full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 616

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %34

    Çözülen Şikayet Oranı

Vaillant Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 10 Yıllık ÜyeBu marka 10 yıldır Şikayetvar üyesi 10

    10 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 42 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

VaillantÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Vaillant marka almış olduğum Vaillant 370f model Wi-Fi termostat vardı. Kurulumunu yaptırmak için Vaillant müşteri hizmetlerini arayıp randevu talep ettim müşteri hizmetlerindeki beyefendiye cihazın modelini belirttim ve Wi-Fi termostat olduğunu söylemiş olmama rağmen bana elektrikçi çağırıp elektri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arıza ve bakım talebi oluşturdum. Servis geldi arıza giderilemez kombi değişsin dedi haliyle de bakım yapamayacağız dedi ve müşteri hizmetlerini arayın bakım için alınan para iade edilecek dedi 21 gündür görüşmediğim müşteri temsilcisi WhatsApp'tan online kimse kalmadı. Herkes S**  hanım size dönüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vaillant eco tehc kombi kullanıyorum cihazım yıllık. Garantisi devam ediyor. 17.02.2020 günü mikanemin barı düştü su almayınca servisi çağırdım servis blokta çatlak olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi değişelim dedim ama parça Türkiye genelinde hiçbir yerde yok Şubat ayı kışın ortasında Tunceli d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıldır evimde kullanılmayan 2 yıldır da garantili sözleşmesi olmayan sağlam Vaillant kombimi, garanti kapsamına tekrar aldırmak istediğim için kontrol randevusu aldım. Tesisatçı evde bunun için bekleyecekti. Sabah saatlerini rica ettim ve şehir dışında olacağım için parça için bile olsa ödemeyi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazartesi günü takılan kombi sisteme girilen yanlış telefon bilgisi ve adres bilgisi nedeniyle perşembe günü olmasına rağmen hala servis tarafından bağlanamadı. Çözüm merkezini aradığımda girilen adres bilgisini 24 saat sonra sisteme düşeceği söylendi. Bu kadar dünya markası bir şirkette bu kadar ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vaillant Yetkili satıcınız Elsa Mühendislik Beylikdüzü bayinizden kombi aldım montaj yapıldığı sırada bakır tesisatımda kaynak yapılırken tesisatım tıkandı ve bayiniz mağduriyetimi gidermedi kendi imkanlarımla farklı bir servis çağırıp yaptırdım ve 500 TL masraf ettim masrafı geçtim satış bayinizdek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vaillant Hakkında

Vaillant; 1874 yılında Johann Vaillant tarafından Remscheid Almanya’da kurulmuştur. Kurulduğu o tarihten bu yana ısıtma ve havalandırma sektöründe öncü olarak faaliyetlerini sürdüren marka, 1992 yılından beri de Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Vaillant Türkiye, tümüyle yabancı sermaye ile kurulmuştur. Vaillant Türkiye, merkezi Remscheid / Almanya’da bulunan Vaillant Grup şirketinin %100 iştirakli bir yan kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. Vaillant, ısıtma ve havalandırma teknolojisi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Bu alanda uluslararası pazarda liderliğini koruyan marka; müşterilerine dünya çapında, ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kaynaklı ve çevre dostu ısıtma ve havalandırma sistemleri sunmaktadır. Kapsamlı bir ürün ve servis portföyüne sahip olan Vaillant, en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışmalarını sürdürmektedir. Vaillant markası, Vaillant kombi ve diğer ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Vaillant kombi yorumlarını ve daha fazlasını inceleyebilirsiniz.

Vaillant Ürün Portföyü Hakkında

Isıtma ve havalandırma teknolojisi alanında birbirinden başarılı ürünler piyasaya sunan Vaillant, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Vaillant kombi markanın en bilinen ve en çok kullanılan ürünüdür. Vaillant tam yoğuşmalı ve yoğuşmasız kombiler, farklı özellik ve farklı fiyat seçenekleriyle beğeninize sunulmaktadır. Bunun yanı sıra Vaillant ürün portföyünde; kazanlar, boylerler, güneş enerji sistemleri, ısı pompası sistemleri, otomatik kontrol cihazları, radyatörler ve termostatik vana, şofbenler, elektrikli ısıtma cihazları, klimalar ve merkezi klima sistemleri yer almaktadır. İklimlendirme sektöründe 150 yılı aşkın süredir yer alan Vaillant, verimli ve çevre dostu ürünleri ile evlere konfor sunmaktadır. Yeni bir kombi almak ya da kombinizi değiştirmek istediğinizde seçiminizi Vaillant kombilerden yana yaparak kalite ve performans verimliliği ile tanışabilirsiniz. 60’tan fazla ülkede 30 milyonu aşkın eve giren kombinin mucidi Valliant, ayrıca çok az yakan kombiyi de icat etmiştir. Valliant yoğuşmalı kombi modellerinden dilediğinizi seçerek cebinizi de rahat ettirebilirsiniz. Eğer daha önce Vaillant markalı kombi kullanmadıysanız; sayfamızda yer alan Vaillant kombi kullanıcı yorumlarını inceleyerek markanın kombileriyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Valliant İletişim Kanalları Nelerdir?

Vaillant kombiler ve Vaillant markalı diğer ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda bilgi almak ya da Vaillant yetkili servis randevusu için Vaillant iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Vaillant iletişim kanalları arasında; Vaillant müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da Vaillant ofislerini ziyaret etme seçenekler yer almaktadır. Vaillant markalı ürünler ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayınlayabilirsiniz. Burada paylaştığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Vaillant Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Vaillant müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Vaillant müşteri hizmetleri numarası 0850 222 2 888’dir. Diğer Vaillant iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Vaillant markalı ürünlerin garanti süresi kaç yıldır? right-arrow

    Vaillant ürünlerinin garanti süresi 2 yıldır.

  • Vaillant kombim arızalandı, ne yapmalıyım? right-arrow

    Vaillant kombi arızalanması durumunda 0850 222 2 888 no’lu Vaillant çözüm merkezini arayabilir ya da web sitesi üzerinde bulunan servis talebi formunu doldurabilirsiniz. Vaillant kombi arızalanması ile ilgili yorum ve deneyimlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Vaillant kombi yorumları nelerdir? right-arrow

    Vaillant kombi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Vaillant kombi yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Vaillant yetkili servis geliş zamanını nasıl öğrenebilirim? right-arrow

    Servis geliş saatini ‘’Servis Zamanı Sorgulama’’ menüsünden veya 0850 222 2 888 erişim numarasından yapabilirsiniz.