Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Logo

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Logo
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay şikayet verisi, Balıkesir Büyükşehir Belediyesi tarafında su hizmeti aksamaları sorununun öne çıktığını gösteriyor; vatandaşların 24 saati aşan veya aylarca süren tekrarlı su kesintileri yaşadığı belirtiliyor. Bunu %20 payla başvuruların sonuçlandırılmaması ve süreçlerin sürüncemede bırakıldığı bildirimleri izliyor. Vatandaşlar ayrıca abonelik iptalleri sonrası güvence bedeli iadelerinin yapılmadığını ve yüksek tutarlı faturalar geldiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Su Şebekesi ve Altyapı Sorunları

  • Uzun süreli kesintiler: 29 şikayette su kesintilerinin 24 saati aştığı, bazı bölgelerde ise 1 aydır her gün tekrarladığı belirtiliyor.
  • Giderilmeyen arızalar: 10 şikayette boru patlaklarının 3 hafta boyunca onarılmadığı, ekiplerin geleceği söylenerek beklendiği aktarılıyor.
  • Yetersiz su basıncı: 8 şikayette suyun 'ip gibi' aktığı, özellikle yüksek konumdaki evlere suyun ulaşmadığı ifade ediliyor.

Başvuru ve Şikayet Yönetim Süreçleri

  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 22 şikayette 'kaydınız alındı' denilerek geçiştirildiği, yetkililerin konudan habersiz olduğu belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan kayıtlar: 10 şikayette 185 hattı ve CİMER üzerinden yapılan başvurulara geri dönüş sağlanmadığı bildiriliyor.

Abonelik ve Faturalandırma İşlemleri

  • Abonelik işlem hataları: 11 şikayette abonelik feshi sonrası güvence bedeli iadelerinin yapılmadığı, yanlış sayaç takıldığı aktarılıyor.
  • Yüksek tutarlı faturalar: 6 şikayette tüketimle uyumsuz, 2.208 TL ile 9.753 TL arasında değişen yüksek faturalar geldiği belirtiliyor.

Toplu Taşıma ve Personel Yaklaşımları

  • Şoför davranışları: 7 şikayette şoförlerin yolculara karşı kaba üslup kullandığı, 'işin varsa erken çık' şeklinde cevaplar verdiği belirtiliyor.
  • Sefer düzensizlikleri: 7 şikayette araçların saatine uymadan erken kalktığı, 30 dakika denilen seferlerin 70 dakikayı bulduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

799 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dolmuş Şoförünün Yolcu Seçme Ve Saygısız Tutumu

5

29.10.2026 tarihinde saat 22:18 sularında Paşa Alanı dolmuş hattında, 10m00096 plakalı Paşa Alanı dolmuşunda hiç alışık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Btt Mobil Kiosk'un Parayı Alıkoyması, Kart Vermemesi...

Btt MobilKiosk'un Parayı Alıkoyması, Kart Vermemesi...

Profil fotoğrafı
Oğulcan
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi,... Zamansız Yıkama

BalıkesirBüyükşehir Belediyesi,... Zamansız Yıkama

Profil fotoğrafı
Aybüke
Körfez Birlik Gazi Kart Kabul Etmiyor Para Ödüyoruz!

Körfez BirlikGazi Kart Kabul Etmiyor Para Ödüyoruz!

Profil fotoğrafı
Sen
BASKİ Arızaya 10 Gündür Müdahale Etmiyor

BASKİ Arızaya 10Gündür Müdahale Etmiyor

Profil fotoğrafı
Rafet
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Erdek Sahil Şeridi Özel Oteller İşletmeler Tarafından İşgal Altında

BalıkesirBüyükşehir Belediyesi Erdek Sahil Şeridi Özel Oteller İşletmeler Tarafından İşgal Altında

Profil fotoğrafı
Halit
Balıkesir Erdek Ocaklar Mahallesi Akan Suyun Hali!

Balıkesir ErdekOcaklar Mahallesi Akan Suyun Hali!

Profil fotoğrafı
Hatice

Abonelik İptali Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi

65

Balıkesir Baskı Su aboneliğimi 04.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. Abonelik sırasında alınan güvence...

Paşaalanı Mahallesi Durağını Atlayan 5OH Otobüsü Yolcuları Mağdur Ediyor

59

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 5oh numaralı otobüsün şehir hastanesinden dönüş güzergahında yer alan Paşaalanı...

Öne ÇıkanKonular

İki Kat Fatura Kesilmesi Ve Gereksiz Borç Uyarılarına Durdurma Talebi

517

Baskı su aboneliğim için bu ay nedenini bilmediğim halde iki ayrı fatura çıkarıldı. Her iki faturayı da ödedim, buna rağ...

Patlayan Su Borusu Ve Bodrum Katı Su Bastı, Belediye Müdahalesizliği

34

Balıkesir Altıeylül ilçesi Sütlüce Mahallesi 13000 Sokak No: 8 a adresindeki evimizde 2 Ekim Cuma sabah saat 05.00 sular...

Patlayan Su Borusu Ve Bodrum Katı Su Bastı, Belediye Müdahalesizliği

Çamurlu Şebeke Suyuna Kesintisiz Temiz Su Talebi

164

Balıkesir ili Erdek ilçesi Tatlısu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz bölgeye Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdar...

Bandırma-Gönen Otobüslerinde Kırık Ve Bakımsız Araçlar Ücretle Uyuşmuyor

124

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Bandırma–Gönen hattında kullanılan yeni otobüslerin bakımsızlığından şikayetçiy...

Bandırma-Gönen Otobüslerinde Kırık Ve Bakımsız Araçlar Ücretle Uyuşmuyor

Kırsal İki Kişilik Hane İçin Şaşırtıcı Derecede Yüksek Su Faturası

1.018

Balıkesir merkezde kırsal bir bölgede ikamet ediyorum, evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve çoğu zaman da evde değiliz. Bun...

Balıkesir Nef Girişinde Yağ Dökülmesi Nedeniyle Kaza Ve Tazminat Talebi

164

Balıkesir’de Nef’in girişindeki kırmızı ışıklarda 20.09.2025 gecesi saat 00.30 civarında motosikletimle seyir halindeyke...

Balıkesir Nef Girişinde Yağ Dökülmesi Nedeniyle Kaza Ve Tazminat Talebi
Balıkesir Nef Girişinde Yağ Dökülmesi Nedeniyle Kaza Ve Tazminat Talebi

Su Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi: Manyas Kalfa Köyü'nde Boru Patlaması

91

Manyas Kalfa Köyü'nde elektrik direkleri yenilenirken köyümüzün su borusu patlatıldı ve 14 Eylül’den beri tamamen susuz ...

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Bozuk Saat Yüzünden 11.222 TL Fatura Geldi

113

Balıkesir Ayvalık Altınova’da Balsu aboneliğim kapsamında yaşadığım bir sorunla ilgili geri dönüş alamıyorum. 1 haftalık...

Bayan Koltuk Seçimim Göz Ardı Edildi, Sıkışık Ve Rahatsız Bir Yolculuk

120

Btt firmasından Edremit Havalimanı’ndan şehir merkezine 6 Eylül Pazar günü saat 14.00 servisi için biletimi önceden aldı...

Bayan Koltuk Seçimim Göz Ardı Edildi, Sıkışık Ve Rahatsız Bir Yolculuk

Sıkça Sorulan Sorular

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi paylaşmak için lütfen buraya tıklayın.

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Hakkında

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Türkiye’nin en kalabalık şehirlerinden biri olan, topraklarının bir kısmı Güney Marmara’da bir kısmı da Ege’de bulunan Balıkesir’deki büyükşehir faaliyetlerini yürütmekte. Bulunduğu konumu itibarıyla hem Marmara hem de Ege Denizi’ne kıyısı olan şehirde, Balıkesir Büyükşehir Belediyesi kentin temiz, huzurlu, güvenilir yaşam noktalarına daha fazla ulaşmasını amaç edinir. Tüm şehri büyükşehrin imkanları ve çalışmalarıyla buluşturmayı kendisine misyon edinen kurumun yönetim şemasında ise büyükşehir belediye başkanı, özel kalem müdürlüğü, genel sekreterlik, sağlık ve sosyal hizmetler dairesi başkanlığı, imar ve şehircilik dairesi başkanlığı, encümen gibi birçok departman bulunmakta. Ulaşımdan atık yönetimine, sudan imar politikalarına, kültür & sanattan sosyal yardıma kadar birçok alanda faaliyet sürdüren Balıkesir Büyükşehir Belediyesi tamamlanan, devam eden ve planlanan projeleri ile de kentin refah standardını çok daha yükseğe çıkarmayı amaçlar. Dijital olanaklardan da faydalanan belediye, vatandaşların birçok işlemini belediye binasına gitmeden, online bir şekilde gerçekleştirebilmesini de sağlar. Daha detaylı bilgi almak için kurumun web adresine de gidebilir, tümüyle reel geri bildirimleri ise Balıkesir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorum sayfamızda bulabilirsiniz.

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Faaliyetleri

E-belediye sayfasındaki online hizmetleri ile vatandaşlarının zamandan kazanmasını sağlayan Balıkesir Büyükşehir Belediyesi emlak vergisi ödeme, sicil sorgulama, imza doğrulama, tahsilat bilgileri edinme gibi birçok işleminizi internet üzerinden yapabilmenizi sağlar. Böylece birincil öneme sahip pek çok işleminizi belediye binasına gitmeye ihtiyaç duymadan, online bir şekilde kolayca yapabilirsiniz. Ayvalık’tan Erdek’e, Bandırma’dan Susurluk’a kadar pek çok popüler ilçeye de sahip olan şehirde Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu en önemli hizmetlerden biri ulaşım alanında öne çıkar. Buna göre büyükşehir belediyesinin yetki alanındaki mahalleleri ilçe merkezine bağlayan yollar, bulvar, cadde, ana yol yapmak kurumun başlıca görevleri arasında. Fen İşleri Daire Başkanlığı ile gerçekleştirilen altyapı ve üstyapı çalışmaları da kent sakinlerinin gündelik hayatının aksamaması için önemli çalışmalar gerçekleştirmekte. Farklı pek çok konseptteki mekanın bakım ve onarımını gerçekleştirmek, afet riski taşıyan binaları yıkmak, belediyenin ihtiyaç duyduğu araç ve iş makinelerini sağlamak gibi birçok görev Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Fen İşleri Daire Başkanlığı’nın altyapı & üstyapı çalışmalarında sunduğu hizmetler arasında. Sosyal belediyecilik anlayışını da önemseyen kurum, bu alanda yoksulluk içerisindeki vatandaşların ihtiyaçlarına yönelik olarak çalışmalar gerçekleştirmekte. Şiddete maruz kalmış kadınların korunması, engelsiz bir yaşam planı, şehit aileleri ve gazilerin sosyal & kültürel ihtiyaçlarının tespiti ve giderilmesi de bu alandaki belli başlı diğer hizmetler. Tüm bunların yanı sıra Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, su & atıksu yönetimi, kültür & sanat hizmetleri, çevresel koruma, atık yönetimi, denetim gibi alanlarda da hizmetlerini sürdürmeye devam etmekte.

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi İletişim

444 40 10 Balıkesir Büyükşehir Belediyesi telefon numarasını arayarak kurumla doğrudan ve kolayca irtibata geçmeniz mümkün. Ayrıca kurumun WhatsApp ihbar hattı olan 0552 266 10 10 numarasını Balıkesir Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı olarak da kullanabilir ve tüm talep, görüş, önerilerinizi bu yolla da aktarabilirsiniz. Açık adresi Eski Kuyumcular Mah. Mekik Sokak No:25 olan Balıkesir Büyükşehir Belediyesi ulaşım bilgisi ise istikamet ve araç seçeneklerine göre değişkenlik gösterebilir. Şehrin valilik binasına da yakın olan kuruma merkez bölgesinden gidecekseniz Vasıf Çınar Caddesi üzerindeki 1,6 km yolu geride bırakarak belediyeye ulaşabilirsiniz. Dilerseniz, tümüyle reel geri bildirimlerin bulunduğu Balıkesir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri inceleyerek de aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt almanız mümkün. Yol çalışmaları, sağlık hizmetleri, belediye otobüsleri, atık yönetimi gibi pek çok konuda yapılan yorumlara siz de katılabilir ve Balıkesir Büyükşehir Belediyesi hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

İletişim