Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Avans Hesabımda Aile Aramaları Ve Saygısız Baskı

13 Ocak 12:512.345

VakıfBank Kocaeli İzmit şubesine bağlı bir avans hesabım var. Yaklaşık 3 aydır bu hesaptan dolayı icra ve avukat süreci yaşıyorum. İş bulamadığım için borcumu ödeyemiyorum. Borç tutarı yaklaşık 30 bin tl ve dosyam bir hukuk bürosuna devredildi.

Hukuk bürosu çoğunlukla beni değil, ailemi arıyor. Ailemi arayarak “bu banka devlet bankası” gibi ifadelerle baskı kurmaya çalışıyorlar. Ben aradığımda işsiz olduğumu ve ödeme gücüm olmadığını anlatıyorum. Buna rağmen anlayış göstermek yerine, “mecbursunuz ödeyeceksiniz, biz de aylık 17 bin lira ödüyoruz, biz nasıl ödüyoruz” gibi sözlerle beni küçümsüyorlar.

Borçlu olmam, bu şekilde baskı ve saygısız bir üsluba maruz kalmamı haklı kılmaz. Ben borcumu kabul ediyorum ve imkan bulduğumda ödemek istiyorum. Ancak şu anda işsizim ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum. Buna rağmen ailemin aranması ve üzerimize psikolojik baskı kurulması beni çok yıpratıyor.

VakıfBank’ın ve dosyayı takip eden hukuk bürosunun bu aramaları ve kullanılan üslubu incelemesini istiyorum. Ailemin aranmasının durdurulmasını, iletişimin sadece benimle ve saygılı bir dille kurulmasını talep ediyorum. Ayrıca işsizlik durumum dikkate alınarak borcumun yeniden yapılandırılması ve ödeyebileceğim şekilde makul bir ödeme planı sunulmasını rica ediyorum.

13 Ocak 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hukuka Aykırı İcra Takibi Ve İtibar Zedelenmesi

21 Şubat 2025 14:372.005

VakıfBank İcra dosyası hakkında, Bankanızda bulunan borcumdan dolayı icra dosyası oluşturuldu. Adıma açılmış dosya Hukuk...

VakıfBank Avukat Sanki Karşısında Biri Yokmuş Gibi Konuşuyor

22 Mayıs 2024 01:532.973

VakıfBank'a olan borcum nedeniyle banka, alacağını bir avukata devretti. Avukatla yaptığım görüşmede, borcu ödeyemeyeceğ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri