Arzum Okka Rich Spin Pro Haznesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Sap Kopması

**Arzum Okka Rich Spin Pro Hazne Paslanması, Çatlaması ve Sap Kopması**

Akmerkez Enplus mağazasından satın aldığım Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesinin kahve pişirme haznesinde paslanma oluştuğu için ürünü servise verdim. Hazne garanti kapsamında değiştirilerek yenisi takıldı.

Ancak değiştirilen yeni hazne de kısa süre içerisinde tekrar paslandı. Bununla da kalmayıp haznenin sapı koptu ve metal kısmında çatlaklar oluştu.

Su ve gıda ile sürekli temas eden bir parçanın ikinci kez aynı sorunu yaşaması kabul edilebilir değildir. Üstelik şu an ürünün garanti süresi dolduğu için mağdur durumda kaldım.

Fotoğraflardan da görüleceği üzere paslanma, çatlak ve sap kopması açıkça ortadadır. Paslanma nedeniyle değiştirilen bir parçanın kısa süre içerisinde tekrar aynı problemi yaşaması ürünün malzeme kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Arzum'dan bu mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.