Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank avukat hukuk bürosu

156 Şikayet

45100
(10.954 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Kapatılan Borç Hâlâ Yasal Takipte Görünüyor

profile
İsa
03 Haziran 20:59
67
vakifbank-kapatilan-borc-hala-yasal-takipte-gorunuyor-2.jpg

VakıfBank Avukatlık Bürosunun Sürekli Aramaları Ve Tehditkar SMS’leri

profile
Deniz
20 Mayıs 18:17
436
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borçlarımın İcra Dosyaları Hâlâ Açık

profile
Mustafa
05 Mayıs 18:49
812

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırması Silindi Ve İcra Takibi Başlatıldı

profile
Nurgül
20 Nisan 09:48
1.317
vakifbank-kredi-karti-yapilandirmasi-silindi-ve-icra-takibi-baslatildi-1.jpg

Hukuk Bürosu Avukatının Saygısız Ve Tehdit Dolu Telefon Görüşmesi

profile
Emre
14 Nisan 00:42
878
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Avukatın Saygısız Davranışı Ve Fazla Tahsilat

profile
Ferhat
11 Nisan 06:42
1.030

Ödenmiş Kredi Dosyası Açık Kaldığı İçin Hesabım Bloke Edildi

profile
Celalettin
05 Nisan 17:27
2.192
1775404615517.img-20260405-wa0002.jpg
1775404610423.img-20260405-wa0003.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

İcra Dosyasının Kapatılması ve Resmi Yazı Talebi

profile
Mustafa
11 Mart 16:06
1.748

"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim"

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank’ta Hukuka Aykırı Borç Devri, Artan Tutar Ve Mobil Banka Blokajı

profile
Ertuğrul
05 Şubat 02:50
2.146

VakıfBank Avans Hesabımda Aile Aramaları Ve Saygısız Baskı

profile
Emre
13 Ocak 12:51
2.319
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ve Hukuk Bürosunun Haksız İcra İşlemleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Psikolojik Baskı

profile
Emrah
16 Aralık 2025 19:28
4.702
1
Av. sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank KGF Destekli Kredi Başvurumda Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Av.
09 Aralık 2025 11:00
1.773
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kaynaklı Borçta Açıklama Ve Güvenli Ödeme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Simge
10 Kasım 2025 15:56
13.195

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Avukat İbana para ister mi?

Avukat, icra sürecinde tahsilat için bazen şahsi IBAN talep edebilir; ancak bu zorunlu bir uygulama değildir ve borçlunun resmi kanallardan ödeme yapması daha güvenlidir. Avukatın Şahsi IBAN Talep Etme Durumu Avukat, tahsilat yetkisi (ahzu kabz) varsa alacaklarını kendi büro hesabına ya da şahsi IBAN’a yönlendirebilir. Bu talep, işlemi hızlandırma amacıyla yapılır, fakat yasal olarak zorunlu bir şart değildir. Riskler ve Dikkat Edilmesi Gerekenler - Şahsi IBAN’a gönderilen para, icra dosyasına “icra ödemesi” olarak işlenmeyebilir; bu durum faiz ve gecikme masraflarının artmasına yol açabilir. - Ödeme açıklamasına dosya numarası ve “Dosya Borcuna Mahsuben” gibi bilgiler eklenmezse, ödeme yanlış sınıflandırılabilir ve vergi incelemelerinde sorun yaratabilir. - Avukatın talebi yasal bir dayanağa (ahzu kabz) sahip olmalı; aksi takdirde ödeme talebi hukuki bir itiraz konusu olabilir. En Güvenli Ödeme Yöntemi - İcra Dairesi’nin resmi IBAN’ına, dosya numarası ve açıklama satırını ekleyerek ödeme yapmak. - Açıklama kısmına “Dosya Borcuna Mahsuben – Dosya No: XXXXX” gibi net ifadeler yazmak. - Avukatın talep ettiği IBAN’ın resmi bir yetkiyle (örneğin dava dosyasına eklenmiş bir vekâletname) desteklendiğinden emin olmak. Bilgi Notu: Avukatın şahsi IBAN talebi, yasal bir hak olsa da, ödeme güvenliği ve doğru muhasebe kaydı açısından resmi icra IBAN’ı tercih edilmesi önerilir. Kısaca: - Avukat, tahsilat yetkisi varsa şahsi IBAN talep edebilir. - Şahsi IBAN’a ödeme yaparken ödeme açıklamasını eksiksiz doldurmak gerekir. - Ödeme resmi icra IBAN’ına yapılırsa, dosyanın kapanması ve faiz hesabı sorunsuz gerçekleşir. - Şahsi IBAN talebinin risklerini göz önünde bulundurarak, mümkün olduğunca resmi kanalları tercih edin.

Avukatlık bürosunu nereye şikayet edebilirim?

Avukatlık bürosuyle ilgili şikayetiniz varsa, doğrudan ilgili meslek örgütüne veya genel idari şikayet kanallarına başvurmanız gerekir. Adım 1: Barolar Birliğine Başvuru VakıfBank ile ilişkili avukatlık bürosu hakkında resmi bir şikayetiniz varsa, Türkiye Barolar Birliği ya da ilgili il/ilçe barolarına dilekçe veya online başvuru yapabilirsiniz. Baro, avukatların mesleki davranışlarını denetler ve şikayetlerin incelenmesini sağlar. Adım 2: CİMER üzerinden Şikayet Baro süreçleri dışında, şikayetinizi Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla da iletebilirsiniz. cimer.gov.tr adresinden ya da Alo 150 hattını arayarak “avukatlık bürosu” ifadesiyle vakıfbank ile ilişkilendirilmiş bir sorunuzu bildirmeniz, şikayetinizin ilgili birimlere yönlendirilmesini sağlar. Adım 3: Belgeleri Hazırlama Şikayetinizde aşağıdaki belgeleri eklemeniz sürecin hızlanmasına yardımcı olur: - Avukatlık bürosu ile iletişim kurduğunuza dair tutanak, e‑posta veya mesaj kayıtları. - Şikayet konusunu açıklayan ayrıntılı bir dilekçe. - Gerekli olduğunda kimlik fotokopisi. Bilgi Notu: Barolar Birliği ve CİMER, avukatlık bürolarına yönelik şikayetlerde aynı anda kullanılabilir; her iki başvuru da ayrı bir değerlendirme sürecine tabidir. Kısaca: - Barolar Birliğine (ülusal/ilçe) resmi şikayet gönderin. - CİMER üzerinden online ya da telefonla başvuru yapın. - İletişim ve belge kanıtlarını eksiksiz hazırlayın. - Şikayetinizin takibini düzenli olarak kontrol edin.

Bankadan avukatlık olunca ne olur?

Bankadan avukatlık hizmeti alındığında, alacak tahsilatı süreci avukat üzerinden yürütülür; borçlu ile iletişim, ödeme ve yasal takibat avukatın sorumluluğunda olur. Avukat, tahsilatı kendi ofis hesabına alabilir ve gerekli belgeleri (ibraname, tahsilat makbuzu) düzenler. Bu süreçte avukatın etik ve yasal sınırlamalara uyması zorunludur. Avukatın Borçlu ile İletişim Sınırlamaları Avukat, borçlu dışındaki kişilere (aile, arkadaş, komşu vb.) borç bilgisi veremez ve bu tür aramalar KVKK ve TCK kapsamında suç sayılır. Borçluya yapılacak telefon görüşmeleri, makul saatlerde ve tehdit içermeyen bir dille sınırlıdır; aksi takdirde disiplin cezası uygulanabilir. Tahsilatın Avukat Hesabına Yapılması Borçlu, alacağını avukatın ofis hesabına doğrudan ödeyebilir. Ödeme alındığında avukatın mutlaka “ibraname” veya “tahsilat makbuzu” düzenlemesi gerekir. Bu ödeme, icra dairesine yatırılan harçların yerine geçmez; tahsil harcı hâlen ilgili devlet kurumuna ödenmelidir. Etik ve Yasal Sorumluluklar Avukat, borç tahsilatı sırasında kişisel verileri izinsiz paylaşamaz, taciz edemez ve yasal süreçleri usulüne uygun yürütmek zorundadır. KVKK ihlalleri idari para cezası, TCK 136 ve 123 maddeleri kapsamında suç oluşturur; Baro Disiplin Kurulları tarafından da yaptırım uygulanabilir. Ücretsiz Avukatlık ve Adli Yardım Ekonomik durumu yetersiz olan müşteriler, baroların sağladığı adli yardım hizmetiyle ücretsiz avukatlık alabilir. Bu hizmet, borç tahsilatı gibi medeni dava konularında da geçerlidir; başvuru için gelir ve malvarlığı belgesi gerekir. Bilgi Notu: Tahsilat avukat hesabına yapıldığında, dosyanın resmi olarak kapanması için ödeme belgesi (ibraname) ve tahsil harcının ilgili makama yatırıldığına dair kanıt sunulmalıdır. Kısaca: - Avukat, tahsilatı kendi hesabına alabilir ve belge düzenler. - Borçlu dışındaki kişilere bilgi verilemez; taciz yasaktır. - Tahsil harcı ayrı olarak ödenmelidir, avukatın sorumluluğundadır. - KVKK ve TCK ihlalleri ciddi yasal yaptırımlara yol açar. - Ekonomik olarak güçsüz kişiler ücretsiz avukatlık hizmeti alabilir.

Hukuk bürosu dolandırıcılığı nasıl anlaşılır?

Dolandırıcıların sahte hukuk bürosu mesajları, genellikle acil ödeme ya da dava tehdidi gibi panik yaratıcı içeriklerle gönderilir. Bu tip iletişimleri gerçek bir dava dosyası olup olmadığını kontrol etmeden yanıtlamamak, zarar görmeyi önlemenin temel yoludur. Sahte Hukuk Bürosu Mesajlarını Tanıma - “Hakkınızda icra takibi başlatıldı, hemen arayın” gibi korkutucu ifadeler içeren SMS ya da e‑posta mesajları. - Mesajda kişisel bilgiler, banka hesabı numarası ya da para talebi bulunur. Resmi Kontrol Kanallarını Kullanma - e‑Devlet üzerinden UYAP Vatandaş Portalına girerek adınıza açılmış gerçek bir dava ya da icra dosyası olup olmadığını kontrol edin. - Resmi kurumların telefon veya e‑posta adreslerinden doğrulama talep edin; devlet görevlileri asla maddi değer talep etmez. Şüpheli Taleplere Yanıt Vermeme ve Bildirme - Telefon, mesaj ya da e‑posta yoluyla gelen ödeme talebine kesinlikle para göndermeyin. - Durumu en yakın polis karakoluna ya da ilgili tüketici hakem heyetine bildirerek resmi şikayette bulunun. Bilgi Notu: Dolandırıcılık girişimlerine karşı en güvenilir yöntem, UYAP gibi resmi veri tabanlarından doğrudan doğrulama yapmaktır; bu sayede sahte hukuk bürosu iddiaları kolayca ayırt edilebilir. Kısaca: - Acil ödeme veya dava tehdidi içeren mesajlara şüpheyle yaklaş. - UYAP Vatandaş Portalı ile dosya varlığını kontrol et. - Resmi kurumların talep ettiği maddi ödemelere asla yanıt verme. - Şüpheli iletişimi polis ya da tüketici hakem heyetine bildir.

Hukuk bürosu mesaj atar mı?

Hukuk bürosu, belirli bir gecikme süresinin ardından yasal takip sürecine dahil olduğunda mesaj gönderebilir. Ancak bu mesajlar, yasal sınırlar içinde ve belirli kurallara uygun olarak hazırlanır. İdari Takip Aşaması Borç gecikirse, ilk 90 gün boyunca banka içindeki idari takip birimi telefonla iletişime geçer. Bu dönemde hukuk bürosu devreye girmez. Yasal Takip ve Hukuk Bürosunun Devreye Girişi 90 gün içinde ödeme yapılmazsa, banka noterden ihtarname çeker ve dosyayı sözleşmeli hukuk bürolarına devreder. Hukuk bürosu bu aşamada borçluya SMS gönderme hakkına sahiptir. Mesaj İçeriği ve Güvenlik Kuralları Gönderilen SMS’lerde tehdit, hakaret, aşağılama veya yalan beyan bulunamaz; aksi takdirde Türk Ceza Kanunu ve Barolar Birliği disiplin kurallarına aykırıdır. Gerçek icra takibi mutlaka UETS veya resmi tebligat aracılığıyla yapılır; yalnızca SMS’e dayanarak ödeme talebi kabul edilmemelidir. Bilgi Notu: Sahte “icra takibi başlatıldı” mesajları dolandırıcılık amaçlıdır. İlgili tebligatı e‑Devlet üzerinden kontrol etmek, sahte mesajları ayırt etmede en güvenilir yoldur. Kısaca: - İlk 90 günde idari takip, hukuk bürosu mesajı göndermez. - 90 gün sonrası yasal takipte hukuk bürosu SMS gönderebilir. - Mesajlarda tehdit, hakaret veya yalan bilgi bulunamaz. - Gerçek icra takibi resmi tebligatla yapılır, SMS tek başına yeterli değildir.

Hukuk bürosu mu avukatlık bürosu mu?

Avukatlık ve hukuk büroları, Türkiye’de avukatların mesleki faaliyetlerini yürüttükleri iki farklı yapıyı temsil eder. VakıfBank müşterileri bu farkları bilerek doğru hizmeti seçebilir. Kısa cevap: Avukatlık bürosu, genellikle bireysel veya küçük ölçekli avukat gruplarının kurduğu, daha butik hizmet sunan yapıyı ifade eder; hukuk bürosu ise büyük ölçekli, departmanlı ve kurumsal müşterilere hizmet veren, çok sayıda avukat ve destek personelinin bulunduğu yapıdır. Avukatlık Bürosu Nedir? Avukatlık bürosu, tek bir avukat ya da sınırlı sayıda avukatın ortak olduğu, gider ortaklığı şeklinde örgütlenen ve genellikle boşanma, ceza gibi bireysel davalara odaklanan butik bir yapıdır. Bu modelde avukatlar bağımsızlıklarını korur ve sınırlı bir yönetim yapısı bulunur. Hukuk Bürosu Nedir? Hukuk bürosu, şirketlere, bankalara ve büyük kurumlara hizmet veren, iş bölümü (departmanlaşma) yapan, çok sayıda avukat, stajyer ve icra takip personelinin çalıştığı büyük ölçekli bir kuruluştur. Örneğin, BAİC Hukuk Bürosu gibi örneklerde 100’den fazla personel bulunur ve icra‑iflas, tahsilat gibi karmaşık alanlarda uzmanlaşmıştır. Temel Farklar ve Seçim Kriterleri - Ölçek: Avukatlık bürosu küçük, hukuk bürosu büyük ve kurumsaldır. - Müşteri Portföyü: Avukatlık bürosu bireysel müvekkillere, hukuk bürosu ise kurumsal müşterilere yöneliktir. - Organizasyon: Avukatlık bürosunda sınırlı yönetim; hukuk bürosunda departmanlar ve yöneticilik yapısı bulunur. - Hizmet Çeşitliliği: Hukuk büroları çoklu uzmanlık alanları (ticaret, icra, vergi vb.) sunarken, avukatlık büroları daha dar bir uzmanlık alanına odaklanır. Bilgi Notu: Avukatlık Kanunu kapsamında avukatlar “avukatlık ortaklığı” içinde yönetici ortak olabilir; ancak bir avukatın bir anonim şirketin yönetim kurulu başkanı veya şirket müdürü olması yasaktır. Bu kısıtlama, avukatın bağımsızlığını korumak amacıyla uygulanır. Kısaca: - Avukatlık bürosu: butik, bireysel odaklı, sınırlı avukat sayısı. - Hukuk bürosu: büyük ölçekli, kurumsal hizmet, çok sayıda avukat ve destek personeli. - Seçim, ihtiyacınızın ölçeği ve hizmet türüne göre yapılmalı. - Avukatlık ortaklığı yönetici pozisyonlarıyla sınırlıdır; bu, mesleki etik ve bağımsızlığı korur.

Hukuk bürosu neye bakar?

{{giris_paragrafi}} Hukuk bürosu, şirketlere, bankalara ve diğer kurumlara hizmet veren, departmanlaşmış ve çok sayıda avukat, stajyer ve icra takip elemanından oluşan büyük ölçekli bir hukuk hizmet sağlayıcısıdır. Bu yapı, farklı hukuki alanlarda uzmanlaşmış ekipler aracılığıyla kapsamlı danışmanlık ve dava takibi sunar. Hizmet Alanları Hukuk büroları; ticaret, icra‑iflas, banka ilişkileri, sözleşme yönetimi ve kurumsal danışmanlık gibi alanlarda şirket ve kurumların ihtiyaç duyduğu tüm hukuki hizmeti sağlar. Organizasyon Yapısı Büyük ölçekli bir yapı olduğu için büro içinde departmanlar (örneğin, dava, tahsilat, sözleşme, uyum) bulunur; her departmanda birden fazla avukat ve destek personeli görev alır. Görev ve Sorumluluklar - Müşteri kurumların hukuki risk analizini yapar, - Sözleşme ve belge hazırlığı, incelemesi gerçekleştirir, - Dava süreçlerini yürütür ve icra takibi yapar, - Yasal değişiklikleri takip ederek uyum danışmanlığı verir. Bilgi Notu: Avukatlık bürosu (tek avukat veya küçük grup) ile hukuk bürosu arasındaki fark, hizmet ölçeği ve organizasyon yapısında yatar; hukuk bürosu genellikle büyük kurumsal müşterilere yönelik, departmanlaşmış bir yapı sunar. Kısaca: - Şirket ve kurumlara kapsamlı hukuki danışmanlık, - Departmanlaşmış, çok sayıda avukat ve destek personeli, - Dava, tahsilat, sözleşme ve uyum gibi çeşitli hizmetler, - Büyük ölçekli ve kurumsal odaklı çalışma modeli.

Hukuk bürosu para talep eder mi?

Hukuk büroları, sundukları hizmet karşılığında alacaklarını talep etme hakkına sahiptir. Ancak bu talep, yasal ve mesleki etik kurallar çerçevesinde, şikayetçi ya da borçlu ile iletişimde taciz içermemeli ve ödeme kanıtı (makbuz/ibraname) sağlanmalıdır. 1. Alacak Talebinin Oluşturulması Müşterinin ya da borçlunun, hukuk bürosunun sunduğu hizmete ilişkin ödeme yapması istenebilir. Talep, resmi bir yazı, e‑posta veya telefon görüşmesiyle yapılmalı; talebin dayandığı hukuki gerekçe ve ödeme tutarı açıkça belirtilmelidir. 2. Ödeme Yöntemi ve Belgelendirme Ödeme, avukatın ofisindeki şahsi ya da büro hesabına yapılabilir. Borçlu, ödediğini gösteren “ibraname” veya “tahsilat makbuzu” almalıdır. Bu belge, ileride olası itirazlarda alacakların kanıtı olarak kullanılacaktır. 3. Hukuki Takip Süreci Ödeme yapılmadığı takdirinde, hukuk bürosu icra yoluyla alacağını tahsil edebilir. Ancak bu süreçte, avukatın üçüncü kişilere (aile, akrabalar vb.) borç bilgisi vermesi, KVKK ve TCK kapsamında suç teşkil eder; dolayısıyla yalnızca doğrudan borçlu ile iletişim kurulmalıdır. Bilgi Notu: Hukuk büroları, alacak tahsilatı sırasında “taciz” yasağını ihlal etmemeli; 3. maddeye göre, borçlunun huzur ve sükununu bozacak, gereksiz sıklıkta arama ya da tehdit içeren davranışlar disiplin cezasına yol açar. Kısaca: - Hukuk bürosu alacak talep edebilir. - Talep resmi ve açık biçimde yapılmalı. - Ödeme makbuzu/ibraname alınmalı. - Taciz ve kişisel veri ihlali yasaktır. - Ödeme yapılmazsa icra takibi başlatılabilir.