VakıfBank Dijital Kampanya İadesi Gecikmesi Ve Yanıt Eksikliği

VakıfBank kredi kartımla Nisan ayında dijital ödeme kampanyasına katılarak Bein Connect üzerinden kampanya koşullarına uygun harcama yaptım. Kampanya kapsamında 250 TL iade kazanmış olmam gerekiyordu ve kampanya şartlarına göre bu iadenin en geç 10 Mayıs tarihinde hesabıma yansıması gerekiyordu.

Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen belirtilen tarihe kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyu VakıfBank’a iletip kayıt da oluşturttum ancak şu ana kadar ne bir çözüm ne de net bir geri dönüş alabildim.

VakıfBank’tan, dijital ödeme kampanyasından kazanmam gereken 250 TL iadenin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.