Yapı Kredi Worldcard Kart Aidatının İptali Ve Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli kullanım sağladığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmas...
Yapı Kredi’ye Ulaşamama Sorunu Ve Borç Yapılandırma Talebi
Yapı Kredi’ye ait kredi kartı ve ticari kredi borçlarım toplam yaklaşık 550.000 TL’dir. Ödeme imkanım olmadığı için bu borçlarımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 4 haftadır bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem borcumu ödemek hem de hukuki sürece düşmeden çözüm bulmak isterken tamamen çar...
Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Tam İade Gerektiriyor

Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi Bankası Eğitim Ücretine Faizsiz 10 Taksit Talebini Reddediyor

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve çocuğumun Kolej (özel okul) eğitim ücretini zorunlu bir gider olduğu için yaklaşık 500.000 TL tutarında nakit olarak ödedim. Ödemeden sonra, bu tutarın World kredi kartıma yansıtılarak taksitlendirilmesini talep ettim. Birçok bankada eğitim ödemeleri naki...
ATM'den Yutulan Nakit İçin Acil İade Talebi

Yapı Kredi Bankası Yetkililerine, Dün gerçekleştirmiş olduğum ATM işlemi sırasında yatırmak istediğim nakit para ATM tarafından sıkışarak yutulmuştur. İşlem tamamlanmamış olmasına rağmen param tarafıma iade edilmemiştir. Söz konusu tutara acil ihtiyacım bulunmaktadır. Yaşanan bu durum sebebiyle cidd...
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı, Tam İadesi Talebi

Yapı Kredi Worldcard’ıma 11 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin alınmasını haksız bulduğum için bankayla iletişime geçtim. Kredi kartını alırken maaş müşterisi olduğum için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi ve imzaladım. V**bey ile görüştüm...
Eğitim Yardımı 3000 TL Çekilemiyor

İBB tarafından tarafıma yatırılan eğitim yardımı ödemesi, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma geçmiş görünmesine rağmen, yaklaşık 10 gündür bu parayı bankamatikten çekemiyorum. Bankamatik ekranında sadece “veremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Bu eğitim yardım...
Vadesiz Hesabımda Açıklanmayan Bloke Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu

Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda anlam veremediğim bir bloke bulunuyor ve bu nedenle internet bankacılığı şifresi de verilmiyor. Defalarca Antalya Finike şubesine gitmeme rağmen, şubedeki görevliler genel merkezin izin vermediğini, bu nedenle herhangi bir işlem ya...
Nevşehir Merkez Şubesi ATM’leri Nakit Vermiyor

Yapı Kredi Bankası Nevşehir Merkez şubesinin önünde bulunan iki adet ATM, uzun süredir sık sık para vermeme sorunu yaşatıyor. 15.02.2006 tarihinde saat 21.00 civarında yine her iki ATM’den de para çekmeye çalıştım, ancak hiçbirinden nakit alamadım. Aynı sorunu defalarca yaşamış olmama rağmen cihazla...
Findeks Raporu Ve Kredi Notu Hesaplanmıyor, Borçlar Kapalı Olmasına Rağmen

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi üzerinden Findeks risk raporu ve kredi notu oluşturmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Ekranda “En az 1 kredi hesabında son 12 ay içerisinde zarar atılma ve/veya varlık yönetim şirketine devir durumunun olmasından kaynaklanmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak m...
Yapı Kredi Bankası İsimsiz Kredi Çekimi Ve Bankanın Sorumluluk Reddi

Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Sultanbeyli şubesinde, 10.07.2023 tarihinde benim adıma 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çekildiğini öğrendim. Bu krediyi ben kullanmadım; O** A** ve B** Ş** isimli şahısların adımı kullanarak işlem yaptığını, olay ortaya çıktıktan sonra fark ettim. Yaklaşık üç yı...
Yapı Kredi'den 720 TL İade Sorunu

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla LCW online mağazasından yaptığım iki farklı alışverişin iadesi toplam yaklaşık 720 TL tutarındaydı. İade süreci başladığında banka ile ilişkimi bitirip kartımı kullanıma kapattım. LCW yetkilileri, iade tutarlarının bankaya adıma gönderildiğini, şubeye giderek...
Yapı Kredi Bankası’nın BDDK Düzenlemesine Aykırı Faiz Oranı Ve Müşteri Hizmeti Sorunları
Yapı Kredi Bankası’nı 6 Şubat 2026 günü 444 0 444 numaralı müşteri hizmetleri hattından, gecikmede olan ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak için aradım. 30 Ocak 2026 tarihli BDDK Basın Açıklaması’nda yer alan bireysel kredi kartı borçlarının ve ihtiyaç kredilerinin yeniden yapılandırılmasına ilişk...
Yapı Kredi Kredi Kartı Limitimin Aniden Düşürülmesi Ve Çözüm Talebim
Yapı Kredi kredi kartımın limiti, yaklaşık bir hafta önce, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 300.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit düşüşünün aniden yapılması, hem alışveriş planlarımı hem de nakit akışımı olumsuz etkiledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekçe ola...
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanırken bir hata ile karşılaştım ve bu nedenle 14.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım müşteri temsilcisine bağlanıp kart talebinde bulunmaktı ancak telesekreter sistemi defalarca denememe rağmen beni hiçbir şekilde müşt...
Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Tam İadesi Ve Hayal Kırıklığı

Yapı Kredi Bankası World kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesiliyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti puanlarımdan düşelim veya benzeri yöntemlerle iade etmeye çalışıyorlar. Bu yıl 10.02.2026 tarihinde kartımdan 1.1...
Yapı Kredi Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süresi Ve Temsilci Yokluğu
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmak için 15.02.2026 sabah 10.13’ten beri defalarca arama yapıyorum; ancak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Sürekli “Bekleme süreniz 3 dakikadır, 4 dakikadır” şeklinde anonslar alıyorum fakat yarım saati aşkın süredir hatta bekletilmeme rağmen kimse t...
BDDK Kararına Rağmen Yapı Kredi İhtiyaç Kredisi İçin 3.11% Faiz Oranı Reddi

Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumun gecikmeye girmesi üzerine 2024 yılında kullandığım ve şu anda yaklaşık 200.000 TL civarında kalan kredi borcumla ilgili olarak banka çağrı merkezi yetkilisi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında, 2026 yılı içerisinde BDDK’nın Resmi Gazete’...
Kredi Kartıma İzinsiz Çekim İptali Ve Açıklama Talebi

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde 500 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Paytr ikaz.com Ankara elektrik elektronik ürünler” açıklamasıyla bir çekim yapılmıştır. Bu siteyle daha önce hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim veya bağlantım olmamıştır. Konu il...
Yapı Kredi’den 800 TL Aidat Kesintisi Ve Eksi Bakiyeye Düşürülme

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan yaklaşık üç ay önce 800 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 500 TL olmasına rağmen 800 TL’lik ücret çekilerek kartım eksi bakiyeye düşürüldü. Bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız, müşteriyi zor durumda bırakan bir iş...
İzinsiz Kart İptali Ve Paraya Erişememe

Yapı Kredi TL Kart’ım, iznim ve onayım olmadan “altı yapı çalışması” gerekçesiyle iptal edilmiş. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için, az önce paraya çok ihtiyacım olan bir anda ATM’den para çekemeyerek mağdur oldum ve resmen parasız kaldım. Bu sorunu Nilüfer’de yaşadı...
ATM'den Çekilen Para Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz Kalıyor

Yapı Kredi ATM’si parayı aldı, sıkışma nedeniyle hesaba geçirmedi. Müşteri temsilcisi gece 00.00’da paranın sayıldığını ve hesaba geçeceğini söyledi. Şu an saat 09.40’da hesaba geçen para yok. Müşteri temsilcisi de telefonu yüzüme kapattı. İnsanları her şekilde mağdur ediyorlar.
Yapı Kredi Bonus Kartımda Yetkisiz 599 TL Çekim Ve İade Talebi

14.02.2026 tarihinde saat 03.10 sularında, Yapı Kredi Bonus kredi kartımdan “findandloc” isimli yerden bilgim ve onayım olmadan 599 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bankamı aradığımda kart bilgilerimin çalınmış olabileceği söylendi ve kredi kartım...
-
Adios Kart 161
-
Adres Güncelleme 45
-
Altın 32
-
Banka Kartı 1.009
-
Bireysel Emeklilik 507
-
Borç 797
-
Borsa 80
-
Crystal 55
-
Çek 27
-
Dijital Kart 57
-
EFT 1.342
-
Ekspertiz 20
-
FAST 218
-
Fatura Ödeme 364
-
Fon 58
-
Harcama İtirazı 670
-
Havale 749
-
Hesap 2.801
-
Hesap Açma 294
-
HGS 144
-
Hisse 412
-
İkramiye 16
-
Kasa Kiralama 81
-
Kredi 21.670
-
Kredi Kartı 14.807
-
Kurye 187
-
Mastercard 39
-
Mevduat Faiz Oranı 35
-
MTV Ödeme 65
-
Nakit Avans 539
-
NFC 32
-
Numara Güncelleme 60
-
Para Çekme 1.695
-
Para Yatırma 1.308
-
Platinum Kart 165
-
Play Kart 346
-
Pos 456
-
Promosyon 1.095
-
Sanal Kart 39
-
Sigorta 315
-
Sim Kart Bloke 271
-
Swift 154
-
Şifre 366
-
Taksitli Nakit Avans 387
-
Temassız Ödeme 50
-
Temettü 16
-
Virman 55
-
World Eko Kart 72
-
World Gold Kartı 282
-
World Kart 626
-
World Puan 552
