir Kolej satın a...lmak üzereyken, kolejle yaşanan olumsuzluklar, ruhsat ve tadilat sorunları nedeniyle okul alımından vazgeçmek zorunda kaldık ve sözleşmeyi feshettik. Bu sebeple eğitim fiilen hiç b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
