to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markalı cl 5000m 125/5e ve cl 5000m 53/2e multi split klima ürünlerini 13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yetkili Bosch satıcısı Galeri Beyaz’dan satın aldım. Satıcı firma süreç boyunca çözüm odaklı davranmış ve yardımcı olmaya çalışmıştır. Sorun, montaj aşamasında başladı. Rize ilin...
TurkNet abonesiyim ve 05.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber dönüşüm için talep oluşturduktan sonra 08.01.2026 Perşembe günü Türk Telekom tarafından aranarak 09.01.2026 Cuma günü müsait olup olmadığım soruldu, fiber bağlantısının yapılacağı söylendi. Buna rağmen belirti...
10 Ocak Cumartesi günü saat 11.00 civarında Kocaeli Darıca’daki adresime D-Smart HD kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra televizyonda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Kurulumu yapan kişi işlem sırasında kurulum ücreti talep etmeyeceğini belirtti, benden de herhangi bir ödeme alın...
25.07.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, telefonumu şarj etmesine rağmen MacBook’a bağladığımda bilgisayar tarafından hiç görülmüyordu. Bu durumla ilgili Apple destek ile görüştüğümde, farklı bir kablo denememi söylediler...
09.01.2026 tarihinde Apple hesabım üzerinden, telefon numarama tanımlı hattıma fatura edilerek 859 TL ve 309 TL tutarlarında iki ayrı uygulama satın alım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ödemeleri ben onaylamadım, bilgim ve iznim dışında gerçekleşen işlemler olduğunu düşünüyorum. İşlem sonrası ...
"Hızlı geri dönüş sağlanarak şubenin kontrol edileceği söylendi. Teşekkürler"
8 Ocak 2026 tarihinde saat 18:51’de Migros Yemek uygulaması üzerinden 794086188 numaralı Burger King siparişi verdim. Toplam 567 TL tutarındaki sipari...
"Sorunum 3 gün sonra çözüldü, teşekkürler"
Koton uygulaması üzerinden üç adet ürün aldım, ancak ürünlerin kesiminden kaynaklı üzerimde iyi durmadığı için 3092054591333455 numaralı siparişimdeki...
Samsun Canik’te Türk Telekom üzerinden fiber HGW_ZTZDP5 isimli ev interneti kullanıyorum. İnternetim 29 Kasım 2025’ten 2–3 gün önce tamamen gitti ve o günden bu yana hiç gelmedi. Buna rağmen kullanamadığım, mağdur olduğum internet hizmeti için fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte Türk Tele...
11.06.2025 tarihinde İzmit Saat Evi mağazasından lc07905.390 model Lee Cooper marka otomatik saat satın aldım. Saat, aldığım günden beri ortalama beş günde 1 dakika ileri gidiyor. Ürün henüz iki aylık olmasına rağmen bu durumun normal olmadığını düşünmeme rağmen, yaşadığım sorun bir türlü giderilmed...
Vodafone tarafından yaklaşık dört ay önce tarafıma özel bir paket teklifi için arandım. Bana, mevcut tarifelerinden daha uygun olduğu ve aylık 270 TL paket ücreti ile birlikte durdurma özelliği de dahil toplamda 300 küsur TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda telefon...
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini 1 yıl taahhütle aylık 430 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı tarifenin bundan sonra 800 TL olarak devam edeceği söylendi. Yaklaşık yüzde yüz oranında yapılan bu zam...
Yaklaşık 3–4 ay önce 80 TL karşılığında TV Plus için yıllık mobil üyelik satın aldım. Bu işlemin ardından TV Plus ve HBO Max’in birleştirilerek 129,99 TL’ye ortak bir paket sunulduğunu gördüm; ancak bu paketten yararlanmama izin verilmiyor, sistemde bana 199,99 TL’lik daha yüksek bir paket gösterili...
Aricimarketi.com üzerinden 04.2023 tarihinde oksalik asit buharlaştırma aparatı satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve yaklaşık 3 yıldır bu bozuk ürünle ve yaşadığım sorunlarla uğraşıyorum. Firma ile telefonla görüştüğümde arızalı ürünün parçasının değiştirilmesini talep ettim ancak bu ta...
"Teşekkürler sorun çözüldü ama inşallah tamamen bir çözüm bulunur kargo sorununa"
Haydigiy internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 2000 TL’lik ürün sepetime ekledim; ancak buna rağmen 100 TL kargo ücreti talep edildiğini gördüm. Ge...
10.01.2026 tarihinde içinde sadece 1 adet A4 kağıt bulunan bir zarfı, yurt dışına göndermek için DHL Commerce Sarayı Cedit Şubesi’nden işlem yaptırdık ve bu gönderi için bizden 3.380 TL ücret alındı. Sadece bir kağıt içeren basit bir zarf için bu tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyoruz. Ücret...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kurulum randevusu verilmedi. Ne SMS ne de telefon yoluyla bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğunu ve ekiplerin beni arayacağını söylediler ...
0850 532 ** numaralı telefondan ulaştığım Elektrofoni Bilişim firmasına Robox r7 marka robot süpürgem ile ilgili yaşadığım sorunu 05.10.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden detaylı olarak anlattım, cihazın markasını, fotoğraflarını ve arızasını da ilettim. Yazışmaların ardından cihazı servise göndermem...
08 Ocak 2026 Perşembe günü Kayseri Erkilet – İstanbul Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirilen PC2733 sefer sayılı, 10.30 kalkışlı Pegasus uçuşunda haksız bir uygulamayla karşılaştım. Uçağa yalnızca 1 adet kabin boy valiz ile geldim. Üzerimde veya elimde ikinci bir çanta yoktu ve uçak altı bagajı te...
"Teşekkürler"
Sonu 4062 ile biten TEB kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın kredi kartını ak...
Mi markalı telefonum için internette “yetkili servis” araması yaparken Elektrofoni isimli servisin numarasını bulup aradım ve özellikle “yetkili servis misiniz? ” diye sordum. Buna rağmen yetkili olduklarını söyleyerek beni yanılttılar; daha sonra burasının özel servis olduğunu öğrendim. Telefonu g...
2024 yılında satın aldığım Volvo C40 aracım için satış esnasında bana açıkça 3 yıl boyunca ücretsiz bakım hizmeti verileceği sözü verildi ve ben de aracı bu bilgiye güvenerek aldım. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinde Volvo Otokoç Çekmeköy yetkili servisine bakım için gittiğimde, yeni bir karar alındığı ve...
ücreti