Garanti Kapsamındaki Profilo 50 İnç Google TV’de Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Performans Düşüklüğü

Profilo marka 50 inç Google TV’yi yaklaşık 6 ay önce satın aldım, ancak aldığım günden beri televizyonda Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaza bir türlü Wi‑Fi bağlanmıyor ve ayrıca televizyonun genel çalışması da oldukça ağır; menüler ve uygulamalar geç tepki veriyor.

Bu şikayetlerim üzerine televizyonu yetkili servise verdim ve cihaz yaklaşık 21 gün boyunca serviste ya da fabrikada kaldı. Servisten döndüğünde anakartının değiştiği söylendi, ancak buna rağmen Wi‑Fi sorunu kesinlikle çözülmedi; televizyon hâlâ ağa bağlanmıyor ve performansı da düzelmedi.

27 bin TL ödeyerek aldığım ve hâlen garanti kapsamında olan bir üründen bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamayı kabul etmiyorum. Tüm bu süreç ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, problemli ürünün tamiriyle uğraşmak yerine Profilo’nun televizyonunu yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.