ücreti

Fethiye Türk Telekom bölge müdürlüğü üzerinden aldığım Tivibu hizmetinin üyeliğini sonlandırdım ve Tivibu’ya ait cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma teslim tutanağına gerek olmadığı söylendi, bu nedenle herhangi bir evrak verilmedi. Ancak 31.12.2025 tarihinde kesilen f...

16 Ocak 2026 Cuma günü saat 21.30’da Alibeyköy’den Samsun Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım. Ancak 21.30’da gelmesi gereken otobüs, verilen saatte değil 23.00’te geldi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamama rağmen önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir ...

16 Aralık 2025 tarihinde Müstakim Turizm ile iki kişi toplam 4.800 dolar ödeyerek on gece Mekke, dokuz gece Medine olacak şekilde bir umre programı için anlaştık. Pasaportlarımızın olmadığını özellikle belirtmemize rağmen, pasaportları kendilerinin halledeceğini, bizim endişe etmememiz gerektiğini s...

Garanti - Bonus Trink kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 2245 ile biten kredi kartı hesabımdan 03/01/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

Türk Telekom internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve eski modemi 16.12.2025 tarihinde Mardin Merkez Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne teslim ettim. Teslim ettiğime dair elimde resmi teslim belgesi bulunmasına rağmen, son faturama haksız şekilde 1.680 TL modem ücr...

16 Ocak saat 20:15'te İstanbul (Alibeyköy) – Kocaeli (İzmit) seferi için Yeni Aksaray firmasından iki bayan yolcu adına 29 ve 30 numaralı koltukları satın aldım. Buna rağmen otobüs hem geç geldi hem de kestiğim koltuklara oturtulmaları gerekirken en arkadaki 4’lü koltuklara, yanlarında yabancı iki e...

Lobbeco üzerinden 6.12.2025 tarihinde İstanbul/Fatih adresime verilmek üzere, ister takım ister tek parça olsun, toplam 5 adet giyim ürününden oluşan ve 2.196 TL tutarındaki bir sipariş oluşturdum. Bir buçuk aydan fazla süre boyunca siparişim elime ulaşmadığı halde, herhangi bir şikayette ya da tazm...

Yapı Kredi Bankası’ndan bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafımdan 16.800 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildi. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir sigorta talebim ya da isteğim olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş durumda. Krediye ...

15.01.2026 sabah 05.37’de Yapı Kredi Bankası’ndaki 0808 ile biten hesabımdan, “Yapı Kredi Bankası yatırım hesabına aktarılan para” açıklamasıyla iznim ve haberim olmadan 395 TL para çekildi. İşlemi fark eder etmez bankayı aradım; durumu anlattığımda adıma bir yatırım hesabı açılmış olduğunu, bu hesa...

Türk Telekom sabit internet hattı abonesiyim. Uzun süredir her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyordum. Aralık ayına ait faturamı ise sadece 1 gün gecikmeli ödedim ve bunun üzerine yeni faturama 600 TL civarında bir “kapatma bedeli” yansıtıldığını gördüm. Yani neredeyse fatura t...

Obilet uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihli bir otobüs bileti satın aldım ve daha sonra bileti iptal ettim. Biletin toplam ücreti 540 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 59 TL iade edildi. İptal işleminden sonra ne uygulama üzerinde ne de banka kartı hareketlerimde bu kesintiyle ilgili herhangi bir ...

İstanbul Şişli Mecidiyeköy’deki Cansaynail Mecidiyeköy şubesinde 3 Ocak’ta protez tırnak işlemi yaptırdım. Ancak yapılan işlem sadece 4 gün dayandı ve 4. Gün tırnaklarım çıkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle işlemin hatalı olduğunu düşünerek salonla iletişime geçtim. Salona gitt...

Digiturk aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir yayın sorunu yaşıyorum. 2025 Nisan ayı gibi başlayan bu sorun nedeniyle üyeliğimizi sonlandırmak istedik, ancak tarafıma kutunun değiştirileceği ve hiçbir sorun kalmayacağı söylendi. Ayrıca bu sorun 2–3 ay içinde tekrar yaşanırsa servis hizmet...

VakıfBank’a ait kredi kartımdan, onayım olmaksızın yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin iadesi için yaptığım başvuru sonrasında tarafıma, “aylık 5.000 TL harcama yapılması şartıyla silinebileceği” bilgisi verilmiştir. Haksız ve onaysız şekilde tahsil edilen bir ücretin iadesinin, tüketi...

VakıfBank kredi kartı borcumun yalnızca ilk ay gecikmesinde, herhangi bir telefon, SMS, e-posta veya yazılı uyarı yapılmadan 14 Ocak 2026 tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldı. Gecikmedeki kredi kartı borcum yaklaşık 13.800 TL iken, icra dosyasıyla birlikte avukatlık ücreti ve diğer yan masrafla...

9’unda mobil ödeme yoluyla Tivibu Go’ya üye oldum, 119,90 TL paket ücreti hattıma yansıtılarak tahsil edildi. Ancak ödeme alınmasına rağmen Tivibu Go’ya giriş yapamadım ve hizmeti hiç kullanamadım. Ertesi gün Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk üyeliğimin reddedildiğini söylediler. Bunun üz...

Uzun yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kartımı düzenli harcamalar yaparak aktif şekilde kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde kesilen Ocak 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen b...

Reklam ve tanıtımlarında “fiber hızında internet” vaadiyle pazarlanan Turkcell Superonline Superbox hizmeti, internet ve televizyon reklamları aracılığıyla tarafıma sunulmuş, bu beyanlara güvenerek çevrim içi başvuru yapılmıştır. Kurulum için gelen ekip, hizmetin pin kodu ile aktive edileceğini bel...

Fakir Invinator dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlık içinde fırçayı tutan kilit mekanizmasının iç kısmındaki küçük bir parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu kırılmanın ardından süpürgeyi kullandığımda başlık kısmından çok fazla ses ve titreme olmaya başladı. Durum...

16.01.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İzmir Gaziemir adresime verdiğim market ve meyve‑sebze siparişimdeki ürünler yanlış getirildi. Ardından uygulama üzerinden yanlış gelen ürünler için otomatik ücret iadesi yapıldı. Ancak Getir kuryesi, ücret iadesi yapılmış olmasına rağmen kapıma gelip hem y...

Motaş’ın sivil abonman kartını uzun süredir kullanıyorum. Ocak ayından itibaren abonmanlarda aktarma hakkının kaldırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an 60 binişlik sivil abonman ücreti 1200 TL ve bir biniş 20 TL’ye geliyor. Aktarma yapmam gereken bir hatta geçtiğimde ise sistem bunu ...

Bahçeşehir Koleji Mimaroba kampüsünde 3 yıldır veliyim. 2026-2027 yılı için erken kayıt süreci başladı, sınıf mevcudu 23 kişi ise hemen hemen 16 kişi nakit 370, KMH Olur ise max 380-385 bin tl kayıt olmak için fiyat veriliyor. Bize nakit 400 bin tl, KMH 420 bin tl fiyat teklif ediliyor. Önümüzdeki y...

10 Ocak 2026 tarihinden beri TürkNet internet bağlantımız tamamen kesik ve bir haftayı aşkın süredir evde 8 kişi internetsiz kaldık. Annemin üzerine kayıtlı telefon numarası üzerinden TürkNet aboneliğimiz bulunuyor ve bu süre boyunca evdeki herkes mobil internet paketlerini bitirdi, şimdi de ek mobi...