Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçin sonuçtan hiç memnun değil

Ser grup Esenler Başakşehir İstanbul Şikayeti

Ser grup Esenler Başakşehir İstanbul Şikayeti
profile
16 Ocak 18:18
620

14 Aralık’ta Facebook’ta gördüğüm “Ultras Taktikal” isimli siteden üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş verirken beden ve renklerini tek tek yazarak özellikle belirttim. 16’sında kargom teslimata geldi. Kapıda kargo görevlisine, ürünü açıp kontrol etmek istediğimi söylediğimde “Abi açılırsa bizden keserler ücreti” diyerek engellemeye çalıştı. Buna rağmen 899 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve kargonun yanında paketi açtığımda ne istediğim beden, ne istediğim renk ne de istediğim ürünler gönderilmişti.

Bu durumda ne olacağını sorduğumda kargo görevlisi firmayı aramam ve iade kodu oluşturmam gerektiğini söyledi. Ancak firmaya ulaşabileceğim hiçbir telefon numarası bulunmuyor, herhangi bir iletişim bilgisi yok. Sadece “Ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul” şeklinde bir adres yazıyor, bunun dışında firmaya ulaşabileceğim hiçbir kanal yok.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de firmaya ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Gönderilen ürünlerin iadesini ve kapıda kredi kartıyla ödediğim 899 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma ve kargo süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Yalçin
Yalçin
18 Ocak 17:40

Hiçbir gelişme yok adamların umurumda değiliz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ser Grup Bahsedilen Ürünle Hiçbir Alakası Olmayan, Değersiz Ve Kalitesiz Ürünler Gönderildi

profile
17 Aralık 2025 10:24
892
ser-grup-bahsedilen-urunle-hicbir-alakasi-olmayan-degersiz-ve-kalitesiz-urunler-gonderildi-2.jpg

Yanlış Gönderilen Gömleklerde Cevapsız İade Talebi

profile
16 Ocak 17:54
569
Yanlış Gönderilen Gömleklerde Cevapsız İade Talebi
Yanlış Gönderilen Gömleklerde Cevapsız İade Talebi
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Özay Group Siparişimle Alakasız Ürünler Geldi!

profile
27 Aralık 2025 22:09
231

Nisan Kargo Lojistik Hizmetleri Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Ve İletişim Sorunu!

profile
05 Ağustos 2025 16:58
2.721
nisan-kargo-lojistik-hizmetleri-yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iade-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Facebook Siparişimde Yanlış Ve Etiketsiz Pantolonlar Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
09 Eylül 2025 12:37
963
Facebook Siparişimde Yanlış Ve Etiketsiz Pantolonlar Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
Facebook Siparişimde Yanlış Ve Etiketsiz Pantolonlar Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
facebook-siparisimde-yanlis-ve-etiketsiz-pantolonlar-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz