to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Çekmeköy’de Vaillant kombim için 26 Eylül Cumartesi günü bakım talebiyle yetkili servisi aradım. Bir hafta izin...li olduğumu, özellikle hafta içi istediğim gün gelebileceklerini ve bana uygun herhangi bir güne randevu oluşturulmasını talep ettim. Buna rağmen net bir gün ve saat aralığı verilm
Vaillant Vuwtr 286/5-3 ecotec Pro model kombimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süreçte aynı sorun nedeniyle iki ...kez mağdur oldum. En ufak bir elektrik kesintisi veya şimşek çakması sonrasında kombinin ana kartı arızalanıyor ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geliyor. İki ayrı seferde ana kar
Adıyaman’daki Vaillant yetkili servisi tarafından kombi değişimi sonrası doğalgaz uygunluk belgesi için benden 3.000 TL ...ücret talep edildi ve bu bedeli ödedim. Ancak yetkili servis, kombinin kurulumunu yapmadı, yalnızca gelip sistemin çalışıp çalışmadığını kontrol etti. Aynı işlem için farklı iller
3 Ekim 2026 tarihinde Vaillant kombim için bakım randevusu aldım. Randevu öncesinde benden ödeme talep edildi ve ben de ...bu doğrultuda iletişim bilgilerimi paylaşarak randevuyu onayladım. Vaillant tarafından WhatsApp üzerinden bana sözleşme ve 3.10.2026 tarihli servis randevusu bilgilerini içeren bir
Vaillant Ecotech Plus kombiyi 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Garanti bitimine yaklaşık 1 yıl kala defalarca aranarak... garanti uzatma teklifleri yapıldı ve yıllardır ek ücret ödeyerek garanti yenilemesi yaptırdım. Bunu yaparken özellikle şebeke suyunun kireçli olmasından dolayı eşanjör arızalarınd
İstanbul Ataşehir’deki evimde bulunan Vaillant marka kombimin yıllık bakımı için 29 Eylül tarihinde yetkili servisten ra...ndevu aldım ve özellikle sabah diliminde gelmelerini talep ettim. Buna göre hazırlık yaparak kombinin bulunduğu dolabı söktürdüm, içindeki altı gözü tamamen boşalttım ve bugün, 2 E
"Teşekkürler Vaillant"
Yaklaşık bir haftadır günde en az iki kez Vaillant adına görünen 0 850 222 ...28 88 numarasından aranıyorum. Aramayı cevapladığımda ise hatta bekletiliyo
29.09.2026 tarihinde Vaillant marka VUW TR 242/3-3 model kombimde yaşanan arıza için yetkili servis talep ettim. Gelen s...ervis personeli yalnızca el feneri ile kombinin sağ ve soluna bakıp kısa bir inceleme yaptı ve arızanın çok büyük olduğunu, yaklaşık 25–30 bin TL masraf çıkacağını, bu yüzden en do
Vaillant marka kombim için kısa süre önce yeni garanti/ek garanti işlemi yaptırdım. Garanti işleminin tamamlanmasından y...aklaşık 3 gün sonra cihazın bar basıncı düşmeye başladı ve arıza ortaya çıktı. Arızanın garanti başlangıcından sonra ve çok kısa bir süre içinde meydana gelmesine rağmen, aradan 1
"Müşteri çözüm ve memnuniyet merkezi kısa sürede tarafımla iletişime geçerek problemin giderilmesi için çalışma başlattılar fakat planlarımda olmayan acil bir durum oluştuğunda tamamen tarafımdan kaynaklı servis hizmetini iptal etmek zorunda kaldım. Kendilerine çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Büyük ihtimalle emektar kombimizi yine Vaillant marka yeni kombi ile değiştirerek sorunu çözeceğiz."
Uzun süredir Vaillant marka kombi kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır kombi...mle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi ara ara devreye girmiyor ve özellikle
"Vaillant merkezine teşekkür ederim. Benimle kısa sürede iletişime geçtiler ve sorunumun ertesi gün çözülmesini sağladılar. İlginiz için teşekkürler"
26.09.2026 ve 27.09.2026 tarihlerinde İstanbul Şişli ’de bulunan evimizdeki... Vaillant kombide yaşadığımız sorun nedeniyle Vaillant Çözüm Merkezi’ni üç
Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombi bakımı talep ettim. Görüşmede bakım ücreti olarak 2.950 TL olduğu, bu ücret...in hemen tahsil edilmesi gerektiği söylendi ve mail order ile kredi kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra adresime gelen Vaillant yetkili servis teknisyeni, kombide arızalı parçalar
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve Vaillant teknik servisiyle yaşadığım... süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 21.09.2026 tarihinde kombimde su ısıtma
20.09.2026 tarihinde Vaillant internet sitesi üzerinden ücretsiz keşif için form doldurdum ve Iğdır'daki Vaillant kurulu...m/teknik servis ekibi ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden görüşmeler yaptım. Bana net bir gün ve saat verilmeden sadece hafta içi içerisinde gelecekleri söylendi, ancak defal
Bugün sabah saat 09.30 civarında Vaillant kombimin yıllık bakımını yaptırmak için gelen yetkili servis çağrım üzerine 17...–18 yaşlarında çok genç bir kişi eve geldi. Bakımı yaptıktan sonra bar düğmesinin çalışmadığını, bozuk olduğunu söyledim ve bakmasını istedim. Bar düğmesinin değişmesi gerektiğini
Vaillant markasını tercih ettiğimiz için şu an ciddi anlamda pişmanlık yaşıyoruz. Vaillant marka ısı pompasını Denge Müh...endislik’ten satın aldık ve Düzce Cumayeri’nde montajı yapıldı. Ancak sıfır ürünün ilk açılışını yetkili servisin yapması gerektiği için cihazı kullanamıyoruz ve yaklaşık 1 aydır s
İstanbul’da kullandığım Vaillant marka kombim için kışlık bakım yaptırmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Amacım, yetki...li servisten normal bir bakım randevusu almaktı. Ancak tarafıma verilen bilgi, ödemeyi peşin olarak yapmadan herhangi bir gün veya saat veremeyecekleri, sadece ödemeyi yaptıktan so
Vaillant turbotec Pro kombim arızalandığı için 24 Eylül Salı günü Vaillant çağrı merkezini arayarak servis ve bakım tale...binde bulundum. Görüşmede sadece ödeme alındıktan sonra randevu verilebileceği söylendi ve ödememi yaptıktan sonra 27 Eylül Cuma günü için randevu oluşturuldu. Evde bebek olduğunu,
Vaillant ecotec Plus vuw 36 cs/1-5 Plus yoğuşmalı kombim için 21.09.2026 Pazartesi günü Konya Selçuklu’da bakım hizmeti ...almak istedim. Daha önce kombi montajı yapılırken bana 2 yıl ek garanti ve 1 adet bakım satılmıştı. Bakım hakkımı kullanmak istediğimi servisle paylaştığımda sistemlerinde sadece e
Valiant marka Ecotec model sıfır kombi satın aldım. Elektrik bağlantısı sırasında gelen ekip kombinin arızalı olduğunu s...öyledi. Bunun üzerine ürünü aldığım yere yenisiyle değiştirilmesini ilettim, onlar ise merkezden onay gelmesi gerektiğini söylemekle yetiniyor. Parasını alırken merkezden onay alm
Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Vaillant Electronic Ved Pro Ani elektrikli su ısıtıcısını başından beri verimli şekilde ...kullanamıyoruz. Cihazın birinci yılında arıza vererek su haznesinden patladı ve kış ayında bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadık. O dönemde arıza garanti kapsamında giderildi. Kısa
Vaillant yetkili servis ve çağrı merkezi tarafından, işitme engelli olmama ve bunu defalarca kez yazılı olarak bildirmiş... olmama rağmen 0850 222 28 88 numaralı hattan ısrarla telefonla aranıyorum. Telefonla iletişim kuramadığım için bu durum beni her gün tekrar eden bir mağduriyete sürüklüyor. Daha
Vaillant marka bir kombi satın aldık ve cihazı aldığımız günden bu yana yaklaşık 1 senedir kombi çalışırken bomba patlar... gibi çok şiddetli sesler çıkıyor. Bu nedenle cihazı güvenle kullanamıyoruz, özellikle sıcak suyu rahatlıkla açmaya çekinir hale geldik. Defalarca kez çağrı merkezini aradım, her
Vaillant markalı kombim için 19.09.2026 tarihinde 5.619 TL ödeyerek bakım h...izmeti satın aldım. Eve gelen yetkili servis personeli bakım adı altında sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Vaillant; 1874 yılında Johann Vaillant tarafından Remscheid Almanya’da kurulmuştur. Kurulduğu o tarihten bu yana ısıtma ve havalandırma sektöründe öncü olarak faaliyetlerini sürdüren marka, 1992 yılından beri de Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Vaillant Türkiye, tümüyle yabancı sermaye ile kurulmuştur. Vaillant Türkiye, merkezi Remscheid / Almanya’da bulunan Vaillant Grup şirketinin %100 iştirakli bir yan kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. Vaillant, ısıtma ve havalandırma teknolojisi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Bu alanda uluslararası pazarda liderliğini koruyan marka; müşterilerine dünya çapında, ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kaynaklı ve çevre dostu ısıtma ve havalandırma sistemleri sunmaktadır. Kapsamlı bir ürün ve servis portföyüne sahip olan Vaillant, en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışmalarını sürdürmektedir. Vaillant markası, Vaillant kombi ve diğer ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Vaillant kombi yorumlarını ve daha fazlasını inceleyebilirsiniz.
Isıtma ve havalandırma teknolojisi alanında birbirinden başarılı ürünler piyasaya sunan Vaillant, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Vaillant kombi markanın en bilinen ve en çok kullanılan ürünüdür. Vaillant tam yoğuşmalı ve yoğuşmasız kombiler, farklı özellik ve farklı fiyat seçenekleriyle beğeninize sunulmaktadır. Bunun yanı sıra Vaillant ürün portföyünde; kazanlar, boylerler, güneş enerji sistemleri, ısı pompası sistemleri, otomatik kontrol cihazları, radyatörler ve termostatik vana, şofbenler, elektrikli ısıtma cihazları, klimalar ve merkezi klima sistemleri yer almaktadır. İklimlendirme sektöründe 150 yılı aşkın süredir yer alan Vaillant, verimli ve çevre dostu ürünleri ile evlere konfor sunmaktadır. Yeni bir kombi almak ya da kombinizi değiştirmek istediğinizde seçiminizi Vaillant kombilerden yana yaparak kalite ve performans verimliliği ile tanışabilirsiniz. 60’tan fazla ülkede 30 milyonu aşkın eve giren kombinin mucidi Valliant, ayrıca çok az yakan kombiyi de icat etmiştir. Valliant yoğuşmalı kombi modellerinden dilediğinizi seçerek cebinizi de rahat ettirebilirsiniz. Eğer daha önce Vaillant markalı kombi kullanmadıysanız; sayfamızda yer alan Vaillant kombi kullanıcı yorumlarını inceleyerek markanın kombileriyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
Vaillant kombiler ve Vaillant markalı diğer ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda bilgi almak ya da Vaillant yetkili servis randevusu için Vaillant iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Vaillant iletişim kanalları arasında; Vaillant müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da Vaillant ofislerini ziyaret etme seçenekler yer almaktadır. Vaillant markalı ürünler ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayınlayabilirsiniz. Burada paylaştığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
