VakıfBank KGF Destekli Kredi Başvurumda Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

VakıfBank’ın avukatlara yönelik KGF destekli, hukuk büro masraflarına destek amacıyla sunulan, 1.000.000 TL’ye kadar 6 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 05.12.2025 tarihinde Çorlu Emlak Konutları VakıfBank Şubesi’ne başvurdum. Şubeye giderek başvuru evraklarını imzaladım ancak başvuruma ilişkin hiçbir teyit mesajı ya da e-posta almadım, başvurunun sisteme alındığına dair herhangi bir kanıt bulunmuyor.

Bugün tekrar şubeye gidip müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, başvurunun bölge müdürlüğünde onay aşamasında olduğu söylendi ancak ne zaman sonuçlanacağı konusunda herhangi bir öngörü paylaşılmadı. Kampanya kamuoyuna açıkça duyurulmasına rağmen, tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmaması, sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme eksikliği ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Düşük tutarlı bir kredi için bu kadar uzun ve belirsiz bir bekleme süresinin mantıklı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum.

VakıfBank’ın, söz konusu KGF destekli kredi başvuruma ilişkin olarak öncelikle başvurunun sisteme alındığına dair tarafıma açık ve net bir teyit vermesini, ardından da kredi değerlendirme sürecinin hangi aşamada olduğu ve en geç hangi tarihte sonuçlanacağı konusunda yazılı ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.