to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Sonuçlar 29 Aralık’ta açıklandı, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesini ne bankamatikten ne de banka şubesinden alamadım.
Ziraat Bankası ile görüştüğümde, iadenin e-Devlet’e düşeceği ve oradan görüneceği bilgisi verildi, ayrıca ATM ve şubelerden de çekebileceğim söylendi. Ancak e-Devlet üzerinde herhangi bir iade görünmüyor, ATM ve şubelerden de parayı çekmem mümkün olmuyor. Bankanın ATM’sinde “TOKİ ödemesi al” seçeneğine tıklayıp T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde ise “Kartsız işlem tanımınız bulunmamaktadır. Bankkartınız ile ATM’lerimizden veya şubelerimizden başvuru yapabilirsiniz.” uyarısı çıkıyor. Oysa bu iadenin kart gerekmeksizin yapılması gerektiğini düşünüyorum.
TOKİ başvuru ücretimin Ziraat Bankası üzerinden hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin hiçbir ek işlem gerektirmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde ATM’de aldığım hata mesajı da açıkça görülmektedir.
13.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul konut projesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında gerekli evrakları Ziraat Bankası’na teslim ettim ve 5000 TL başvuru ücretini nakit olarak ödedim. Ancak 17.11.2025 tarihinde “adres bilgileri alınamadı” gerekçesiyle başvurumun reddedildiğine dair mesaj aldım. Başv...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ücretini yatırmam gerekirken, yanlışlıkla Ziraat TOKİ internet başvuru hesabına bugün saat 12.20’de online bankacılık üzerinden 5.000 TL yatırdım. İşlem dekontu sistemde gözükmesine rağmen, para ne kendi hesabıma geçiyor ne de herhangi bir yerde görünüyor. Bu işlemi ya...
20 Kasım tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Ziraat Bankası şubesine TOKİ başvurusu için gittim, işlemlerim yapıldı ve bana başvuruya ilişkin belge verildi. Başvuru esnasında 5.000 TL ödeme de yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda herhangi bir TOKİ başvurum görünmüyor...
Yorumlar