Lastik Üretim ve Dayanıklılık Sorunları
- Lastik kusurları: 33 şikayette yanaklarda kesikler, tel kırılmaları, balans sorunları ve erken aşınmalar olduğu belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pirelli
Pirelli
AiVarile Marka Karnesi
Pirelli müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık lastik kusurları öne çıkıyor; ürünlerin yanaklarında kesikler, tel kırılmaları ve aşırı aşınmalar olduğu belirtiliyor. %51'lik dilimde ise garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %85'ine ortalama 23 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%43) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Tamir edildi-arıza giderildi%43
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%29
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14
- Para-ücret iade edildi%14
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Garanti ve Değişim Süreçlerinde Redler
- Garanti reddi: 29 şikayette balon yapma ve yırtılma gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
Müşteri Destek ve Geri Dönüş Eksiklikleri
- Sürekli oyalanma: 5 şikayette inceleme süreçlerinin 55 güne kadar uzadığı ve 'dönüş yapacağız' denilerek beklendiği ifade ediliyor.
- Talep yanıtsız bırakıldı: 4 şikayette fabrikaya iletilen arıza kayıtlarına ve e-postalara geri dönüş alınmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
150 şikayet
5
Çözüldü
13 Ekim 12:0427
"Andaç Bey’e Teşekkürlerimle Yaşadığım lastik problemimin çözülmesinde, başından sonuna kadar bizzat gösterdiğiniz yakın ilgi, takip ve yoğun çabanız için size çok teşekkür ederim. Sizin özverili yaklaşımınız ve sorunu sahiplenmeniz sayesinde süreç en kısa sürede çözüme ulaştı. Emeğiniz ve desteğiniz için çok sağ olun."
Arda şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Süresi Dolmuş Üretim Hatalı Pirelli Lastiğin Birebir Değişimi Talep Ediliyor
9 Ekim 17:1632
Pirelli yetkili bayiniz olan Z****** Hanım Mah. Turgut Özal Bulvarı İskitler Altındağ Ankara No:82/A adresindeki bayiden..., 28.000 TL tutarında 4 adet 255/35/19 ebatlarında lastik satın aldım. Kısa süre sonra lastiklerden birinde balon yapma ve yanak kısmında kesilme/dağılma şeklinde üretim hatası ola
Video Şikayetler
Tümünü Gör
1
Altı Aylık Pirelli Lastiğinde Baloncuğa Bağlı Trafik Güvenliği Riski
16 Eylül 09:42266
Şubat 2026 tarihinde Yüksel Lastik Çiğli’den Pirelli marka dört adet yeni lastik satın aldım. Henüz yaklaşık altı aylık ...kullanımın ardından İzmir–Çeşme yolunda seyir halindeyken lastiklerden biri nedeniyle eşimle birlikte yolda kaldık ve bu sırada ciddi bir trafik güvenliği riski yaşadık. Lastik sö
1
Pirelli Ön Lastiği Karkastan Ayrılarak Hayati Tehlike Ve Maddi Zarar Yarattı
6 Eylül 21:45435
Pirelli markasına güvenerek satın aldığım Super Corsa v4 sp 120/70/17 ön motosiklet lastiğim, İzmir Aliağa otobanında se...yir halindeyken taban katmanının karkastan tamamen kopması sonucu parçalandı. Yüksek süratle ilerlerken lastiğin aniden formunu kaybetmesi nedeniyle motosikletim gidon tokatladı, t
Pirelli Fabrikası'nda Forklift Çarpması Sonucu Araç Hasarı Ve Sorumluluk Reddi
4 Eylül 13:08315
"Mağduriyetimi Pirelli olarak giderdiler Pirelli ailesine teşekkür ederim"
4
Çözüldü
26 Ağustos 14:1166
"Hızlı dönüş oluyor memnunum"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Pirelli Cinturato P7 Lastiğinde Yanak Balonu Ve Garanti Reddi
15 Ağustos 13:43585
Pirelli Cinturato p7 lastiklerimi yaklaşık 6. Ayında, henüz 2 bin kilometre bile olmadan kullanırken lastiğin yanak kısm...ında balon oluştu. Günlük, normal kullanımda olan bir araçta bu kadar kısa sürede lastik yanaklarında bu seviyede balon ve hasar oluşmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
+1
1
Çatlayan Pirelli Lastiklerde Güvenlik Riski Ve İade Talebi
11 Ağustos 21:53393
Mayıs 2025 tarihinde motolastik.com üzerinden Pirelli Diablo Rosso Sport 130/70/17 ve 100/80/17 ebatlarında motosiklet l...astiği satın aldım. Bajaj Pulsar n250 model motosikletime taktırdığım bu lastiklerde, kullanıma başladıktan yaklaşık 2–3 ay sonra yanak bölgelerinde kılcal çatlaklar oluştu ve zama
1
Yeni Pirelli Diablo Rosso Scooter Lastiği Virajlarda Kontrolsüz Kayıyor Ve Güvenliğimi Tehdit Ediyor
3 Ağustos 11:41492
RKS Blade 350 CC motosikletime kısa süre önce taktırdığım Pirelli Diablo Rosso Scooter lastikte ciddi kayma sorunu yaşıy...orum. Lastiği yaklaşık bir hafta önce İzmir’de Moto Lastik isimli bayiden aldım ve şu ana kadar ortalama 700 km yol yaptım. Ancak lastik neredeyse hiçbir şekilde yola tutunmuyor, ö
Pirelli Lastiğinde Balon Oluşumu Ve Garanti Reddi
2 Ağustos 14:39476
Pirelli marka lastiği yaklaşık iki ay önce lastiktr.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Lastiği sıfır olarak aldı...m ve sadece bir ay kadar normal kullanımda kullandım. Hiçbir kaza, çarpma veya darbeye maruz kalmama rağmen lastikte balon oluştu ve lastik kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım soru
Öne ÇıkanKonular
1
Pirelli MT 60 RS Lastiklerde Tekrarlayan Bombelenme Ve İade Talebi
2 Ağustos 12:44270
Benelli trk 251 model motosikletim için 16.12.2025 tarihinde Motolastik’ten Pirelli mt 60 RS marka bir çift lastik satın... alarak 18.657 TL ödedim ve 2 ay sonra yaptırdım Yaklaşık bir ay ve 300 km sonra arka lastiğin yanağında bombelenme oluştu. İlk anda lastik takılırken benim hatam olduğunu düşündüğ
1
Balans Ve Titreşim Problemi Olan Pirelli Lastiklerde Üretim Hatası Reddedildi
21 Temmuz 17:51332
Pirelli marka 215/60/16r16 99v XL CNT-ROPC01 ölçülerinde 4 adet lastiği 18.06.2026 tarihinde İzmir Pirelli bayisinden sa...tın aldım. Lastikleri aldığım günden beri özellikle 120–140 km hızlarda bir türlü kesilmeyen belirgin bir titreşim sorunu yaşıyorum. Bu lastiklerden 3 tanesinde balans servisinde H
1
Pirelli Cinturato P1 Lastiklerinde Şiddetli Kayma Ve Destek Bulamama
1 Temmuz 13:091.383
27.04.2026 tarihinde Pirelli Cinturato p1 175/65 r14 ölçülerinde 4 adet lastik satın alarak aracıma taktırdım ve yaklaşı...k 2 aydır Erzurum’da kullanıyorum. Ancak bu lastikler, şimdiye kadar kullandığım hiçbir lastikte yaşamadığım derecede ciddi kayma problemi yaşatıyor. Yaklaşık 40 km hızla seyreder
Audi A3'de Patlayan Lastik Ve Bayinin Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşımı
1 Temmuz 11:121.031
Audi a3 2017 model aracım için yaklaşık 3 hafta önce Adıyaman Pirelli bayisinden Pirelli Cinturato lastik satın aldım. D...ün akşam seyir halindeyken lastik aniden yanaktan patladı, lastikte çivi vb. Herhangi bir cisim batması yoktu. Yolda oluşan bir çukura değdiği için patladığını söylediler. Durumu
1
Pirelli Scorpion Sıfır Motosiklet Lastiği 10 Km Sonra Yarıldı
30 Haziran 09:06359
5
Çözüldü
Pirelli Lastiklerinde Oluşan Uğultu Sorunu Ve Garanti Reddi Açıklama Talebi
29 Haziran 15:37753
"Hızlı aksiyonlar alındığı için ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce 2023 model Renault Clio Evolution aracım için 4 adet s...ıfır Pirelli Cinturato p1 (195/55r16 87h) lastik satın aldım. Lastiklerin
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Lastik Balon Yaptı, Bayi 8.500 TL Ücret Talep Ediyor
28 Haziran 11:04792
16.01.2025 tarihinde İzmir Çınarlı’da bulunan Canlast Pirelli bayisinden Ci...nturato p7 215/55r17 ebatlarında lastik satın aldım. Aradan geçen sürede to
Pirelli Cinturato Lastiklerinde Sert Sarsıntı Ve Küt Sesinden Şikayet
21 Haziran 21:36810
4 Mart 2026 tarihinde Güngören Anadolu Lastik bayisinden aldığım Pirelli Cinturato p1 205/55 r16 lastiklerden hiç memnun... değilim. Yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve özellikle çukurlardan geçerken lastikler son derece sert, araca “küt” diye çok rahatsız edici bir şekilde vuruyor. Bundan önce kullandı
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Hatalı Pirelli Lastiği Değiştirilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
13 Haziran 14:17963
"Pirelli den Karadeniz bölge sorumlusu olan Alper beye teşekkür ederim ilgili arızalı lastiği değiştirilmesini sağladı"
27.04.2026 tarihinde internet üzerinden Pirelli Cinturato Rosso model 235/5...0r/19 103v XL ebadında 4 adet lastik satın aldım. Lastiklerden birinde daha
Balon Yapan Pirelli Lastiğin Garanti Reddi Ve Güvenlik Endişesi
11 Haziran 18:57677
Pirelli Cinturato 225/45/17 lastiği yaklaşık 11 ay önce Ankara Altındağ’da bulunan Moda Jant Lastik isimli bayiden satın... aldım. Lastiği normal kullanım sırasında iki gün önce balon yapmış halde gördüm ve güvenlik açısından ciddi endişe duymaya başladım. Sorunu fark eder etmez satın aldığım bayiye b
Pirelli Lastiklerinde Problem Var
9 Haziran 08:28286
Pirelli Lastiğinin Taban Tel Kırığı Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmesi Ve Ücretsiz Değişimi
4 Haziran 20:44286
Pirelli marka 315.80.225 fg88 model lastiği Erzurum’da Erşan Otomotiv’den satın aldım. Kısa süre sonra lastikte taban te...l kırığı meydana geldi ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Erşan Otomotiv ve Pirelli tarafı ile paylaştım, inceleme sonrasında sorunun “kullanıcı hatası” olduğu bel
1
Yağmurlu Havada Kaygan Pirelli Lastiklerinde Güvenlik Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
31 Mayıs 14:27479
Pirelli marka 205/55 r16 ebatlarında dört mevsim lastikleri 2024’ün Kasım ayında Isparta’dan satın alarak Peugeot 207 20...08 model aracımda kullanmaya başladım. Ancak özellikle yağmurlu havalarda araç kalkışta, frenlemede ve viraja girerken ciddi şekilde kayıyor ve yol tutuşu neredeyse yok denecek kad
1
Pirelli Lastiğinde Yanak Açılmaları Ve Garanti Reddi
15 Mayıs 00:32564
16 Şubat 2026 tarihinde 315.70.225 Pirelli marka lastiği müşterimize önerip taktıktan sonra yanak kısımlarının belirli b...ölgelerinde ciddi bir biçimde açılmalar olduğunu tespit ettik. Pirelli bölge distribütörü ile iletişime geçip lastiğin garanti kapsamında incelenmesi için talepte bulunduk, fakat l
+2
Marka Profili
Pirelli 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
İletişim
- Dikilitas Mah. Hakkı Yeten Cad. BJK Süleyman Seba Kompleksi Selenium Plaza No:10-C Kat:14-15 Fulya Besiktas, Beşiktaş, İstanbul, 34349
- [email protected]