Sakura Plus 18

Trendyol üzerinden Fuji Plus 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünün teslimatı 4 Ocak’ta yapıldı. Teslimatın ardından montaj ve kurulum için müşteri temsilcisini arayarak çağrı kaydı oluşturdum. Bugün yetkili servis tarafından arandım ve Diyarbakır merkezden Hani ilçesinde oturduğum için mesa...

Media Markt’tan Fuji Plus 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31 Aralık tarihinde evime teslim edildi ancak o günden bu yana kurulum için yetkili servise ulaşamıyorum. Fuji Plus servisine 0850 305 14 44 numaralı telefondan defalarca ulaşmayı denedim, ayrıca i***@kurluk.com adresine mail gönderdim f...

Fuji Plus 18.000 BTU klimayı yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Klima kurulduğu günden beri çalışırken sürekli “çak” diye rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve bu ses hiç kesilmeden devam ediyor. Sorunla ilgili olarak 0850 305 14 44 numaralı çağrı merkezini 9 gün önce aradım. Arıza kaydı açılma...

Fuji Plus Miyu 18.000 BTU A++ inverter klima satın aldım ve Şanlıurfa Haliliye’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Satın alımın üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Servis, söz verdiği saatte gelmedi; cumartesi günü saat 9’da gelmeleri gerekirken ancak 12’de geldiler. Kurulum sırasında duva...

21 Temmuz’da BİM Online üzerinden Fujiplus 18 BTU klima satın aldım. 28 Temmuz’da servis benimle iletişime geçti ve kurulumu 11 Ağustos’a randevu verdiler. Ancak 11 Ağustos günü servis, “önemli işlerimiz var, ne zaman geleceğimiz belli değil” diyerek kurulumu gerçekleştirmedi ve net bir tarih de ver...

25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Fujiplus 18.000 BTU split klima, 06.08.2025 akşamı Çanakkale’deki B****** Servis tarafından evime montaj edildi. Ancak montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Montaj ekibi iletişimsiz, kaba ve dikkatsiz şekilde çA**ştı. Halıların üzerine ayakkabıy...

+1

BİM'in online sitesinden Fujiplus 18000 BTU inverter klima satın aldım. 21 Temmuz'da klima montajı yapıldı ve montajdan 6 gün sonra klima soğutmamaya başladı. Fujiplus bize teknik servis gönderdi. Montajı yapan ekip klimaya gaz doldurdu ancak klima soğutmamaya devam etti. Üçüncü defa teknik destek t...

Fujiplus markasından yeni aldığım klimamın montajı için bir haftadan fazla süredir bekliyorum. Antalya Aksu Pınarlı 24106 Sokak No:43 İç Kapı No:2 adresinde montaj yapılmasını talep ettim. Ancak bu süre zarfında yetkili servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 10 dakika hatta be...

Mayıs ayında İzmir Urla’da satın aldığım Fujiplus klima ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Klimanın montajı için yetkili servis geldi, ancak cihazı ters teslim edildiği gerekçesiyle takmadan, fabrikadan yeni ürün getirileceğini belirterek klimayı da götürdüler. Aradan üç ay geçmesine rağmen kl...

Fujiplus klimayı almadan önce yetkili servisi 08503051444 numaralı telefondan 26/07/2025 tarihinde aradım klima montaj süreniz nedir diye sorduğumda 4 iş günü dediler. Klimayı aldıktan sonra tekrar 28/07/2025 tarihinde bütün gün ısrarlı arayarak (ya meşgul çaldı ya da bakmadılar) 58 dakika beklememi...

BİM'den Fujiplus marka 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klima 28.07.2025 günü teslim edildi. 3 gündür montaj için bir gün boyunca firmanın müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aramada 18-25 dakika boyunca aynı anonsu dinliyorum: 'Bütün temsilcilerimiz görüşme halinde, kısa süre içinde size cevap ...

BİM mağazasından Fuji Plus 18 BTU klima aldım. Servis taktıktan sonra klima çalışmadı. 11.06.2025 günü servis kaydı oluşturdum. Servis, tesisatın arızalı olduğunu söyledi. Sonrasında ise klimanın arızalı olduğu anlaşıldı ve klimayı söktüler. Servis fişi vermediler. 29.07.2025 tarihi itibarıyla klima...

Hastamız olduğu için karşımıza çıkan ilk mağazadan ilk klimayı aldık, o da sizin klimanız çıktı. Ancak günlerdir firmanıza ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, saatlerce bekliyorum. Hem hastamızı hem de bizi mağdur ettiniz. Ürünün iadesi de firma tarafından gerçekleştirilemiy...

BİM internet mağazası üzerinden Fujiplus 18'lik klima siparişi verdim. Her şey çok güzel ilerledi, servis bir gün sonrasında gelip kurulumu da yaptı. Üç gün sonra klima soğuk üflememeye başladı. Dış ünitedeki fan dönmüyor, ılık hava geliyor. İç üniteden servisi arayalı beş gün oldu, ne yazık ki ilgi...

Fujiplus marka klima aldım. Kurulum için internet sitesinde verilen numarayı üç gündür arıyorum, sürekli meşgul çalıyor. WhatsApp hattına da yazdım, ancak cevap alamadım. Klima elimde kaldı ve firma adeta terk edilmiş gibi, kimse geri dönüş yapmıyor. İzmir yetkili servisi aradığımda, kimse kurulum y...

9 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden fujiplus 18 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün tarafıma zamanında ve sorunsuz şekilde ulaştı. Kurulumu için yönlendirilen WhatsApp servis hattına cihazın seri numarasını ilettim ve talebimi aktardım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafın...

Klima montajı için geldiler içindeki boru arızalı başka bir boruyla değiştirdiler. Yeni aldığım klima da nasıl böyle bir problem oluyor anlamadım. Bir tane daha alacaktım vazgeçtim. Böyle bir firma nasıl güven sağlamıyor anlam veremedim. Adana Sayhan.

Media Markt'ten aldığım Fuji Plus marka klimanın kurumu için randevu verilmiyor. Müşteri hizmetleri dakikalarca bekletiyor bağlanıp talep oluşturuyoruz dönen yok. Yine tekrarlayan aramalarda neredeyse yarım saat bekletip güya kurulum için servis numarası verdiler. Numara kullanılmıyor. Dalga geçiy...

6 ay önce satın aldığım Fujiplus klimam değişime karar verilip alındı ve 3 aydır getirilip takılmadığı gibi, ne zaman takılacağı, hatta takılıp takılmayacağı bile belli değil. Değişim için bir üst model farkını da peşin ödedim. 3 ay makul bir gecikme veya aksaklık değil. Müşteri hizmetleri, değişim ...

A101 aracılığıyla şirketinizden klima aldım. Kurulumu için 21.12.2024 tarihinde 0850 305 1 444 numaralı telefondan kayıt oluşturdum. İlk görüştüğüm kişi 5 iş günü süresi olduğunu söyledi. Bugün 30.12.2024 tarihi olmasına rağmen kurulum gerçekleştirilmedi. Kurulum için ilgili numarayı tekrar arıyoruz...

A101 den Fujiplus marka klima aldım. Klimayı aldıktan 17 gün sonra kuruluma geldiler. Fujiplus güzel bir marka fakat kurulum süresi cidden çok uzun. Acaba dedim benim şansıma mı böyle fakat Muğla bölgesinde bu klimayı kullananların çoğunluğu bu durumdan muzdarip. Sırf bu servislerinizin yüzünden bir...

11 aydır Fujiplus 18 lik klima kullanıyorum. Klima aktif çalışır durumdayken elektrik kesildi. Birkaç saat sonra; yani elektrik kesik iken biz evden çıktık ve 3 gün eve gelmedik. 3 gün sonra eve geldiğimizde elektrik gelmişti ve de klima da çalışır durumda idi. Böyle olmaması gerekiyor. Ben bu durum...