Milas Şubesinde Acil Tıbbi Kargo Gecikmesi Ve İlgisizlik

12.11.2026 tarihinde Milas Sürat Kargo şubesine kliniğime gelmesi gereken acil bir kargom olmasına rağmen, öğlen saat 14.00 sularından bu yana gönderim tarafıma ulaştırılmadı. Kargo, Mil Vet Veteriner Polikliniği adına gönderilen tıbbi bir aletin aküsünü içeriyor ve iş akışım açısından hayati öneme sahip.

Durumu defalarca Milas şubesine iletmeme rağmen, hiçbir şekilde işlemi hızlandırmadılar ve çözüm odaklı davranmadılar. Dağıtımı yapan personelin numarasını isteyip, neredeyse kendim şubeye gidip almayı teklif etmeme rağmen yine de bir çözüm sunulmadı. Şubenin yaklaşımı ve dağıtım organizasyonu nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım.

Bu gecikme ve ilgisizlik yüzünden randevularım aksadı ve hastalarımın tedavi süreçleri olumsuz etkilendi. Tıbbi bir ürün içeren, acil olduğu açıkça belli olan bir gönderinin bu kadar savsaklanmasını kabul edilemez buluyorum. Milas şubesinin bu konudaki sorumsuzluğu ve yetersiz dağıtım ağı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.