to read complaints and reviews, or file yours.Arı Hesap'ta 2 Günlük Faiz Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
01.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden açtığım 2025015468489200 numaralı Arı Hesap’ta, 2 günlük %43 oranındaki faizin hesabıma yansımadığını fark ettim. Pazartesi sabahı hesabımı kontrol ettiğimde, paramı 2 gün boyunca bankanızda işletmiş olmama rağmen herhangi bir faiz işlemediğini gördüm. Sözleşmenin hangi maddesinde bu durumun belirtildiğini de öğrenmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Yüklü bir miktar parayı bankanızda değerlendirirken, hak ettiğim faizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin ivedi şekilde yapılmasını ve 2 günlük faiz tutarının hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bekleyin yaparlar ben on senedir neler neler yaşadım bir tanesi bile çözümlenmedi daha acısını söyleyeyim vadeli hesap açıyorsun bir gün geç iki gün daha sonra vadeden vade bitiyor gidiyorsun para yok yarın vb neler neler