ücreti

6 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Espresso tkm Inox kahve makinesini satın aldım. Ürünü kargoyla adresime göndereceklerini söylediler ancak yaklaşık 1 ay boyunca ürün elime ulaşmadı. Sonrasında ürünün kargo firmasında kaybolduğunu, yeniden gönde...

Papara hesabım 16 Ocak 2026 tarihinde hiçbir net açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 46.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı uzun süredir kullanamıyorum. Yaklaşık Mayıs ayından beri hesabım kısıtlı olduğu için ne bakiyemi çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyordum. Kısıtlama sürecinde...

16.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara AŞTİ’den Zümrüt Turizm’e ait 33 ldt 88 plakalı araçla Niğde’ye seyahat etmek üzere yola çıktım. Otobanın normal seyir süresine göre aracın yaklaşık 17.30 civarında Niğde’de olması gerekirken, AŞTİ’den çıktıktan sonra şoförler yol kenarında birinden emanet al...

Pdfe isimli dijital platformun 7 günlük deneme planına kayıt olduktan sonra, 16 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 2.440 TL tutarında abonelik ücreti çekilmiştir. Deneme süreci sonunda aboneliğin otomatik olarak ücretli plana geçeceğine ve kartımdan ödeme alı...

Türkiye İş Bankası’na ait 57 27 numaralı kredi kartıma 10 Ocak tarihinde 1.169 TL 70 kuruş tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı zaten aktif olarak kullanan bir müşteri değilim, buna rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri h...

Yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan Dyson v15 Absolute süpürge satın aldık. Halı başlığının iç kısmının dönmediğini yeni fark ettik, ürün elimize ilk geçtiğinde mi böyleydi yoksa sonradan mı bu arıza oluştuğunu bilmiyoruz. İnternette “Dyson arıza” şeklinde arama yaparak bulduğumuz numarayı arayıp yet...

PTT Kargo ile Kayseri Belsin PTT şubesinden İstanbul Şişli ’ye gönderilmek üzere kp06006247036 takip numaralı, 8 kg ev yapımı pekmez gönderdim. Ürünleri şeffaf, kilitli kapaklı kutuların içine koyup ağızlarını bantladım, dökülmeyecek şekilde özenle paketledim ve bu şekilde PTT şubesine teslim ettim....

+1

Ajet’ten İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara hattında pazartesi saat 10:00 kalkışlı uçuş için, 19’una promosyon kapsamında 2.400 TL bedelle bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 3N31DT’dir. Daha sonra o tarihte seyahat edemeyeceğimi fark ederek bilet değişikliği yapmak istedim. Bugün müşteri hizmetleri...

Katılımevim İstanbul Sultanbeyli şubesine 22.09.2025 tarihinde konut organizasyonu için kayıt oldum ve bu kapsamda toplam 149.000 TL ödeme yaptım. OB250911139 numaralı sözleşme ile sürece başladım; ancak daha sonra organizasyona devam etmek istemediğim için yatırdığım 149.000 TL’nin iadesini talep e...

Trendyol üzerinden Fuji Plus 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünün teslimatı 4 Ocak’ta yapıldı. Teslimatın ardından montaj ve kurulum için müşteri temsilcisini arayarak çağrı kaydı oluşturdum. Bugün yetkili servis tarafından arandım ve Diyarbakır merkezden Hani ilçesinde oturduğum için mesa...

QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 9952 ile biten banka kartımdan 09/10/2025, 09/11/2025, 27/11/2025, 09/12/2025, 24/12/2025, 27/12/2025, 06/01/2026 ve son olarak 13/01/2026 tarihlerinde, belirli saatlerde “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 59,99 T...

Diyarbakır merkezde ikamet ediyoruz ve evimizde Vaillant turbotec kombi kullanıyoruz. Yaklaşık on gündür kombi çalışmıyor, sık sık ayardan düşüyor ve sağlıklı şekilde ısınamıyoruz. Yaklaşık dört gün önce Vaillant servisini aradık, telefonda 2 yıllık bakım için 5.500 TL ödeme alındı, fakat aradan gü...

Vodafone faturasız hattıma 13.01.2026 tarihinde 200 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası hattıma, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 89 TL tutarında “aşım ücreti” adı altında bir paket tanımlanarak bakiyemden düşülmüş. Bu paketle ilgili sadece bilgilendirme amaçlı bir SMS gönderilmiş, o...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 14.04.2025 tarihli ekstremde kart üyelik ücreti adı altında 961,50 TL yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı almasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ücretin iad...

15 Ocak saat 10.30 hareketli btt Tur Sabiha Gökçen – Balıkesir (ek bina yanı) seferi için PNR numarası kheoy440135 olan, 27 numaralı koltukta yer ayırttım. 645 TL ücreti online ödeme ile ödedim. Saat 10.32’de beklenilen alanın içindeydim ancak otobüsün çoktan gittiğini gördüm, sadece 2 dakika gecikm...

Akbank Axess kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu işlem sonrasında çağrı merkezi ile görüştüğümde, 90 günlük süre geçtiği gerekçesiyle herhangi bir çözüm üretilemeyeceği bilgisi verildi. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müş...

19 Ekim 2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yaptığımız uçuşta, iki kişi seyahat etmemize rağmen kredi kartımdan fazladan 6 adet bilet ücreti daha çekilmiştir. Yani toplamda yalnızca 2 kişilik uçuş gerçekleştirmemize rağmen sistem tarafından 6 bilet ücreti fazl...

Bugün saat 16.55 Düzce–İzmit seferi için Süzer Alaçam Seyahat ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Önceden aldığım biletim firma tarafından iptal edildi, ardından beni arayarak otobüste yer olduğunu, parayı elden verebileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek otobüse bindim ve ücreti de n...

TurkNet’ten yeni abonelik başvurusu yaptım ve 2 Ocak tarihinden itibaren kurulum için bekliyorum. Buna rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi ve kurulum yapılmadı. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sadece tarih verilip sürekli erteleniyorum, randevuya kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleri ve on...

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 20 Mayıs 2025 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında bir tutar yansıtıldığını, ekstreler dijital olduğu için detayları incelerken gözümden kaçtığı için geç fark ettim. 16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizme...

Halkbank’a ait Tekbir Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. 10 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 386 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu kesintiyi ancak ekstreme bakt...

14 Aralık’ta Facebook’ta gördüğüm “Ultras Taktikal” isimli siteden üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş verirken beden ve renklerini tek tek yazarak özellikle belirttim. 16’sında kargom teslimata geldi. Kapıda kargo görevlisine, ürünü açıp kontrol etmek istediğimi söylediğimde “Abi açılırsa bizden ...