ücreti

02.01.2026 tarihinde Turkcell hattıma mobil imza almak için başvuruda bulundum. Sim kartımın 128k olmadığı, bu nedenle yeni sim karta geçmem gerektiği söylendi ve yeni sim kart için ücreti başvuru anında peşin olarak ödedim. Ancak bugün 20 Ocak ve hattıma gönderilen sim kartın yaklaşık 10 gündür Kur...

Biletinial üzerinden Van’da düzenlenecek M**** D**** konseri için aldığım biletlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 000000514548 rezervasyon numaralı siparişimle ilgili olarak 14 Ocak’ta biletleri satın aldım. Satın alma aşamasında, 48 saat içerisinde iptal ettiğimde iade alabileceğim belirt...

Hepsijet bünyesinde hap000012488092 numaralı gönderimle ilgili hem hizmet kusuru hem de personel usulsüzlüğü yaşamaktayım. İçeriği hasta bezi olan acil kargom 5 gün boyunca bekletildikten sonra, kurye tarafından arandım. Kurye şahsıma "Köye teslimatımız yok" şeklinde beyanda bulunarak kargoyu getirm...

Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 19.01 tarihinde, gün içinde tam saatini hatırlamadığım bir zamanda tamamen kesildi ve bir gün boyunca evde hiç internet kullanamadım. Zaten bu ay boyunca internet bağlantım oldukça düzensiz ve kalitesiz çalışıyordu; son olarak da DSL ayarı...

Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm kullanıyorum. Sözleşmem 25 Ocak’ta bittiği için iptal etmek üzere İzmir Konak’taki Kale Alarm yetkilileriyle telefonla görüştüm. İptal talebimi ilettikten sonra uzun süre vazgeçirmeye çalıştılar, ardından ise tehdit eder gibi bir üslupla benden söküm bedeli ve iptal ücre...

13.01.2026 tarihinde Uzmanparcacı.com üzerinden alüminyum gövdeli turbo hortumu siparişi verdim. Sipariş öncesinde de WhatsApp üzerinden üç defa yazarak özellikle alüminyum gövdeli olup olmadığını sordum ve her seferinde alüminyum gövde olduğu teyit edildi. Ödemeyi 560 TL olarak A** A**** adına y...

13 Ocak tarihinde Instagram’da “Çeyiz Kur” adlı sayfadan dikiş makinesi siparişi verdim. Ü** B*** isimli kişiye kendi hesabımdan 3000 TL dikiş makinesi ücreti gönderdim. Ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüsü ve kullanılan IBAN bilgisi de elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ilgili sayfadan ...

Sunny marka televizyonumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Cumartesi günü televizyonu açtığımda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü olmadığını fark ettik ve o günden beri televizyonu bu şekilde kullanamıyoruz. Pazartesi günü yetkili servise başvurduk, ...

Vodafone 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde İzmir ili Narlıdere ilçesi Çamtepe Mahallesi Serkan Sokak'ta internetim bir anda tamamen gitti. O günden bu yana, bugün 20 Ocak olmasına rağmen dört gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16 Ocak 2026 günü hemen arıza...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve her ay mutlaka harcama yapmama rağmen, 16 Ocak 2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstrede fark ettim. İşlem, Ocak dönemi ekstreme ve sonu 7970 il...

31.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy Z Flip Z7 model bir cep telefonu satın aldım. Telefonu daha henüz 2 haftadır kullanıyorken, 15.01.2026 günü evimde otururken elimden yaklaşık 40 santimetre yükseklikteki laminat parke üzerine düştü ve bu düşmenin ardından ekran tamamen kullanı...

18 Ocak Pazar akşamı saat 20:30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı taksisinden bir araca bindim. Yolculuk yaklaşık 25 dakika sürdü ve ödemeyi kredi kartımla temassız olarak yapmak istediğimi belirttim. Şoför, kendi telefonundan açtığı bir uygulama üzerinden işlemi birkaç kez denedi ve işlem...

Sonu 3942 ile biten Denizbank kredi kartımdan 19.1.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kimse yıllık üyelik ücreti alınan bir kredi kartı kullanmak istemez. Aksi halde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...

19.05.2022 tarihinde Bayrampaşa Forum Teknosa Ekstra şubesinden TV satın aldım. Yanında birçok ek paket aldım, görsellere ekledim. Garanti bitince kullanılmak üzere şimdi Teknosa'yı aradım, destek almak için. Direk "garantileri süresi bitmiş" diyerek hazır bir cevapla geçiştirildim. Siz de faturada ...

16.01.2026 tarihinde Twist'ten verdiğim STW09004781460918 numaralı siparişim kapsamında tek bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim; ancak iade sürecinde kargo ücretinin tarafıma iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Tek bir ürün alıp tamamını iade ettiğim bir siparişte, yalnızca ürün...

2025 Temmuz ayında 3.000 TL faizsiz, 7.000 TL'yi de ufak bir faizle 7.600 TL ödemeli, toplamda 10.000 TL tutarında kredi çekmiştim. O zaman kartı çıkartırken yıllık kart ücreti çıkmayacağı söylendi. Teyit etmek için iki kere müşteri hizmetlerini aradım; kart aidat ücreti olmayacağı söylendi. Ancak ş...

Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödemeye özen gösteriyorum. Buna rağmen Bonus FB Classic kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her ay harcama yapıp kart borcumu düzenli öderken bu şekild...

19.01.2026 tarihinde saat 18.49’da, Ş** Hukuk Bürosu adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda, “a** y*** yürütülmekte olan soruşturma dosyanız işlem aşamasındadır. Haklarınızın korunması adına arayınız. Ş** Hukuk 0212908****” ifadesi yer alıyordu. Bu mesaj sonrasında beni arayarak bend...

Türk Telekom adı altında 0850 333 3663 numaralı bir firma eğlence paketi aldınız diye faturaya yansıtmıştır. Herhangi bir onay ve SMS kaydı olmadan 230 TL lik ücreti tahsil etmek istiyor, yapılan bu haksızlığın iptalini, faturamdan silinmesini talep ediyorum, aksi durum olursa hukuki yönden hakkımı ...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz fiber aboneliğimi iptal etmeme ve modemi 22.12.2025 tarihinde teslim etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde 1.770 TL modem ücreti yansıtıldı. Modem teslimine ilişkin tutanağım bulunuyor ve cihazı eksiksiz olarak teslim ettim. 06.01.2025 tarihinde modem tesl...