Görünüm          
575 şikayet listeleniyor

Marmara Park Bershka mağazasına sokulen bir ürünüm için inceleme talebinde bulunmuştum ancak hiç profesyonel olmayacak şekilde ertesi gün beni aradılar ve kabul edilmediğini terzi ile halledilebilecek bir konu olduğunu ilettiler. Ben terziye vermek istesem zaten neden incelemeye göndereyim kaldı ki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü sipariş veriyorum. Bu siparişimden 3 gün sonra başka bir sipariş veriyorum elime ulaşıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ürün kaybolmuş diyor. Kargo şirketini arıyorum İstanbul da göründüğünü hiç gönderilmediğini beklemede olduğunu söylüyorlar. İlgili markanın müşteri hizmetlerini arıyorum gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.01.2020 tarihinde kardeşim Hilltown AVM'den 279,95 TL'ye bot aldı, 1 ay içinde tabanları ikiye ayrıldı. 20.02.2020 tarihinde annem bedel iadesi için gittiğinde kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan (ki konuşmasından, anlayışsız oluşundan, kanunlardan bihaber oluşundan ve sürekli ben size açıklam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'dan yeni sezon 129 TL'lik Mor renkli sweatshirt satın almıştım. Fakat çok kararsız kaldığım için ertesi gün okul çıkışı yine aynı saatte iadeye götürdüm. Bana verdikleri faturayla birlikte sweatshirtü verince bana "barkodu yeniden dikilmiş bizim mağazamızın dikimi değil bu ama isterseniz inc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'ya iade koduyla gönderdiğim ayakkabının 14 gün geçmesine rağmen ücreti iadesi yapılmamıştı çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve mail yoluyla cevap geldi ücret iadesinin yapıldığı belirtildi ama hala bu iade yansımadı. bu iadenin askıda kaldığı bilgisini verdiler ve hala bu konuda bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni almış olduğum montu bir hafta kullanmadığım halde memnun kalmadım kürkün düğmesi iliğe tam oturmuyor sürekli açılıyor ve iç dolgusu toplanma yapıyor geri iade veya değişim yapılmasını talep ediyorum. İncelemeye götürdüm AMA ürünün hiçbir sorunu olmadığını dile getirdiler fakat ben montu kullanm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka Akasya AVM şubesinden Kasım ayında aldığımız mont kelimenin tam anlamıyla çok kötü .her yeri söküldü aşındı üstelik sayılı giyildi ve faturamı kaybettiğim için ne değişim ne iade oldu ürün kendi ürünü sonuçta AMA kalitesiz ürün sattığı için sanırım ürününe sahip çıkamıyor firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'dan kaşe kaban mont aldım.3 kere giymedim bile hemen tüylendi. Rengi falan soldu kumasının böyle olması çok kötü daha yeni aldım oysaki iade etmek istiyorum. İndetix grubu bir mağazanın ürününün böyle olması üzücü bir durum gereğinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online mağazadan teslim seçeneği ile aldığım 448850318 şipariş numaralı ürünü 9 şubat tarihinde mağazadan teslim almaya gittim.paketi aldığım gibi orada açtım içinden çıkan ürün ve fatura benim değildi sadece paketin dışında benim adım ve sipariş numaram yazıyordu. İndirimden bekleyip aldığım ürünü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 gün önce Bershka’dan 1 adet kırmızı rugan bot ve stiletto siparişi verdim. Bugün teslim aldığım siparişimde aldığım stiletto doğruydu fakat kırmızı boy yerine bana yazlık beyaz topuklu ve resmen 2. Kalite bi ayakkabı gönderilmiş. (Kullanılmış gibi duruyor, lastikleri kopuşmuş, iç kısım re...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bershka'dan 07.11.2019 tarihinde bir bayan pantolonu aldık ve ürünün diz alt bölgesinde deri pantolonun atma meydana geldi bununla alakalı 02.02.20 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Bershka firmasına incelenmesi için götürdük ama garip olan şudur ki mağaza ile alakalı bir yönetici ısrarla üründe bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online'dan aldığım montu İzmir Forum AVM'den teslim aldım. Kasadaki kişiye bedenini değiştirmek istediğimi söyledim burada değişim olmuyor dedi sitede fiziksel mağazada değişim oluyor yazıyor. İade edip yenisini alacaksınız dedi iade etmeye gittiğimde bu ürün sigara kokuyor alamayız dedi (ürün etike...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vadi İstanbul mağazasından etiketsiz şekilde 3 gün önce bir urun satin aldım. Satin alırken urunun etiketinin olmamasının sorun olup olmayacağını sorduğumda kasa görevlisi sorun olmayacağını, herhangi bir mağazadan iade işlemi olabileceğini söyledi. Urunun bedeni olmadı ve Akasya mağazasında ya urun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

bershkanın internet sitesinden aldığım pantolon daha ilk yıkama da üzerinde belirtildiği gibi yıkadığım halde üzeri leke olmuş gibi çıktı makineden. alalı 2 hafta olmamıştı. iade için mağazaya götürdüğüm de incelemeye alındı ve 20 gün sonra iadenin kabul edilmediğini belirttiler. benim hatammış söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'dan aldığım montun iadesini etiketiyle 12 Şubat Perşembe günü Ankara Ankamall mağazasında yaptım. İade gerçekleşti. Ödemenin tarafıma gönderildiği söylendi AMA hala elde para yok. Müşteri hizmetlerini aradım 14 iş günü içerisinde diyor. Ben hemen paramın iadesini istiyorum. O mont olmadığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazadan aldığım bir ürünü garanti kapsamında hediye katına dönüştürmüştüm. Bu kart ile internetten ürün siparişi verdim ve bu üründe ayağıma olmadığı için iade talebiyle Metromall Bershka mağazasına baş vurdum. öncelikle değişim talep ettim fakat değişim yapılmayacağını ifade ettiler ve internette...Devamını oku

  • - Görüntüleme