Getir Büyük'te Hasarlı Ve Bozuk Ürünler İçin İade Talebi

11.06.2026 tarihinde saat 21:19’da Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte, gönderilen ürünler hasarlı ve bozuk geldi. Siparişimdeki muz ve portakal ezik ve bozuk durumdaydı, ayrıca Cif sprey ürününün kapağı açılmış ve ürün dökülmüş halde teslim edildi.

Teslimatın hemen ardından uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak video ve fotoğraflarla birlikte iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bugün beni telefonla aramışlar fakat o an görememişim, sonrasında ben geri dönüş yaptığımda bu işlemle başka bir bölümün ilgilendiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak yine kimse dönüş yapmadı.

Bozuk ve hasarlı gelen ürünler için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.