to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 'nde aldığım Vaillant klimanın iç ünitesinde su kaçağı var. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede şasi çatlağı tespit edildi. Tamir için yedek parça siparişi verildi ancak yaklaşık 1 aydır tamir yapılamıyor çünkü arızalı olan yedek parçanın stok kodu bulunamıyor. Üst makamlara da başvu...
Servis ücreti; arızayı biliyorum kombiye su alma vanası kırıktı bakıp 1900 ücret çıkardılar ve hiçbir şey yapmadan 500 TL servis ücreti aldılar. Gerçekten hakkımı helal etmiyorum. Fatura veya bir belge vermediler. İşini hakkıyla yapan kalmamış.
Vaillant su basıncı sonuna dayanıp şu akıtıyordu servis çağırdık kombiye bakıp 650 vana ücreti 550 servis ücreti ayrıca ana kartı arızası için 7500 ana kart 5500 yine servis ücreti talep edince kalsın dedik o zaman 550 servis ücreti ödeyin deyince inanın zoruma gitti hiçbir şey yapmadan 550 lira ücr...
Sürekli arayıp arayıp afaki bakım sözleşmesi garanti uzatım vs diye can sıkıp sonra garanti biter bitmez pompa arızası üzerine ellerine düştük diye yarı kombi parası isteyen değişik bir kurum. Gelen servis elemanları da tehdit yağdırıyor kötü bir üslup ile!
Vaillant Eco tech İntrö kombi satın aldım. Kombi kurulumu sırasında kapalı kutu içinden baca kelepçesi çıkmadı. Eksik parçayı, aldığım bayiye ve İstanbul İçerenköy bayilerine sordum ancak bu parçanın bulunamayacağını belirttiler. Montajı yapan tesisatçı sorunun çözümü ve doğalgaz açılımı için başka ...
Dün eşimi Vaillant yetkili servisinden aradılar kombi bakımı ve petek temizliği için. Aramada peteklerin makine ile temizliğinin yapıldığını anlatmışlar ve bunun gibi temizlik detaylarını. Daha sonra akşam eve geldiklerinde peteklere makine ile temizlik yapılmadı. Sadece kombinin içini temizlediler,...
Vaillant çözüm merkezini arayarak kombi bakımı yaptırmak istediğimi söyledim ancak karşıma yanıltıcı biri çıkarak sizin kombiniz şu an 90 bin lira bakımı 2700 TL dedi, ben bu rakamları abartı buldum dedim kapattım. Resmi telefonu 0850 222 2888 olarak görünüyor, kombimin netten fiyatına baktım, 30 bi...
2 kez 3 yollu vana arızası ile 04.02.2023 ile 09.09.2023 tarihlerinde vana değişmiştir 15.09.2023 tarihinde tekrar aynı sorun başıma geldi ve tekrar su kaçırmaya başladı. Bu kez parça değişilmesini istemiyorum ürünümün garantisi devam etmektedir. Yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Biraz hızlı il...
Giresun makine mühendisi s*** d***, Vaillant bayiinden evime doğalgaz tesisatı yaptırdım, petekler sürekli düşüyor kendilerini çağırdım geldiler azarlar gibi önceden duvarlarınıza sıva atsaydınız dediler. Bu duvarlar peteği taşımayacağı önceden bildikleri halde beni uyarmayıp bu işi yaptılar. Ben ço...
Vaillant kombinin 2.bakımını yaptırmak istiyorum. İkisinin de öğleden önce gelmesi gereken kombi saat 3-4 olmasına rağmen gelmiyor. Toplamda 8 adet bu marka kombim var. Nereden marka değiştirdim, önceki markam söylediği saatten en geç yarım saat sonra adreste oluyordu. Üstüne üstlük bir de arayıp ya...
Mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak kombinize ücretsiz bakım hakkınız var diye mesaj geliyor. Eşim sonuncusu dün olmak üzere iki kez aradı ancak ikisinde de böyle bir hakkımızın olmadığını söylediler. Bunun üzerine gece WhatsApp'tan hattından yazdım. Kontrol ettiler. Hakkım olmadığını söyl...
Vaillant kombim var. 8 yıl hiçbir şekilde servis ve bakım görmemiş olan kombim Vaillant den beni sürekli arayıp bakım yaptırmanız gerekir ısrarlarına karşılık bundan 2.5 yıl önce bakım için çağırdım. Bakım yapıldıktan sonra 2.5 yıldır sürekli arıza veren ve 6 defa teknik servis gelen bir kombim var....
Vaillant. 2020 senesinde Vaillant şofben aldım ve 1 hafta önce arıza verdi. Arızası da şofbeni açınca ana sigorta atıyor. Cumartesi merkezi aradım ve servis yönlendiriyoruz dediler. Ve bugün perşembe. Ne gelen var ne de giden her gün aradım. Söylenen sizi arayacaklar ve servis gelecek. En iyi marka ...
Vialand marka kombi kullanıyoruz. Kombi su ısıtmıyor, servisi çağırdık, servis geldi. Bir haftadır parça gelecek diye bizi bekliyorlar, sıcak suyu kullanamıyoruz. Ama birini beklemesi gerekiyor. Sürekli kombiyi açıp kapatmamız lazım, neden bu kadar mağdur ediliyor?
Yaklaşık iki sene önce servis güvencesi olduğu için Vaillant marka kombi satın aldım ve iki sene geçerli olmak üzere uzatılmış garanti yaptırdım, bu süre zarfında son haftaya kadar ücretsiz olan yıllık bakım vb. hakkımı ihtiyaç olmadığı için kullanmadım, her gün ısrarla Vaillant'tan gelen mesajlar i...
Vaillant kombimizin arıza tespiti için evimizin çok yakınında olan Düzce Akçakoca'daki tek yetkili servisi aradık çağırdık, arıza tespiti için 500 TL aldı. Benzin bile yakmayacağı mesafedeki yere gidip kombinizin problemi şu demek için 500 TL hava parası aldıktan sonra arızanın giderilmesi için 6000...
Vaillant ben aldım, bin pişman oldum. Aldığım kombinin kutusundan eksik parça vardı. Öylece taktılar. Eksik parçayı 15 gün bekledim. Daha sonra da kombiden gaz kokusu gelmeye başladı. Kış ortasında defalarca soğukta oturdum. Birçok kez servis geldi. Sonuç yok. Bu kombiyi yeni almıştım, değişim isted...
28.08.2023 tarihinde Vaillant marka kombim arıza yaptı. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum Akhisar servis 1 Ağustos tarihinde geldi. Motor arızası olduğu söylendi. Garanti uzatması olan ürünümde tamir yapılacağı söylendi 1 hafta geçti. Servisi aradım parça gelmedi dediler 2 hafta kargolarda gec...
Doğal gaz taktırdım. Aldım alalı kombim sürekli arıza veriyor. Sürekli parça değiştiriyor hata veriyor. Vaillant dediler. En iyisi dediler. Servis ne geri dönüş sağlıyor ne çözüm değişim istiyorum dedim ürününüz ayıplı maldır yenisi ve sağlamı ile değişim istiyorum. Kış geliyor 6 ay oldu kullanalı
Dün arızalanan Vaillant İzmir merkez/Bayraklı numarasından iletişime geçtim telefonumu açan ilgili kişiyle görüşmelerim sonucunda servis personeli yönlendirileceğiyle ilgili anlaştık 1-Arızanın tespiti ve çözümü 550 TL 2-Arızanın tespiti ve çözümüne ek 450 TL daha verirsem 1000lira karşılığında 11 m...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Vaillant; 1874 yılında Johann Vaillant tarafından Remscheid Almanya’da kurulmuştur. Kurulduğu o tarihten bu yana ısıtma ve havalandırma sektöründe öncü olarak faaliyetlerini sürdüren marka, 1992 yılından beri de Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Vaillant Türkiye, tümüyle yabancı sermaye ile kurulmuştur. Vaillant Türkiye, merkezi Remscheid / Almanya’da bulunan Vaillant Grup şirketinin %100 iştirakli bir yan kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. Vaillant, ısıtma ve havalandırma teknolojisi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Bu alanda uluslararası pazarda liderliğini koruyan marka; müşterilerine dünya çapında, ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kaynaklı ve çevre dostu ısıtma ve havalandırma sistemleri sunmaktadır. Kapsamlı bir ürün ve servis portföyüne sahip olan Vaillant, en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışmalarını sürdürmektedir. Vaillant markası, Vaillant kombi ve diğer ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Vaillant kombi yorumlarını ve daha fazlasını inceleyebilirsiniz.
Isıtma ve havalandırma teknolojisi alanında birbirinden başarılı ürünler piyasaya sunan Vaillant, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Vaillant kombi markanın en bilinen ve en çok kullanılan ürünüdür. Vaillant tam yoğuşmalı ve yoğuşmasız kombiler, farklı özellik ve farklı fiyat seçenekleriyle beğeninize sunulmaktadır. Bunun yanı sıra Vaillant ürün portföyünde; kazanlar, boylerler, güneş enerji sistemleri, ısı pompası sistemleri, otomatik kontrol cihazları, radyatörler ve termostatik vana, şofbenler, elektrikli ısıtma cihazları, klimalar ve merkezi klima sistemleri yer almaktadır. İklimlendirme sektöründe 150 yılı aşkın süredir yer alan Vaillant, verimli ve çevre dostu ürünleri ile evlere konfor sunmaktadır. Yeni bir kombi almak ya da kombinizi değiştirmek istediğinizde seçiminizi Vaillant kombilerden yana yaparak kalite ve performans verimliliği ile tanışabilirsiniz. 60’tan fazla ülkede 30 milyonu aşkın eve giren kombinin mucidi Valliant, ayrıca çok az yakan kombiyi de icat etmiştir. Valliant yoğuşmalı kombi modellerinden dilediğinizi seçerek cebinizi de rahat ettirebilirsiniz. Eğer daha önce Vaillant markalı kombi kullanmadıysanız; sayfamızda yer alan Vaillant kombi kullanıcı yorumlarını inceleyerek markanın kombileriyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
Vaillant kombiler ve Vaillant markalı diğer ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda bilgi almak ya da Vaillant yetkili servis randevusu için Vaillant iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Vaillant iletişim kanalları arasında; Vaillant müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da Vaillant ofislerini ziyaret etme seçenekler yer almaktadır. Vaillant markalı ürünler ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayınlayabilirsiniz. Burada paylaştığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.