to read complaints and reviews, or file yours.
Bitugbastore isimli Instagram sayfasından 08.06.2026 tarihinde “Swan İnci detay beyaz abiye elbise, İnci kemeri ve şal” ...siparişi verdim. Ödemeyi 5.000 TL olarak IBAN üzerinden, Şevval Ö**** adıyla gönderdim. Ancak ne siparişim onaylandı ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günd
Bitugbastore internet sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde bts24232722 sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım. Siparişi... oluşturduğum andan itibaren sistemde ürünüm “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen 8 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmak için Instagram üzerinden yazdım,
"Değişim yapacağınıza inandığım için çekiyorum teşekkürler"
Bitugbastore tesettür giyim sitesinden 30 Mayıs tarihinde bts24233417 numaralı siparişle mezuniyetimde giymek için ikili... takım satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 2.509 TL ödedim. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde 8 gündür “kargoya hazır” olarak görünüyor
2 Haziran’da Bitugba Store internet sitesinden Qupra abaya takım siparişi verdim. Siparişim bts24529901 numarasıyla 3 Ha...ziran’da “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Firma ile Instagram DM üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca iletişime
15 Mayıs 2026 tarihinde bir Tuğba’dan bts23068132 numaralı siparişim kapsamında 3.200 TL’lik ürün satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında bedeninden memnun kalmadığım için ürünü eksiksiz, kullanılmamış ve zarar vermeden 22 Mayıs Cuma günü kargoya vererek geri gönderdim. Firmanın internet sitesinde caym
28 Mayıs tarihinde Bitugba Store üzerinden bir kıyafet için bts24147869 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine... rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2709 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili ne sistemde bir hareket görünüyor ne
Bitugbastore internet sitesinden 26.05.2026 tarihinde bts24093752 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. 2.509,00 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. S
"Teşekkür ederim iletişim sağladınız için"
Bitugbastore isimli butikten 2 elbise aldım teslim alamadım ve onlara geri gitti ürünü tekrar gönderdiler adreste değili...m dememe rağmen tekrar gönderiyorlar şu an ürün 15 gündür onlarda ve ücreti iade etmiyorlar değişim yapabilirmiş. 5 bine yakın bir para ve öğrenciyim bir aydır mağdur ediliyorum. N
Bitugbastore’dan S*** İ*** detaylı 1 beden bir elbise satın aldım. Beden istediğim gibi olmadığı için değişim talep eder...ek marka ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ürünün değişiminin acil olduğunu, yardımcı olamayacaklarsa hiç göndermeyeceğimi özellikle belirttim. Bana değişim konusunda yardı
"İletisim kuruldu"
Bitugbastore adlı Instagram mağazasından, İstanbul’da fiziksel mağazası da bulunan bu firmadan 2.598 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade hakkım olmamasına rağmen değişim talep ettim ve 10 Nisan’da ürünü değişim için kargoya verdim. Kargo parasını da IBAN ü
Bitugbastore üzerinden 26.04.2026 tarihinde bir etek takım siparişi verdim. Siparişim 29.04.2026 tarihinde İstanbul Sult...angazi’deki adresime teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 02.05.2026 tarihinde değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir bi
"Teşekkürler"
Bitugba Store internet sitesinden 28.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim Elegance çift pelerin elbiseyi 36 beden olarak s...atın aldım, ürün 02.06.2026 tarihinde Balıkesir Bigadiç adresime 1 numara olarak gönderildi. Siparişim bts24155709 numarasıyla oluşturuldu. Ürünle ilgili iade ve değişim sürecinde
"Ücretimi iade ettiği için"
Bitugbastore internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Moila elbise taş gri modelini 2.900 TL ödeyerek kartla satın al...dım. Ürün bayramdan hemen önce kargoyla elime ulaştı, ben de valizimi hazırlayıp elbiseyi bayramda giymek üzere yanına aldım. Bayramın 3. Günü olan 29 Mayıs Cuma günü elbiseyi val
Bitugbastore adlı internet sitesinden bts23948375 kodlu ürünü yaklaşık 3 gün önce, 26 Mayıs tarihinde 3000 TL üzerinde b...ir tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, kargo takibine baktığımda siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Firma ile iletişime geçmek
Bitugba Store firmasından 29 Nisan tarihinde 2.609 TL ödeyerek indirimli bir elbise satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi... üzerine bir küçük bedeniyle değişim yapmak istedim, ancak ellerinde stok olmadığını söylediler. Ben de ürünü iade etmek istediğimi, stok geldiğinde küçük bedeni almak isteyebilece
Bir T**** store den aldığım ürünlerden biri yanlış renk gönderildi. Maillerime cevap verilmedi. Instagram'dan iki defa y...azdım ikincisinde geri dönüş yapıp ürünü iade almayacaklarını değişim yapacaklarını söylediler üzerinden iki hafta geçti istediğim elbiseyi kargoya verseler dahi bayrama yetişmeyec
