Bershka İade

29.01.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından aldığım pantolonu iade için Kayseri’den kargoya verdim. Ürün kargo ile Bershka’ya ulaştığı halde üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 590 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma yansımadı. Mesaj yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım...

Bershka’dan aldığım elbise ve atleti 2 Şubat tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo durumunda “iadeniz teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, Bershka tarafından hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmıştım ve toplam 760 ...

Bershka online mağazasından 2.956,20 TL tutarında, tamamı hediye çeki ile ödenmiş bir ceket ve pantolon satın aldım. Ürünler 28 Ocak’ta teslim edildi, bedenleri büyük geldiği için 1–2 gün içinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemi sistemde görünüyor olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine...

Bershka online mağazadan aldığım ürünü 06.11.2025 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Ürünü teslim edip iade işlemini gerçekleştirdim ve bana bir fiş verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 40330087800’dür. Yaşadığım sorun sonrasında müşt...

Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 1.190 TL’lik ürün iadesini gerçekleştirdim. Ürün firmaya ulaştı ve iadem onaylandı, bu onaydan bu yana yaklaşık 1 hafta, toplamda ise iade sürecinin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte müşt...

Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 144234212 numaralı siparişimde yer alan t-shirt için uygulamada son iade tarihi 22.02.2026 olarak görünmesine rağmen, oluşturulan iade kodunun süresi doldu ve sistem yeni bir iade kodu üretmiyor. Ürün hâlâ bende ve iade sürem devam ediyor olmasına...

Bershka’dan verdiğim iki ayrı siparişe ait ürünleri iade etmek üzere 29 Ocak’ta DHL Kargo ile gönderdim. Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında bir ücret iadesi almam gerekiyor. Daha önce Bershka ile hiçbir iade sorunu yaşamamışken, bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada günlerdir “iade...

20 Aralık’ta Bershka online sitesi üzerinden misafir olarak yaptığım alışverişe ait ürünler için iade talebimi 19 Aralık’ta oluşturdum ve 20 Aralık’ta DHL kargo ile ürünleri gönderdim. İadelerin depoya ulaştığına dair mail de aldım. Sipariş numaram 40255182775, iade ettiğim ürünler; “Yumuşak dokunuş...

Bershka online mağazadan 13.01.2026, 20.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde verdiğim 40343863504, 40266134741 ve 40266138349 numaralı siparişlerimin toplam 9.520 TL tutarındaki ürünlerini iade ettim. Ürünler kargo ile depoya eksiksiz olarak teslim edildi ve tarafıma “Ürünleriniz depomuza ulaşmıştır. ...

Bershka’nın internet sitesinden aldığım bir ürünü 28 Ocak tarihinde iade ettim ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. İade sürecimle ilgili 6001464336 numaralı talebim bulunuyor. Ürün için 990 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade işlemim üzerinden bu ...

Bershka internet sitesinden aldığım kıyafetleri iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 21 Ocak tarihinde ürünleri geri gönderdim ve iki ayrı iade kaydım bulunuyor. İade numaralarım 6001396776 ve 6001436263’tür. Ödemeyi toplam 1.580 TL olarak k...

Bershka’dan online yaptığım alışverişte 2.490 TL tutarındaki ürünümü iade ettim; ancak üzerinden neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen iade ücretim kredi kartıma hâlâ yansımadı. İade işlemime ait 6001442604 numaralı iade kaydım ve 40260961377 numaralı siparişim bulunuyor. Süreçle ilgili bilgi almak iç...

Bershka uygulaması üzerinden aldığım boxy fit kapüşonlu sweatshirt için 27 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü 28 Ocak’ta kargoya vererek gönderdim. İade süreciyle ilgili uygulamada hâlâ “işlemde” görünüyor ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. İade ...

Bershka uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim, sistemde de iademin firmaya ulaştığı görülüyor ancak yaklaşık 2 haftadır iade tutarı hediye kartıma geri yüklenmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 40261094515’tir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, hiçbir...

26 Ocak’ta Bershka online mağazadan aldığım eşofman altını iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1.800 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankası kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ed...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 0662267770002-ı2025 kodlu oversize suni deri ceketi satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade talebimi 25 Ocak’ta oluşturdum ve sonrasında aynı ceketi ertesi gün tekrar sipariş ettim. Ancak iadem üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.190 TL tutarındaki ia...

Bershka’dan 40267877711 numaralı online siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 5 gündür iademin ne aşamada olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum. Ne sistem üzerinde net bir bilgiye ulaşabiliyorum ne de firmaya ulaşarak süreci öğrenebiliyorum. İade sürecimle ilgili bilgilendirilmek ve ücret iadem...

25 Ocak tarihinde Bershka mobil uygulamasından 40267002857 numaralı siparişi verdim. Kargom bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadan kargodan iade edilmiş, fakat sanki teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Yaşadığım bu sorunu defalarc...

Bershka firmadan iki ürün aldım. Beden büyük geldiği için iade ettim. 27 Ocakta iade ettim. Hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. WhatsApp hattan cevap alınmıyor. 6001435086 numaralı iademe ne oldu 6001495569 numaralı İadem neden yapılmıyor. Neden firmaya ulaşılmıyor. Tüketi...

Bershka uygulaması üzerinden 6001426641 numaralı siparişimle satın aldığım jean pantolonu yaklaşık 16 gün önce, 26 Ocak tarihinde iade talebi oluşturarak kargoyla gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve tutar kartıma yansımadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için denemel...

Bershka online mağazadan aldığım bir pantolonu 26 Ocak Pazartesi günü iade etmek için DHL Kargo ile geri gönderdim. 6001443387 numaralı iade talebim için 14 gündür para iadesi bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade tutarım 1.190 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreç...

Bershka’dan 22.01.2026 tarihinde verdiğim online siparişi iade ettim; ancak ürünler elimize ulaşmadan iade işlemi yapılmış görünüyor. Ödemeyi Papel cüzdana bağlı kartımla yapmıştım, fakat devlet Papel’i kapattığı için bu karta artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bershka müşteri hizmetleri, para iade...

Bershka’nın internet sitesinden satın aldığım montun bedeni büyük geldiği için 21.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Ürünü göndermeme rağmen 1.190 TL tutarındaki ürün bedelinin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili bilgi almak için Bershka müşt...

Bershka’dan internet üzerinden aldığım gömleğin bedeni küçük geldiği için ürünü iade ettim ve kargoya zamanında teslim edildi. 8 Şubat iade için son tarih olmasına rağmen, bugün itibarıyla iadem hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürün zamanında gönderilmiş ol...