to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yatırdığım 10.600 TL Hesaba Geçmedi
12 Ocak 2026 günü saat 16:00 sıralarında Bilecik Merkez’de, Atatürk Parkı karşısındaki VakıfBank ATM'inden hesabıma 10.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda arıza uyarısı verdi, paramı geri iade etmedi ve buna rağmen tutar hesabıma da geçmedi.
Olayın ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım ve ödemenin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen şu ana kadar para hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım; ancak ATM'den yatırmaya çalıştığım 10.600 TL'nin bir an önce tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Halen param hesaba geçmedi 2 gündür bekliyorum
