Usulsüz Tebligat Nedeniyle Avukatlık Ücretleri Ve Takip Masraflarının Haksız Tahsili

Muhammet

3.264

VakıfBank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma gönderildiği belirtilen ihtarname, PTT kayıtlarına göre 15.01.2026 tarihli olup 27.01.2026 tarihinde saat 12:05’te tarafıma tebliğ edilmiştir. İhtarname metninde, borcun “tebliğ tarihinden itibaren 7 gün içinde” ödenmemesi halinde dosyanın avukata devredileceği belirtilmektedir. Ancak hukuken bu sürenin tebliği takip eden günden itibaren başlaması gerektiğinden, yasal süre dolmadan dosyanın avukata devredilmesi ve tarafıma avukatlık ücreti ile icra/takip masraflarının yansıtılması hukuka aykırıdır.

Tebliğ tarihine ilişkin PTT gönderi takip kayıtları elimde mevcuttur. Tebligatın fiilen tarafıma ulaştığı 27.01.2026 tarihi esas alındığında, yasal 7 günlük süre dolmadan dosyamın avukata devredildiği anlaşılmaktadır.

Bu süreçte dosyanın avukata devredildiği tarafıma ilgili avukatlık bürosu tarafından bildirilmiş, yapılan görüşmede avukatlık ücretinin ödenmesinin zorunlu olduğu ve borcun tamamının tek seferde ödenmesi gerektiği ifade edilmiştir. Ardından VakıfBank Dörtyol Şubesi ile yaptığım görüşmede, dosya avukata devredildiği için avukatlık ücreti konusunda bankanın bir işlem yapamayacağı ve sürecin tamamen avukatlık bürosu tarafından yürütüldüğü tarafıma iletilmiştir.

Yasal sürecin uzamaması ve ilave mağduriyet yaşamamak adına, tüm itiraz haklarım saklı kalmak kaydıyla, avukatlık ücreti ve takip masraflarını da içeren bir yapılandırmayı zorunlu olarak kabul etmek durumunda kaldım. Bu kapsamda 27.01.2026 tarihinde 8.000 TL peşinat ödemesi yaptım, kalan tutar için ise 4 ay boyunca aylık 8.000 TL taksitli bir yapılandırma planı oluşturuldu. Asıl borca ilişkin ödeme iradem devam etmekte olup, itirazım yalnızca usulsüz tebligat nedeniyle yansıtılan avukatlık ücreti, takip masrafları ve fer’î alacaklara ilişkindir.

Bu nedenle, usulsüz tebligat ve yasal süresi dolmadan dosyanın avukatlığa devredilmesi sonucu yansıtılan avukatlık ücreti ve takip masraflarının yapılandırmadan çıkarılmasını, bu kapsamda fazla ve haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini veya kalan taksitlerden mahsup edilmesini talep ediyorum. Yaşanan sürecin incelenerek dosyamın düzeltilmesini ve ödemelerimin buna göre yeniden hesaplanmasını istiyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Muhammet

Sayın Yetkili, Tarafıma iletilen yanıt üzerine VakıfBank Dörtyol Şubesi ile bizzat görüşme sağlanmıştır. Ancak şube tarafından, dosyanın avukatlığa devredilmiş olması nedeniyle avukatlık ücreti ve takip masrafları konusunda bankanın herhangi bir işlem yapamayacağı, sürecin tamamen avukatlık bürosu tarafından yürütüldüğü ifade edilmiştir. Bu nedenle şubeye yönlendirilmiş olmama rağmen somut bir çözüm sunulmamış, talebim sonuçsuz kalmıştır. İtirazımın dayanağı olan usulsüz tebligat ve yasal süre dolmadan dosyanın avukata devredilmesi hususu hakkında tarafıma herhangi bir değerlendirme veya açıklama yapılmamıştır. Asıl borca ilişkin ödeme iradem devam etmekte olup, talebim yalnızca usule aykırı şekilde yansıtılan avukatlık ücreti ve takip masraflarının iptali ile yapılandırmadan çıkarılması yönündedir. Başvurumun bu çerçevede yeniden incelenerek yazılı ve gerekçeli bir yanıt tarafıma iletilmesini talep ediyorum.