to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve hem hesap hem de Ases kredi kartı kullanmaktaydım. 26.09.2026 tarihinde kre...di kartımda biriken ve hak etmiş olduğum World puanlarımı kullanmak istediğimde, kartımın iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Kartımın neden iptal edildiğini öğrenmek için müşteri hi
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık 10 gün önce yeniden kart başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olması...na rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil şube üzerinden baktığımda sürekli “dağıtımda / kargoda” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, cılık Kart başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faiz...siz nakit avans imkanı sunan bir kampanya bildirimi iletilmiştir. Bu kampanyaya uygulama üzerinden katılım sağladıktan sonra, kampanya şartlarına güvenerek cılık Kart başvurusunda
Adalet Bakanlığına bağlı kamu görevlisi olarak çalışıyorum ve maaşım VakıfBank aracılığıyla Ankara Adliye Sarayı Şubesi’...nden yatmaktadır. Uzun süredir VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurusu yapamıyorum. İhtiyaç kredisi bölümünden başvuru yapmak istediğimde ekra
VakıfBank Express Card kredi kartım için 18 Eylül 2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan, kartımın geçici olarak kull...anıma kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Kredi kartı borcumu düzenli ödememe rağmen neden böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum ve bu durum bana hiçbir şekilde önceden bildiri
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde ihti...yaç kredisi, ek hesap veya kredi kartı onayı alamıyorum. Altı ay önce Vakıf
VakıfBank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın bir türlü elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartın ev ...adresime gönderilmesini talep etmiştim, daha sonra teslim edilmediği için Şentepe şubesine yönlendirilmesini istedim, ancak oraya da ulaşmadı. Kurye tarafı beni evde bulamadığını
VakıfBank kredi kartı başvurum 26 Ağustos tarihinde onaylanmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım... hâlâ elime ulaşmadı. VakıfBank gibi köklü bir bankanın Kuryenet gibi bir firma ile çalışmasına ve bu firmanın da şehrin merkezinde yer alan bir devlet kurumuna dahi kartı teslim e
VakıfBank Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın eve gönderildiği bilgisi verildi. Ancak teslimat sırasında evde ...olmadığım için kart başka bir yere götürülmüş ve kart bana hiç ulaşmadı. Kartı hiç teslim almadım, bu nedenle kartla tek bir alışveriş veya harcama yapmam mümkün olmadı. Buna rağm
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak tarafıma kredi kartı pazarlandı. Çocuğumun okul...undaki kırtasiye ihtiyaçlarını karşılamak için en avantajlı vade imkanını bu banka sunduğu için teklifi kabul ettim. Kart başvurusu onaylandıktan sonra 12.09.2026 tarihinde kurye d
VakıfBank bireysel Platinum Plus Metal kredi kartımı bir süre önce kaybettiğim için banka uygulaması üzerinden kayıp baş...vurusu yaptım. Daha sonra kartı bulduğumda bankayı arayıp durumu bildirdim, kartın zaten işleme konduğunu, başka bir işlem yapmama gerek olmadığını söylediler ve herhangi bir ek üc
VakıfBank’ın 25.000 TL tutarında yüzde 0 faizli nakit avans kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla bug...ün kredi kartı başvurusu yaptım ve kart çıkarttım. Ancak kartım onaylandıktan sonra tarafıma tanımlanan nakit avans limitinin sadece 7.500 TL olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisiyl
VakıfBank üzerinden kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor. En son olarak, dün Va...kıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım kredi kartı başvurum da yine “kredi kartı başvurunuzu olumlu değerlendiremedik” şeklinde genel bir mesajla reddedildi. Başvur
VakıfBank mobil uygulamasında World Click kredi kartı için tarafıma faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bildirimi ge...ldi. Uygulama üzerinden kampanyaya tıklayarak kredi kartı başvurumu yaptım ve sözleşme belgelerimi onaylayıp imzaladım. Ardından bana, “… tl gelirinize istinaden…” şeklinde bir SMS
Birkaç hafta önce VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı tanıtımı yapıldı. Görüşmede, kartı alma...m halinde 25.000 TL Nakit avansı 3 ay vadeyle %0 faizle kullanabileceğim bir kampanyadan açıkça bahsedildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurusunu kabul ettim. Kartım dün elime ula
VakıfBank Click Troy kredi kartına, banka tarafından gönderilen mail ve mobil bildirimde “kredi kartı başvurunuza 25 bin... tl faizsiz nakit avans” ifadesi yer aldığı için başvurdum. Kartım dün teslim edildi ve hem dün hem bugün mobil uygulama üzerinden nakit avans bölümüne baktığımda, 25.000 TL için f
VakıfBank kredi kartı başvurum sonucunda gönderilen kartım, 20/08/2026 tarihinden bu yana kurye üzerinde “dağıtımda” gör...ünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Başvurumu mobil kanaldan yaptım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kartım
VakıfBank tarafından tarafıma tahsis edilen Gold kredi kartımdan Ağustos 2026 döneminde 869,00 TL tutarında kredi kartı ...yıllık üyelik/kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart başvurusu ve kartın tarafıma sunulması aşamasında banka müşteri temsilcisi, kart için yıllık ücret ödemeyeceğimi açık ve net şekil
11.07.2026 tarihinde saat 13:53:33’te kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istedim. Bankanızdan gelen SMS’te, işl...em güvenliğim nedeniyle onaylanmadığı ve alışverişin tamamlanmadığı belirtildi. Ancak buna rağmen kredi kartı ekstreme 16,59 USD tutarında, 779,60 TL’ye denk gelen bir harcama “Fit
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bankada yatırım hesabım bulunduğu için ...bu kartı kullandığım sürece hiçbir ücret talep edilmeyeceği, yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilerek tarafıma kart teslim edildi. Ancak 19.08.2026 tarihinde kredi kartımda
VakıfBank mobil uygulamasından “Sevdiklerinize ek kart çıkarın, 200 TL Worldpuan verelim” şeklinde bir bildirim aldım. B...ildirime tıklayıp kampanya ekranına girdim, “Evet isterim” butonuna bastım ve eşim adına Troy Express özellikli, numarası 7266 ile biten ek kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya m
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 11:06’da VakıfBank mobil uygulamasından “Ek kart başvurusu yapın, 200 TL Worldpuan ka...zanma fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime tıklayarak kampanya sayfasına girdim, “Evet isterim” seçeneğini onayladım ve kendi adıma kayıtlı kredi kartıma ba
17.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Troy Click kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı.... Ancak 29.08.2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ “Kartınız basım aşamasında” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Günlerdir kartımın basım aşamasında kalm
"Gerek banka yetkilisine, gerekse sikayetvar.com çalışanlarına çok teşekkür ederim. Çok kısa zamanda sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
