Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu işlem sonrasında çağrı merkezi ile görüştüğümde, 90 günlük süre geçtiği gerekçesiyle herhangi bir çözüm üretilemeyeceği bilgisi verildi.
Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafıma iade edilmesini ya da en azından kartıma puan olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
















