19.000 TL Çekim Talebim 20 Gün Gecikmesi Yaşıyor

Betsalvador hesabımdan banka havalesi ile 19.000 TL tutarında çekim talebi verdim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlem sürekli “işlem sırasında” denilerek bekletiliyor ve herhangi bir net bilgi verilmeden oyalandığımı hissediyorum.

Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm, her seferinde en kısa süre içinde aktarım yapılacağı söylenmesine rağmen 20 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Hesabıma yönelik bir kısıtlama, belge talebi veya ek bir işlem de yapılmadı, sadece çekim talebim bekletiliyor ve nedenine dair açıklama yapılmıyor.

Yatırım yapılırken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, çekim aşamasında bu kadar yüksek meblağlı bir tutarın bu kadar uzun süre gönderilmemesi hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyetime sebep oluyor. 19.000 TL’lik çekim talebimin derhal ve eksiksiz şekilde banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.