Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı WebPOS İşlemleri Ve Acil İade Talebi

QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 9952 ile biten banka kartımdan 09/10/2025, 09/11/2025, 27/11/2025, 09/12/2025, 24/12/2025, 27/12/2025, 06/01/2026 ve son olarak 13/01/2026 tarihlerinde, belirli saatlerde “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 59,99 TL, 39,99 TL ve 24,00 TL tutarlarında işlemler yapılmıştır. Bu harcamalar tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde bu işlemlere onay vermedim.

İlk başlarda bu işlemleri fark etmediğim için olası bir üyelik ücreti sandım; ancak herhangi bir üyeliğim bulunmadığını, bu ödemelerin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini daha sonra anladım. Şu anda görünen son işlem 13/01/2026 tarihli olup, bu işlemlerin iznim dışında devam ettiğini de özellikle belirtmek isterim.

Söz konusu izinsiz işlemlerin acilen detaylı şekilde araştırılmasını, kartım ve hesabım üzerinden yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen tüm tutarların gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak, sonuçlarıyla birlikte tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.