Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

ATM Nakit Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve 6.000 TL İade Edilmedi

profile
31 Mart 01:01
212

30 Mart 2026 günü saat 22:56 civarında Aksaray Merkez Park Site AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait TR77**************************01 IBAN numaralı hesabıma 6.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM 6.000 TL’yi alıkoydu, herhangi bir hata kodu veya işlem numarası ekranda görünmedi.

Olay sonrası hem Ziraat Bankası hem VakıfBank tarafında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturup durumu bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.

VakıfBank’tan, ilgili ATM ve tarih‑saat aralığına ait kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini, sürecin mümkün olan en kısa sürede hızlandırılmasını ve 6.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 01:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hacı
Hacı
31 Mart 12:00

İşlemin hızlandırılmasını talep ediyorum

Hacı
Hacı
01 Nisan 19:16

Hala bana dönüş yapılmadı

Hacı
Hacı
07 Nisan 14:11

30 Mart 2026'da VakıfBank ATM'sinden 6.000 TL yatırdım, ancak sadece 400 TL iade edildi, geri kalan 5.600 TL hâlâ hesabıma geçmedi. BDDK başvurusundan sonra banka, kasasının yapıldığını ve 6.000 TL'nin fazla olduğunu doğrulasa da iade gerçekleşmedi. VakıfBank'ın bana yaklaşımı sıfır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’de Kalan 4.600 TL Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 12:58
778
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'de 6600 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı

profile
04 Ocak 18:08
870

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri