Toplam çözüm sayısı
..

Vaillant Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.277

Vaillant
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.782 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vaillant Servis Fahiş Fiyat

Vaillant servis adresi bulamıyor ve fiyatları çok fahiş. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum bakım için gelirlerse 150 TL arıza tespiti için 100 TL artı parça ücreti ve parça değişim ücreti alacaklarını söylediler dün ama adresi defalarca sormalarına karşın adresi bulamadılar ve ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vaillant Telefonda Bildirilen Ücretten Daha Yüksek Ücret Fatura Edilmesi

Vaillant müşteri hizmetlerini aradım, 13.04.2021 tarihinde kombimin arızalı olduğunu söylediğimde eski müşteri olmam nedeniyle 3 yıl süre ile bakım ve garanti sözleşmesi yapabileceklerini toplam fiyatın 936 TL olduğunu ve kendisinin müşteri hizmetleri temsilcim olduğunu beyan eden kişi aynı gün saat...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

İlgisiz Vaillant Kombi Şirketi

Vaillant kombimin şubat ayı sonunda gaz valfi değişti ocak ayında yaktığım yani şubat başında ödediğim fatura 420 TL şubat ayı faturası 560 TL mart ayı faturası nisanda ödediğim 680 TL bugün baktım 1 günde yaklaşık 35 derecede yanan kombi 25 TL yakmış aradım kombiye ayar yapın diye2 aydır fazla yakı...

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vaillant Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Oyalaması

Vaillant servisin kombimde yapmış olduğu parça değişimi sonrası, servis personelinin kredi kartımdan 2 defa ücret çekmesi sonrası, Vaillant müşteri hizmetlerini 3 defa arayıp, kayıt açtırmama rağmen, tarafıma dönüş yapılacağı söylenmiş. Ama hiçbir dönüş yapılmadığı gibi, kartımdan fazla çekilen ücre...

profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vaillant'ın Her Ay Bozulan Kombiye Kalıcı Bir Çözüm Getirmemesi

Daha senesi dolmayan kombinin (sıfırdan döşenen tesisatla beraber) her ay arızalanması (inanılmaz yüksek ses çıkarması ve 95-100 dereceye çıkması ekranda), her ay arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması ve bu pandemi döneminde her ay evimize tadilat için gelinmesine rağmen soru...

Vaillant'ın Her Ay Bozulan Kombiye Kalıcı Bir Çözüm Getirmemesi
Vaillant'ın Her Ay Bozulan Kombiye Kalıcı Bir Çözüm Getirmemesi
Vaillant'ın Her Ay Bozulan Kombiye Kalıcı Bir Çözüm Getirmemesi
+1
profile
  • 402görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vaillant Ekotec Kireç Sorunu

Vaillant Ekotek Pro Vuw 296-5 kombi kullanıyorum. (İki kıştır kullanıyoruz). Kalorifer kısmında sorun görmedik ama sıcak su ( banyo vb...) kısmında memnun değiliz. Servis geldi, kireçlenme yapmış dedi. Kireç çözücü ile çözüm üretti ama 2 ay geçmedi aynı sorun devam ediyor. Ben ürünü alırken satış ya...

profile
  • 704görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vaillant Servis Kalitesi Giderek Düşüyor

2012 yılında satın aldığım Vaillant kombi için; satın aldığım dönemde ilave olarak 10 yıllık da bakım anlaşması paketi satın almıştım. İlk 5-6 yıl içerisinde çok fazla sorun yaşamadığım hizmette, ilk başlarda randevu sistemiyle ilgili sıkıntılar baş gösterdi. Geliş saatlerini tam planlayamamaktan ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 620görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vaillant Faturada İsim Değişikliği Ne Kadar Sürebilir?

20.03.2021 tarihinde kombime yaptırdığım tamirat neticesinde gönderilen fatura yanlış isime kesilerek gönderildi. Gönderilen faturayı sigorta şirketine göndereceğimi bu nedenle ismimin düzeltilip tekrar faturamın gönderilmesini istedim. Ancak 2 haftalık süre zarfında faturamda bu değişiklik yapılara...

profile
  • 867görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vaillant Vana Takmıyor; Usta Yapmadığı İşi (bakım) Satmaya Çalışıyor

26 Mart tarihinde Vaillant yetkili servisi olan bir yerden 6 aydır yapılmakta olan evimize usta adı altında bir şahıs geldi. 30 dakikalık ziyaretinin 30 dakikası boş boş garanti veya bakım yaptırtın 2bin lira verin vs gibi bilgiler veren bu kişi alttan ısıtma olan evimin vanasını takmadığı için bir ...

profile
  • 682görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vaillant Garanti Uzatımı İptali!

14.12.2020 tarihinde aktifleştirmiş olduğum ve 2'şer yıldan 6 yıl uzatmış olduğum garanti sürelerimin evi satmış olmam sebebiyle 22.02.2021 tarihinde ...

Seyit'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gün içerisinde geri bildirim yapılarak ilk ödeme haftalarına eklediler, teşekkürüm bizim sesimiz olan Şikayetvar ekibine, çok teşekkürler.”

profile
  • 1.384görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vaillant Gider Borusundaki Montaj Hatasını Tüketiciye Fatura Ediyor!

2 yıldır kullandığımız Vaillant ecotec pure kombi, gider borusundaki hatalı montaj yüzünden arıza yaptı. Servis inceleme sonrası, borudan atılan suyun bir şekilde geri teptiği ve kombinin ateşleme ünitesine zarar verdiği ortaya çıktı. Servise göre bu zarar garanti dışı kabul ediliyor ve 1200 TL parç...

Vaillant Gider Borusundaki Montaj Hatasını Tüketiciye Fatura Ediyor!
profile
  • 804görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vaillant Müşteri Hizmetleri Tam Fiyasko

Salı günü Vaillant müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim. Parasını kredi kartından anında ödedim. Perşembe günü için randevu verdiler. Kocaeli bölgesi için DemirDöküm servisini yönlendirmişler. Bu arada müşteri hizmetleri sistemden telefon numaralarını güncellememiş sanırım. 5 yıl önce çıka...

profile
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen iletişime geçip ilgili yerlere bildirip en kısa süre de sorunu halledeceklerini söylediler, teşekkürler tekrardan umarım hizmetleriniz daha iyi bir hal alır.”

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 975görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vaillant Gaz Valfi Arızası

Vaillant marka kombiler 3 yıl sonra büyük çoğunluğu gaz valfi arızası veriyor. Tamiri yetkili serviste 1750 TL özel serviste 1200 TL. Kuvvetle muhtemel fabrikasyon hatası var ama kabul etmezler. Bulunduğum apartmanda hepsi Vaillant ve 3 yıllık cihazlar ama bir çoğunda gaz valfi arızası verdi bile.

profile
  • 1.239görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vaillant Cihazdan Rahatsız Edici Tıkırtı Sesi Geliyor

10.02.2021 tarihinde Vaillant doğal gazlı şofben ( Hermetik) aldım yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra için rahatsız edici saat sesi gibi tık tık sesleri gelmeye başladı. Yetkili servis çağırdım servis geldi sorunu bulamadı. Şofbene gelen suyun basınç fazla olabileceğini söylediler. Ben üründen memnun ...

Vaillant Cihazdan Rahatsız Edici Tıkırtı Sesi Geliyor
videoplayer-icon
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vaillant
ile
Buderus
Vaillant
ile
Bosch

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vaillant,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Vaillant

Vaillant Hakkında

Vaillant; 1874 yılında Johann Vaillant tarafından Remscheid Almanya’da kurulmuştur. Kurulduğu o tarihten bu yana ısıtma ve havalandırma sektöründe öncü olarak faaliyetlerini sürdüren marka, 1992 yılından beri de Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Vaillant Türkiye, tümüyle yabancı sermaye ile kurulmuştur. Vaillant Türkiye, merkezi Remscheid / Almanya’da bulunan Vaillant Grup şirketinin %100 iştirakli bir yan kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. Vaillant, ısıtma ve havalandırma teknolojisi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Bu alanda uluslararası pazarda liderliğini koruyan marka; müşterilerine dünya çapında, ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kaynaklı ve çevre dostu ısıtma ve havalandırma sistemleri sunmaktadır. Kapsamlı bir ürün ve servis portföyüne sahip olan Vaillant, en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışmalarını sürdürmektedir. Vaillant markası, Vaillant kombi ve diğer ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Vaillant kombi yorumlarını ve daha fazlasını inceleyebilirsiniz.

Vaillant Ürün Portföyü Hakkında

Isıtma ve havalandırma teknolojisi alanında birbirinden başarılı ürünler piyasaya sunan Vaillant, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Vaillant kombi markanın en bilinen ve en çok kullanılan ürünüdür. Vaillant tam yoğuşmalı ve yoğuşmasız kombiler, farklı özellik ve farklı fiyat seçenekleriyle beğeninize sunulmaktadır. Bunun yanı sıra Vaillant ürün portföyünde; kazanlar, boylerler, güneş enerji sistemleri, ısı pompası sistemleri, otomatik kontrol cihazları, radyatörler ve termostatik vana, şofbenler, elektrikli ısıtma cihazları, klimalar ve merkezi klima sistemleri yer almaktadır. İklimlendirme sektöründe 150 yılı aşkın süredir yer alan Vaillant, verimli ve çevre dostu ürünleri ile evlere konfor sunmaktadır. Yeni bir kombi almak ya da kombinizi değiştirmek istediğinizde seçiminizi Vaillant kombilerden yana yaparak kalite ve performans verimliliği ile tanışabilirsiniz. 60’tan fazla ülkede 30 milyonu aşkın eve giren kombinin mucidi Valliant, ayrıca çok az yakan kombiyi de icat etmiştir. Valliant yoğuşmalı kombi modellerinden dilediğinizi seçerek cebinizi de rahat ettirebilirsiniz. Eğer daha önce Vaillant markalı kombi kullanmadıysanız; sayfamızda yer alan Vaillant kombi kullanıcı yorumlarını inceleyerek markanın kombileriyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Valliant İletişim Kanalları Nelerdir?

Vaillant kombiler ve Vaillant markalı diğer ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda bilgi almak ya da Vaillant yetkili servis randevusu için Vaillant iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Vaillant iletişim kanalları arasında; Vaillant müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da Vaillant ofislerini ziyaret etme seçenekler yer almaktadır. Vaillant markalı ürünler ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayınlayabilirsiniz. Burada paylaştığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Vaillant müşteri hizmetleri numarası nedir?

Vaillant müşteri hizmetleri numarası 0850 222 2 888’dir. Diğer Vaillant iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Vaillant markalı ürünlerin garanti süresi kaç yıldır?

Vaillant ürünlerinin garanti süresi 2 yıldır.

Vaillant kombim arızalandı, ne yapmalıyım?

Vaillant kombi arızalanması durumunda 0850 222 2 888 no’lu Vaillant çözüm merkezini arayabilir ya da web sitesi üzerinde bulunan servis talebi formunu doldurabilirsiniz. Vaillant kombi arızalanması ile ilgili yorum ve deneyimlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Vaillant kombi yorumları nelerdir?

Vaillant kombi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Vaillant kombi yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Vaillant yetkili servis geliş zamanını nasıl öğrenebilirim?

Servis geliş saatini ‘’Servis Zamanı Sorgulama’’ menüsünden veya 0850 222 2 888 erişim numarasından yapabilirsiniz.