Samsung 75 İnç TV Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
Samsung 75 inç televizyonu 08.11.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Kurtuluş Caddesi mağazasından satın aldım. 42084357 numaralı siparişim için 12.11.2026 tarihine teslimat randevusu verildi ve bu tarih, tarafıma gönderilen onay mesajında da açıkça belirtilmişti.
Ancak belirtilen tarihte televizyon teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya kayıt açtıklarını, bana dönüş yapılacağını söylediler; fakat buna rağmen geri dönüş de olmadı. Tüm gün teslimat için evde beklemek zorunda kaldım ve buna rağmen ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi alabildim.
Televizyonumun bugün itibarıyla en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde, net ve şeffaf bir şekilde yürütülmesini istiyorum. Gün boyu evde bekleyip buna rağmen teslimat yapılmamasından ve bilgilendirilmemekten dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.












