Vaillant
Vaillant Hakkında
Vaillant; 1874 yılında Johann Vaillant tarafından Remscheid Almanya’da kurulmuştur. Kurulduğu o tarihten bu yana ısıtma ve havalandırma sektöründe öncü olarak faaliyetlerini sürdüren marka, 1992 yılından beri de Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Vaillant Türkiye, tümüyle yabancı sermaye ile kurulmuştur. Vaillant Türkiye, merkezi Remscheid / Almanya’da bulunan Vaillant Grup şirketinin %100 iştirakli bir yan kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. Vaillant, ısıtma ve havalandırma teknolojisi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Bu alanda uluslararası pazarda liderliğini koruyan marka; müşterilerine dünya çapında, ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kaynaklı ve çevre dostu ısıtma ve havalandırma sistemleri sunmaktadır. Kapsamlı bir ürün ve servis portföyüne sahip olan Vaillant, en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışmalarını sürdürmektedir. Vaillant markası, Vaillant kombi ve diğer ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Vaillant kombi yorumlarını ve daha fazlasını inceleyebilirsiniz.
Vaillant Ürün Portföyü Hakkında
Isıtma ve havalandırma teknolojisi alanında birbirinden başarılı ürünler piyasaya sunan Vaillant, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Vaillant kombi markanın en bilinen ve en çok kullanılan ürünüdür. Vaillant tam yoğuşmalı ve yoğuşmasız kombiler, farklı özellik ve farklı fiyat seçenekleriyle beğeninize sunulmaktadır. Bunun yanı sıra Vaillant ürün portföyünde; kazanlar, boylerler, güneş enerji sistemleri, ısı pompası sistemleri, otomatik kontrol cihazları, radyatörler ve termostatik vana, şofbenler, elektrikli ısıtma cihazları, klimalar ve merkezi klima sistemleri yer almaktadır. İklimlendirme sektöründe 150 yılı aşkın süredir yer alan Vaillant, verimli ve çevre dostu ürünleri ile evlere konfor sunmaktadır. Yeni bir kombi almak ya da kombinizi değiştirmek istediğinizde seçiminizi Vaillant kombilerden yana yaparak kalite ve performans verimliliği ile tanışabilirsiniz. 60’tan fazla ülkede 30 milyonu aşkın eve giren kombinin mucidi Valliant, ayrıca çok az yakan kombiyi de icat etmiştir. Valliant yoğuşmalı kombi modellerinden dilediğinizi seçerek cebinizi de rahat ettirebilirsiniz. Eğer daha önce Vaillant markalı kombi kullanmadıysanız; sayfamızda yer alan Vaillant kombi kullanıcı yorumlarını inceleyerek markanın kombileriyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
Valliant İletişim Kanalları Nelerdir?
Vaillant kombiler ve Vaillant markalı diğer ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda bilgi almak ya da Vaillant yetkili servis randevusu için Vaillant iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Vaillant iletişim kanalları arasında; Vaillant müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da Vaillant ofislerini ziyaret etme seçenekler yer almaktadır. Vaillant markalı ürünler ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayınlayabilirsiniz. Burada paylaştığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
Şikayet2.524
Vaillant Bakım Sonrası Yaşanan Hüsran
Vaillant kombim, sigorta kapsamında yaptırmış olduğumuz bakım sonrasında kombimiz arızalandı, servisi tekrar çağırdık ertesi gün gelen servis personeli kombimizin arızasını bulmak için tüm parçaları kurcaladı ama hatanın neden kaynaklandığını bulamadı. Sadece tek bir yer kaldığını onun için parça de...
Vaillant Şofben Çıkmazı
22.06.2022 tarihinde Vaillant yetkili satıcısının (Tarsus Tekdağ doğalgaz) evime gelip ön inceleme sonucu bana turbomag 12 litre hermetik şofben önerdi ve kurulumunu yaptı. Bunun üzerine devreye almak ve garantiyi başlatmak için gelen yetkili servis (Tarsus yetkili servis) şofben çalışmayınca baca a...
Vaillant Servis Hizmeti Pişmanlıktır
Kaliteli diye Vaillant kombi taktırdım. Cuma günü açılması için servis talep ettim. Servis gezici olduğu için cuma günü gelmedi mühendislik firması rica etti cumartesi gelmesi için. Bekledik o gün de gelmedi. Servis pazartesi günü randevu verdi. Okulda yönetici olduğum için okuldan izin aldım sabah ...
Vaillant Sıcak Su Sorunu Ve Servisin İlgisizliği!
Geçen sene Ekim ayında Vaillant Ecotech kombi aldım. Pahalı olmasına rağmen ismine ve markasına güvenerek aldım. Ancak kombi sıcak suda sorun var. Yaz ayında bile banyo suyu bir sıcak bir soğuk akıyor. Üç kere servis geldi. Her defasında filtre temizliği yaptılar sorun kalmadı dediler. Fakat sorun g...
Vaillant Arıza Ve Mardin Yetkili Servisi
Vaillant garanti uzatmaya 6 yıl ekledim ve arıza olduğunda servis ücreti ödememek adına. Ayrıca bu garantide 3 bakım paketi aldım ve herhangi bir arıza durumunda parça değişimi ücretsiz olsun diye. Kombiyi kullandığımızdan beri sürekli f28 hatası veriyor. İlk servis geldiğinde yanlış ayarda başlatıl...
Vaillant Şofben Değişimi İstiyorum
1 yıl önce Vaillant şofben aldım. Ilık su alamıyoruz. Ya sıcak oluyor, ya soğuk. Sitemizde 50 civarı aynı marka alan komşu var. Onlar şikayetçi değil. Servis geldi birkaç kez. Bu makine ancak böyle hizmet verebilir dedi. Şirketi çok aradım. 1 kez dönüş yapmışlardı. O zaman, geçen yıl ki ücretini öde...
Vaillant Klima 025 Modeli Yetersiz Kaldı
Klima keşfi yapılmadığı için aldığım klima yetersiz kalıyor. Montaj ekibi hiçbir şekilde bilgi verdi ve mağduriyet yaşıyorum. 26 c2 ecotech Plus kombinizden ne kadar memnunsan bu klimadan da o kadar memnun değilim. Değişim talep ediyorum. Bir an önce tarafıma dönüş bekliyorum.
Vaillant Kombi Manometre Sorunu!
Kombimin garantisi varken oluşan arıza garantim sonrasında tekrardan oluştu ancak o süre zarfında su oranı düşmediği için bunun farkına varamadım. Garantim yok şu anda ve bu problemimin ücretsiz olarak çözümlenmesini istiyorum ve müşteri hizmetlerinden en yakın zamanda dönüş bekliyorum.
Vaillant 2 Günlük Klimanın Soğutmaması!
Ürün alıp montajını yaptırdığımız 2 gün sonra klimanın soğutmadığını fark ettik. Tekrar montaj ekibi çağırdık. Montajın iyi yapılmadığı için gaz kaçacağının olduğu söylendi. 3 kere gelmelerine rağmen hala sorun çözülmedi. Klima açıldığı için değişim yapamıyorlarmış. Bozuk çıksa bile değişim yok. Böy...
Vaillant Kazan Arıza Sorunu
Vaillant doğalgaz kombi ; Bir Eğitim öğretim kurumunda 3 büyük kazanları olup, buranın yatılı bir okul olduğunu ve yemekhanesinin aktif kullanıldığını iletmeme rağmen. 4 aydır konuyu bizzat 15 gün ara ile kendim arayarak sıkıştırmama ve sürekli olarak dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen 4 aydır ...
Vaillant Müşteri Hizmetleri Garanti Aldatmacası
Vaillant müşteri hizmetleri beni telefon ile arayıp garanti süresi uzatma konusunda ısrarcı olup ikna ettiler. Kredi kartım için ödeme şekli taksit sayısının 9 taksit olacağını biz bunun 5 taksit geri kalan kısmının da 4 taksit olarak banka tarafından yapılacağını dile getirdi fakat görünen o ki yap...
Vaillant Kombi Montajındaki Hata
Kombi kullanıcı olarak yılık servis bakımını yaptırırken servis elemanı çıkış borusunun sadece geçme safhasında kaldığını vidalanmadığını tespit etti. Bu kombiyi 3 yıldır kullanıyorum bunu firma takarken böyle bir hatayı nasıl yapmış. Araştırmak istedim ben suçlu oldum. Olayı kabullenen ve özür dile...
Vaillant Telefon ve SMS Tacizleri
Vaillant marka kombimi 1 yıl önce başka bir marka ile değiştirdim. Firmanın müşteri hizmetleri tarafından defalarca “kombinizin ücretsiz bakımı gelmiştir. Bakımını yapalım“ şeklinde sabah - akşam uygunsuz saatlerde arandım. Vaillant müşteri hizmetleri yetkililerine defalarca, kombimi değiştirdim lü...
Vaillant Erelax Cihaz Arızası ve Temin Edilmeyen Yedek Parça
2017'den beri Vaillant kullanıyorum. Aynı tarihte hatırı sayılır bir para ödeyip erelax termostat aldım. Vaillant' a zaman içerisinde yine hatırı sayılır paralar ödeyip 2 kez garanti uzatma işlemi yaptım. Yaklaşık 6 ay önce erelax cihazının ekranı kararmaya başladı. Firmayı aradığımda kombi için yap...
Vaillant Ve Klasik Hafıza Kartı Yandı Ezberi
Ünlü Vaillant en iyisi olsun dedik, ancak daha 7 ci ayında kombinin elektrikleri birden gitti. Servisi çağırmadan ahan buraya yazıyorum servisin ilk geldiğinde söyleyeceği hafıza kartı yanmış 3000 TL değişmesi lazım olacak. Dedim ve gelir gelmez hafıza kartı yanmış 3078 TL. 78 TL yanılma payı. Hemen...
Vaillant Şofben Memnuniyetsizliği
Vaillant'tan gazlı şofben aldım. Aldıktan bir ay sonra başlayan sorunlar hala bitmedi. Sürekli servis geliyor aylarca ben sayısını unuttum F4 arızası verdi servis sorunu çözüyor iki gün ya da bir hafta sonra yine aynı arızayı veriyordu. Sonunda bir hafta önce parça değiştirdiler. Bir hafta çalıştı ş...
Vaillant Montaj Zayıflığı Sonucu Düşen Kombi
Bugün yüksek bir sesle balkona koştuk ve kombi yerle bir olmuş her yer su içindeydi. Su boruları patlamış kırılmış. Su tesisatçısı kombinin düşmesine anlam veremezken kombi montajı sorunu dışında bir şey olamaz dedi. Müşteri hizmetleri ise kombi garantisi bittiği için gelecek olan servisin her yapac...
Vaillant Kombi Değişimi ve Tavsiye Puanlarının Yatmaması
Kombim arızalı ve 5 aylık toplam 1 ay kullanma imkanı oldu ve arızalı çıktı onarım kabul etmeyerek değişim istedim. 15 gündür akıbetini beklemekteyim. Kısacası Vaillant çok alakasız. Bütün dairelerime özellikle Vaillant taktırdım bununla yetmezmiş gibi akraba, dostlarıma tavsiye ettim. Çok pişmanın....
Vaillant Servis Elemanının Davranışı
76 yaşındaki annemin Vaillant kombisindeki arıza için servis istedik bugün geldi ve içeri galoş ile girmek istedi. Nerede giyildiği belli olmayan kapalı bir poşetten çıkmayan galoş ile içeri almak istemedik. Ayakkabı üzerine giyilen galoşlar yırtılabiliyor. Galoşu poşet içerisinde getirirsin ayakkab...
“Vaillant müşteri hizmetleri sorunumu çözdü kendilerine teşekkürler ederim”
Kemal Şikayetini Yayından KaldırdıVaillant Kombide Kasko Sorunu
Kasko yaptırdığım halde gelmeyen Vaillant yetkili servisi.10 senedir Vaillant yetkili servisine kasko yaptırıyorum. Kasko yaptıklarını söylüyorlar, 10 senedir 1 kere arıyorsunuz. Bugün gelemeyiz diyorlar.
Vaillant Ek Garanti Ücret İadesi Şikayeti
Vaillant servisinden gelen çalışan aslında ek garanti yapmak için kasko adı altında tüm arızaları karşıladığını söylemişti. Yüksek elektrik, su kireci...
“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”
Vaillant Servis Elemanının Zorla Garanti Uzatma İsteği
Vaillant marka kombi değişimi yaptırdık gelen yetkili servis elemanı garanti sini 6 yıl uzatacağını karşılığında 2950 TL istenmiştir evde bulunun teyzeme baskı yaparak garantiyi başlatmam diyerek tehdit etmiştir. Servis elemanı (a*** k****) dur.
Vaillant Kombi Sıkıntısı Ve Servis Haksızlığı
Erzurum Horasan'da ikamet eden yaşlı anam babam Vaillant ecotec pure 286/7-2 taktırdı. Kombi ilk sene sıkıntısız çalıştı gayet memnunlardı. 2. Yıl şehir dışına çıkmak zorunda kaldılar kışın. Kombinin suyunu boşalttılar, suları kestiler, kombiyi kapatıp tahliye borusunu da açık bırakarak evden çıktıl...