to read complaints and reviews, or file yours.150 TL Worldpuanım Söz Verilen Tarihte Kartıma Yüklenmedi
VakıfBank kredi kartımla Aralık ayında düzenlenen, 2.500 TL ve üzeri harcamaya 150 TL Worldpuan verilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında kartımla 3.000 TL tutarında harcama yaptım ve 150 TL Worldpuan kazanma şartını yerine getirdim.
Kampanya koşullarına göre worldpuanımın 6 Ocak tarihinde kartıma yüklenmiş olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ puanım hesabıma geçmedi. Kartımın son 4 hanesi 7121’dir. Ayrıca kampanya kapsamında Worldpuan kazandığımı gösteren ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum.
Herhangi bir kanaldan henüz bankayla görüşme yapmadım. Hak ettiğim 150 TL Worldpuan’ın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
