to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Elektrik Faturası İçin Çift Ödeme Ve İade Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden elektrik faturam için 207,79 TL tutarında iki kez ödeme yaptım. İşlemler 11.08.2026 ve 13.08.2026 tarihlerinde gerçekleştirildi ve her ikisi de aynı elektrik faturası için çekildi. Elektrik aboneliğime ait numara 67 63 0 22’dir.
Aynı fatura için iki kez ödeme alınması nedeniyle fazladan ödediğim 207,79 TL tutarındaki bedelin, herhangi bir gecikme olmadan işlem yaptığım aynı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 11:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
